收集展后反饋

展會(huì)實(shí)用句式·展會(huì)實(shí)用對(duì)話·展會(huì)實(shí)用短語

展會(huì)取得巨大成功。一系列的展后服務(wù)現(xiàn)在也隨即展開。項(xiàng)目組成員正在與參展商進(jìn)行電話聯(lián)系，征詢他們的意見和建議。

艾米：你好，哈里！謝謝你參加了WaterTech展會(huì)。我能占用你幾分鐘時(shí)間嗎？

哈里：可以，艾米。有什么事？

艾米：展會(huì)期間我們做了參展商調(diào)查。你是我們的重點(diǎn)客戶之一，所以我們想多征求一下你的意見。怎么評(píng)價(jià)你們這次參展取得的成功？

哈里：總體上，我對(duì)展會(huì)很滿意。我們已經(jīng)接到了針對(duì)我們產(chǎn)品的大約35個(gè)明確詢價(jià)，還獲得了很多潛在的銷售線索。

艾米：我很高興聽到你們的參展有收獲。你們公司的形象宣傳怎么樣？

哈里：我們的CEO在峰會(huì)上的演講獲得了巨大反響，我們展臺(tái)的觀眾也絡(luò)繹不絕。這超出了我們的預(yù)期。

艾米：所以，這是你們路演的額外效果，對(duì)嗎？另外，我也看到你們的問卷中對(duì)我們的服務(wù)有一些不滿。

哈里：沒有那么嚴(yán)重，但確實(shí)影響了服務(wù)質(zhì)量。我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)又定了兩把折椅，你知道發(fā)生了什么事嗎？

艾米：我們正好想了解我們主場(chǎng)搭建商的服務(wù)。你有什么不滿意？

哈里：嗯，送貨非常晚。我們催了很多遍，最后給了我們兩把很臟的椅子。我們不得不自己擦干凈。我們?cè)趪?guó)外參展并不是這樣的。

艾米：真抱歉，哈里！我相信是服務(wù)供應(yīng)商沒有預(yù)料到會(huì)有這么大的現(xiàn)場(chǎng)租訂量，庫(kù)存不足了。他們應(yīng)該更迅速地應(yīng)對(duì)這一局面。

哈里：你這樣解釋我覺得可以理解了，但是他們應(yīng)該多為參展商著想。……