產科護理中應用人性化護理的效果觀察

摘要：目的：觀察探討產科護理中采用人性化護理的方法及應用效果。方法：將我院產科2015年7月～2016年2月收治的產婦98例作為本次的研究對象，按照隨機數字法分為對照組與研究組，分別各49例。對照組開展產科常規護理，研究組實施人性化護理模式。比較兩組分娩疼痛情況、護理質量評分與滿意度評分。結果：在進過對比后發現，研究組產婦分娩疼痛嚴重程度明顯低于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）；護理質量評分與滿意度評分，研究組是明顯高于對照組的，差異有統計學意義（P<0.05）。結論：產科護理中采取人性化護理模式，不僅能緩解產婦分娩的疼痛，對于產科護理工作水平的提升具有良好作用，值得臨床推廣應用。

關鍵詞：產科護理；人性化護理；疼痛；效果

隨著生活質量的不斷提升，產婦及家屬提高了對護理方面的關注和要求，護理人員不僅要具備嫻熟的專業技能，還要有細致入微的服務。人性化護理模式正是在這樣的需求下應運而生的，能夠為產婦提供恰到好處的護理，不僅關注產婦的生活環境及情緒，還能通過人性化護理措施減少產婦焦慮、恐懼等不良情緒，幫助產婦順利度過分娩期。為了進一步驗證人性化護理管理在產科護理中的應用效果，我院選取了收治的98例產婦作為研究對象，分別進行人性化護理管理和傳統管理，現報道如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

選取2015年7月～2016年2月我院婦產科收治的產婦98例作為研究對象，并隨機分為了對照組和研究組，分別各49例產婦。納入標準：①具有正常痛閾值，可準確描述自身疼痛感受；②積極配合隨訪。所有產婦中，對照組產婦年齡22～35歲，平均年齡（27.4±3.5）歲；孕周36～40周，平均孕周（38.7±0.4）周。研究組產婦年齡20～36歲，平均年齡（26.8±3.1）歲；孕周36～41周，平均孕周（38.1±0.5）周。兩組產婦的年齡、孕周等基線資料比較，差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1對照組給予常規護理，包括早期下床活動、飲食護理、健康宣教及新生兒喂養等。

1.2.2研究組在常規護理基礎上給予人性化護理，在心理、精神和行為方面進行干預，具體如下：

①孕前教育：成立孕婦培訓小組，對孕婦進行有針對性的孕前教育，并建立孕婦個人檔案，填寫圍產期保健知識評估量表，并由高年資護士擔任健康宣教的講師，根據科學的孕期劃分來制定授課內容。制定教育的內容，通過親身示范、實地參觀和成功案例等形式進行健康宣教，提高孕前教育的實際效果。如果孕婦的心理出現波動，則需要給予安撫，避免孕婦出現分娩前的恐懼心理。

②健康宣教：入院后，給予孕婦健康宣教，在宣教過程中，護理人員應首先了解孕婦的一般情況、既往病史等，然后根據每個孕婦的具體情況及接受程度給予有針對性的宣教，主要內容包括分娩常識、注意事項、嬰兒狀況及檢查結果等，使其能夠很好地掌握宣教內容，提高其對胎兒分娩相關知識的了解程度，有助于消除其心中的疑惑，增加她們面對分娩的信心[1]。同時，護理人員每日都要對孕婦進行巡查，通過話語交流來消除其心理疑惑與不解，提高孕婦成功分娩信心。在分娩后出院當天，對孕婦及家屬進行母嬰保健知識教育，及時糾正錯誤的母嬰保健知識。

③環境護理：環境護理是人性化護理的重要內容，在設置產房時，要充分考慮母嬰需求，并于走廊、墻壁等處張貼嬰兒照片、分娩宣傳畫，用于孕產婦閱讀以了解分娩知識。同時，為產婦家屬提供沙發，設置休息區，并在產房內配置電視、空調和熱水等設施，增強產婦的歸屬感。

④細節護理服務

進入產程后，護理人員及家屬要全程陪護，密切關注產程進展，并實時監護胎兒的安全。孕婦宮縮疼痛時，助產護士可緊握產婦雙手，指導產婦正確呼吸，減輕產婦分娩的疼痛感。

⑤產后護理：注意觀察產婦生命體征，觀察子宮收縮及陰道流血情況，嚴防產后出血，根據產婦病情指導產婦做好體位護理，盡量選擇舒適度最高的體位，但應定時翻身或者更換體位，避免褥瘡。做好飲食指導，保持床單位整潔，協助做好生活護理及個人衛生，產科護理人員應充分考慮產婦個體情況，為其制定體能鍛煉計劃，鼓勵并指導產婦開展早期床下運動，但不可從事過于激烈的鍛煉活動，防止傷口疼痛[2]。此外還應在家屬協同下針對產婦開展心理護理，緩解或消除其負性情緒，幫助其快速融入母性角色，減少產后抑郁發生率；做好母乳喂養宣教及指導。

1.3 觀察指標

觀察兩組分娩疼痛情況、護理質量評分與滿意度評分。按照WHO制定的疼痛分級標準評估兩組分娩疼痛情況，共包括0、1、2、3四個等級。0級：微感不適或者無疼痛感；3級：劇烈疼痛難以忍受。另采用我院護理部自制問卷評估兩組護理工作質量與護理滿意度，滿分均為100分，得分越高同時護理質量/滿意度越高。

1.4 統計學方法

應用SPSS 16.0統計學軟件對數據進行分析，計量資料以“ ”表示，采用t檢驗；計數資料以百分數（%）表示，采用X2檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。

2.結果

2.1兩組疼痛發生情況比較：研究組重度、中度疼痛發生率與對照組比較，差異具有統計學意義（P<0.05），見表1。

2.2 兩組護理評價結果對比

3.討論

隨著醫改的不斷深入，醫院護理模式也開始發生轉變，更加注重病人的感受及人文關懷。人性化護理是當前臨床護理工作中一種極為重要的護理理念與模式，其要求護理工作人員著眼于患者護理需求，從患者角度出發來開展日常護理工作，旨在利用富有創新性、創造性以及整體性的護理工作來滿足產婦生理與心理護理需求。對于產婦護理人員來說，人性化護理體現了以人為本的護理宗旨，在護理工作中應始終保持微笑與熱情，切實把握個人護理行為。在人性化護理模式下，護理人員需要轉變自身的護理觀念，積極學習、加強學習，提高自身人性化護理技能，給予孕產婦心理護理和健康宣教，為孕產婦提供安靜、舒適和溫馨的環境，提高產科護理服務的質量。

從本研究的結果我們可以看出，人性化護理的效果優于常規護理，不僅能改善產婦的心理壓力，也能促進產科護理質量的提升，對于產科護理具有良好的效果，值得推廣應用。

參考文獻：

[1]李亞玲. 人性化護理在產科護理中應用效果觀察[J]. 河北醫學，2014，10：1738-1740.

[2]惠蘭. 人性化護理在產科護理工作中的應用效果觀察[J]. 中國醫藥導刊，2012，09：1622-1623.