基于“零報告”制度下高校學生宿舍管理的思考

譚彩荷

【摘要】高校學生宿舍管理工作在高校的管理工作中具有很重要的地位，特別是在大多數高校實行學分制以后，對宿舍管理的要求更高、難度加大。面對新的形勢和挑戰，在高校中悄然興起了借用衛生部門中的“零報告”制度，對學生宿舍管理進行規范管理，更新了管理理念，起到了成效。

【關鍵詞】零報告制度 高校學生 宿舍管理

【中圖分類號】C931.2 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）02-0192-02

隨著高校后勤社會化改革的不斷深入，學生宿舍的管理體制也發生了相應的變化。在這種變化的過程中，隨著新老體制的交替和不斷碰撞，產生了種種矛盾，也帶來了新的機遇。這就要求我們對學生宿舍管理體制變化中的一些問題，認真加以思考，以便積極應對體制變化后所帶來的挑戰。

一、宿舍管理的重要意義

1.在日常事務管理的重要意義

相對于初等教育和中等教育，現代高等教育的教育資源往往集中在大中城市，大多數受教育者不可能每天都往返于學校和家庭，即使對于家庭所在地和大學在同一城市的學生而言，由于年齡的增長，他們也希望能夠脫離家庭的約束，能夠在自己獨立的生活這種情況下，大學生讀書期間的住宿便成為學生和高校管理者不得不面對和解決的問題；從另一方面看，大學生讀書期間的住宿不僅僅是單純的住宿問題，它還涉及到大學生日常行為的管理和良好道德行為的養成等諸多育人的問題因此，世界上大多數一流大學在抓好對學生教學的同時也十分重視對大學生的住宿等日常事務的管理就目前歐美高等教育發達國家來看，大學生的住宿模式主要可以分為以下四種：住宿學院制、生活區集中住宿模式、大學生服務中心模式以及校內學生集體宿舍和校外租房并存模式。

2.在思想政治教育的重要意義

①學生宿舍歷來在高校學生工作中具有舉足輕重的作用，是高校育人的主要陣地之一。學生在校期間學習生活的基本活動場所，是對學生思想政治教育的重要陣地。

②學生宿舍是實施校園文化建設的重要載體，宿舍文化是校園文化建設的重要載體。宿舍文化是校園文化的重要組成部分，建設健康向上的宿舍文化，有利于繁榮、活躍校園文化，有利于創造良好的育人氛圍。

因此，宿舍管理是否有成效關系到大學生的基本素質等方面，進而影響到高校的質量，占有重要地位。

二、學分制下學生公寓管理的特點

1.實行學分制，“班級”概念淡化，宿舍管理任務重大

隨著高校的教學體制、教學方式、管理模式的變化，學生的思想觀念、組織方式和學習方式等發生了重大改變，學生班級的概念在逐步淡化，宿舍的概念日益增強。宿舍已成為校園精神文明建設的基本單位；傳統的學生德育和管理工作的載體很多將弱化甚至消失。這既給學生教育管理工作帶來許多新的矛盾和困難，同時也帶來新的改革動力和機遇。

2.擴招后生源質量對宿舍管理的影響更大

高校在推進教改的同時，招生規模進一步擴大了，由于學生人數大幅度增長，需求不斷提高，高校宿舍建設有了較大的發展，電話、有線電視、計算機網絡插座等，硬件設施日趨完善相對而言，作為軟件方面的管理工作，改革步子還是比較落后，再加上管理體制不順，手段滯后，力量薄弱，人們傳統觀念等諸因素影響，管理與建設脫節比較嚴重。

3.當代大學生自身的特點讓宿舍管理難度加大

（1）當代大學生自身的特點

①當代大學生思想開放，但受環境的影響，思想上困惑迷茫較多，有的人明顯缺乏是非觀念和判斷力，對社會上的不正之風既憤慨又無賴。

②他們大多數是獨生子女，生活和學習條件較好，但缺乏磨練，即缺乏獨立生活的能力，又缺乏集體生活的經驗，壓力較大。獨立意識強與自立能力差的矛盾突出。

③當代大學生的主體意識增強，比較注重自我，崇尚自我奮斗，追求自我設計、自我選擇、自我成才、自我完善和自我實現。

④當代大學生社會閱歷淺，就好像“溫室里的花朵”，心理比較脆弱。他們大多處于青春期，他們的抽象概括能力、辯證思維的能力都得到較好的發展，已基本上能正確地進行辯證邏輯思維，但是發展還不成熟。他們有一定的辨別是非的能力，但是由于辯證邏輯思維的發展不完善，受個人的認識水平的限制，分析往往不夠科學和全面。

⑤大學生處于心理自我的發展時期，他們更多地研究和發展著自我，要求自己獨立地自由評價和控制自己的言行，不愿意接受種種的限制和約束，表現出明顯的閉鎖性、獨立性和自由性，但是隨著年齡的增長，又面臨著走向社會的要求，他們在閉鎖的同時又渴望得到理解，常常陷入內心的困惑之中，所以強烈地希望自己作為自主的人得到理解、認可、尊重、信任，理解和尊重的需要在大學生的需要中已居優勢地位。

三、“零報告”制度的來歷

1.“零報告”制度最初源格

“零報告”制度首先用于衛生部門，最初是由于在上個世紀九十年代，我國很多地方出現了傳染病，由于人員流動加快，傳染病的傳播加速，為了防止傳染病的近一步發展，以鄉為單位實行零病例旬報告制度，簡稱“零報告”制度。也就是改變過去油傳染病才報報告卡為沒有傳染病也要報“本旬無傳染病”的零病例報告制度。未報零病例視為漏報。

2.“零報告”制度用于高校宿舍管理

當代大學生具有一些獨特的特點，為了更好地搞好宿舍管理，起到宿舍的教育陣地作用，很多高校已悄然地將“零報告”制度運用于宿舍管理當中，例如，我校自2005年以來，實行該項制度已經有一年的時間，成效顯著，規范了宿舍管理的相關體系，對學生的行為規范起到重要作用。

四、“零報告”制度對學分制下學生公寓管理作用的實證分析

①規范學生的作息習慣的作用。高校實行公寓化管理以后，每棟樓里面都由幾個院系組成，人數增加，給管理老師增加了難度，但實行“零報告”制度以后，對每棟都實行統一的管理標準，規范了學生的作息時間，在思想上起到約束作用。

②早發現、早杜絕、早防范的作用。當代大學生很多都是獨生子女，性格張揚，思想激進，很多時候受到網絡等因素的影響以及習慣了在家里的生活方式，在很大程度上養成了不服人管、放任自流的特性，實行“零報告”制度能夠及時反映學生在平時的日

常行為中存在的問題，在一定程度上能夠杜絕迷戀上網等問題，對學生在思想上起到及早防范的作用。

③相互促進作用。未實行“零報告”制度以前，學生公寓管理委員會、各院系學生工作小組及物業管理人員都自己干自己的，在對學生在日常行為中的管理非常困難，給學生管理工作帶來不便，自實行“零報告”制度以后，各部門之間以及學生與老師之間形成了一種相互促進的關系，便于管理。

五、結語

“零報告”制度源用于衛生部門，現運用于高校學生宿舍管理，都起到了及時發現、及早杜絕、及時處理等相同的作用，并可以將此制度運用于高校其他的學生管理工作當中，共同來促進學生的管理工作。

參考文獻：

[1]何龍芝，《談增強學生宿舍管理的服務意識》[J].黔東南民族師范高等專科學校學報，第22卷第2期，2014年4月