優質護理服務干預對抑郁癥患者服藥依從性和護理滿意度的影響

摘要：目的：探究抑郁癥患者運用優質護理服務后在服藥依從性和護理滿意度方面產生的影響。方法：選取我院2015年1月-2016年6月入院的抑郁癥患者80例，隨機分為觀察組和對照組各40人。對照組護理方法為常規基礎護理，觀察組為優質護理服務。針對服藥依從性及護理滿意度情況，對兩組進行分析。結果：觀察組服藥依從率明顯優于對照組（P<0.05）；觀察組護理滿意度（100%）高于對照組（80%），（P<0.05）。結論：抑郁癥患者運用優質護理服務后，可以提高護理滿意度，增高服藥依從性，應推廣應用。

關鍵詞：優質護理；抑郁癥；服藥依從性；護理滿意度

抑郁癥是指以患者持續存在的抑郁心境為主要臨床表現的精神障礙性疾病，嚴重者發展為難治性抑郁【1】，必須進行有效治療和護理。本文為探究抑郁癥患者運用優質護理服務后在服藥依從性和護理滿意度方面產生的影響，選取我院2015年1月-2016年6月入院的抑郁癥患者80例進行前瞻性研究，請看以下報告。

1資料與方法

1.1一般資料 資料來源于我院2015年1月-2016年6月收治的抑郁癥患者80例，隨機分為觀察組和對照組各40人。觀察組男性和女性分別為17人和23人，年齡20-60歲范圍內，平均年齡（40±1.2）歲；對照組男性和女性分別為26人和14人，年齡25-70歲范圍內，平均年齡（47±2.1）歲。在年齡、性別等一般資料上，兩組差異不明顯（P>0.05），能夠進行對比研究。

1.2臨床診斷標準 （1）兩組均符合WHO規定的抑郁癥的診斷標準【2】；（2）獲得所有患者知情同意，同時簽訂知情同意書。

1.3護理方法 給予對照組常規基礎護理，主要包括：生活護理、密切觀察患者病情變化，遵醫囑進行常規治療和護理等，在此基礎上，對觀察組實施優質護理服務，主要包括以下方面。

1.3.1對患者心理干預 護士可通過心理疏導的方法加強與患者的溝通交流；針對不同患者的不同心理狀態，采取相應的心理干預方法；積極了解患者的家庭狀況，找到引起患者產生不良情緒的真正原因，并采取有效措施幫助患者解決問題，同時鼓勵患者樹立戰勝疾病的信心；關于此類疾病的相關知識，可以對患者進行相應講解，讓患者做到心中有數，減輕緊張情緒。

1.3.2加強對家屬的心理干預 在與疾病斗爭的過程中，家屬的支持和鼓勵，能夠使患者增加信心，在治療的過程中發揮重要作用。患者家屬尤其是配偶要加強與患者的溝通交流，讓患者感受到家人的關心和支持，時刻保持積極的狀態，有利于促進患者疾病的治療。

1.3.3藥物干預 遵醫囑指導患者按時服用治療藥物，并嚴格督促患者按醫囑服藥，患者每次服藥完成后，護士方可離開。在進行藥物治療的過程中，鼓勵患者對服用藥物后出現的主觀感受進行詳細記錄，有利于促進患者親身感受到藥物療效，從而使患者養成良好的服藥習慣。

1.4觀察項目 （1）比較兩組服藥依從性情況，其判定標準【3】為：完全依從：嚴格按照醫囑進行治療；不完全依從：有時不遵照醫囑治療；不能依從：完全不按照醫囑進行治療的患者。（2）觀察兩組護理滿意度情況。

1.5統計學方法 采用SPSS18.0系統軟件統計分析資料；（n，%）表示計數資料，同時通過X2進行相應檢測；有統計學意義用P<0.05表示；（ ）表示計量資料，同時通過t進行檢驗。

2結果

2.1服藥依從性兩組比較 護理干預后，觀察組服藥依從性優于對照組（P<0.05），存在一定的統計學意義，結果情況看表1。

2.2護理滿意度方面兩組比較 觀察組40例患者中，非常滿意、滿意、不滿意例數分別為30例、10例、0例，滿意度為100%，對照組分別為21例、11例、8例，滿意度為80%，觀察組優于對照組，存在一定差異（P<0.05）。

3討論

抑郁癥主要臨床表現為：興趣索然，自我評價低，焦慮、抑郁和激越的混合狀態，心境晝夜節律的改變，自殺觀念和行為等，嚴重者出現軀體或生物學癥狀的改變，進行有效治療和護理尤為重要。

優質護理服務是臨床工作中十分先進的護理模式，在護理工作中始終謹記各項醫療和護理工作都要做到以病人為中心，做到耐心、細心、有責任心和愛心，以便更好的為患者服務，促進患者就醫過程的有序快速，從而有效降低醫患矛盾的發生率，有利于保證患者在和諧的環境下就醫【4】。

本文通過探究抑郁癥患者運用優質護理服務后在服藥依從性和護理滿意度方面產生的影響，研究數據顯示，觀察組護理干預后完全依從率、不完全依從率及不能依從率分別為80%、17.5%、2.5%，對照組分別為62.5%、25%、12.5%，觀察組優于對照組；觀察組滿意度（100%）優于對照組（80%）。綜上所述，抑郁癥患者運用優質護理服務后，能夠提高服藥依從性，使護理滿意度增高，應推廣應用。

參考文獻：

[1]董曉光.優質護理服務干預對抑郁癥患者服藥依從性和護理滿意度的影響分析[J].當代醫學，2016，22（17）：91-92.

[2]劉莉.對產后抑郁癥患者進行優質護理的效果分析[J].當代醫藥論叢，2015，13（23）：102-103.

[3]張素娟，金琪，許瑞芬等.責任制分組護理在抑郁癥患者中的應用[J].中國健康心理學雜志，2013，21（9）：1350-1352.

[4]尹艷芳，崔海華，張躍蘭等.優質護理服務對老年抑郁癥預后影響的研究[J].河北醫藥，2012，34（4）：627-628.