指尖上的單車保姆

最近有位車友在燃情單車網(wǎng)的微信平臺(tái)上，報(bào)名參加了一場(chǎng)騎行活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后，他發(fā)現(xiàn)自己的愛車經(jīng)過一天的騎行，蒙上了一層厚厚的灰塵，特別是鏈條飛輪處，積了一層厚厚的油泥，使得變速系統(tǒng)不太順暢，后撥位置變速經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)跳檔的情況，這讓這位車友感到相當(dāng)?shù)挠魫?。正?dāng)他一籌莫展之時(shí)。他在燃情單車微信公眾號(hào)上。驚喜地發(fā)現(xiàn)燃情養(yǎng)護(hù)站的養(yǎng)護(hù)服務(wù)選項(xiàng)。

燃情單車網(wǎng)推出的這項(xiàng)養(yǎng)護(hù)服務(wù)到底是什么樣的呢？現(xiàn)在讓我們以維護(hù)變速系統(tǒng)的服務(wù)為例，一睹該服務(wù)的廬山真面目。

在燃情養(yǎng)護(hù)站的系統(tǒng)頁面中，關(guān)于變速系統(tǒng)保養(yǎng)與維修就有好幾項(xiàng)專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目，其中包括變速系統(tǒng)深度保養(yǎng)、變速系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)、變速線拆裝更換、變速指撥拆裝深度保養(yǎng)、后撥拆裝深度維護(hù)保養(yǎng)等。用戶可以按照自己的需求選擇相關(guān)服務(wù)，在燃情單車的微信公眾號(hào)付款成功后，就近選擇車店預(yù)約進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

車店在對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)時(shí)，會(huì)實(shí)時(shí)為用戶拍攝保養(yǎng)過程的視頻與照片，務(wù)求讓不方便在車店監(jiān)督的顧客們提供及時(shí)信息，讓用戶知道自己愛車的保養(yǎng)進(jìn)程和實(shí)時(shí)情況。在保養(yǎng)過程中，車店工作人員如果發(fā)現(xiàn)車輛的其他零件需要更換或維修時(shí)，會(huì)通過燃情養(yǎng)護(hù)站第一時(shí)間給用戶發(fā)送信息，或者通過電話與用戶溝通，讓用戶自行選擇是否需要更多的維護(hù)服務(wù)。

燃情養(yǎng)護(hù)站，作為燃情單車網(wǎng)旗下重要的自行車養(yǎng)護(hù)與維修平臺(tái)，為車友與車店之間搭建了一個(gè)平等互利的自行車保養(yǎng)維修平臺(tái)。車友通過燃情養(yǎng)護(hù)站購買保養(yǎng)項(xiàng)目，燃情養(yǎng)護(hù)站則為車友提供詳細(xì)有用的車店保養(yǎng)資訊服務(wù)，并以統(tǒng)一合理的價(jià)格、全方位的保養(yǎng)服務(wù)及透明的保養(yǎng)過程，保證消費(fèi)者獲得滿意的自行車保養(yǎng)與維修服務(wù)。除了全程對(duì)保養(yǎng)進(jìn)行直播外，在保養(yǎng)結(jié)束后還讓用戶對(duì)保養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，不僅為消費(fèi)者帶來服務(wù)質(zhì)量上保證，而且為車店的保養(yǎng)工作進(jìn)行了有效的監(jiān)督。各大自行車車店則通過燃情養(yǎng)護(hù)站成功獲得潛在需要保養(yǎng)的客戶，并且與客戶建立良好的關(guān)系，在為車店增加客戶的同時(shí)還能為車店提供強(qiáng)而有力的宣傳與推廣。