圖書館管理工作中的問題及解決策略分析

曙光

摘 要：當前形勢下，圖書館管理工作的影響因素很多，最為顯著的因素有缺少人性化管理和系統化管理、管理思想較為落后、管理人員專業素質低等。這些問題不僅對圖書館發展產生了制約，還從根本上降低了圖書館實效性。所以，想要提升圖書館管理工作的水平和質量，就必須要總結和分析圖書館管理工作中存在的問題，更新相關管理理念，融入系統化管理，從根本上提升圖書館管理工作的質量和水平。該文就分析圖書館管理工作中的問題，從圖書館管理工作實際情況出發，對圖書館管理工作的影響因素進行認真分析，制定出具體的解決問題的對策，對圖書館管理工作需求進行滿足，目的在于從根本上提升圖書館管理工作的質量和水平。

關鍵詞：圖書館 管理 理念 問題 策略

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）02（c）-0225-02

通過總結我國圖書館發展歷程不難發現，很多圖書館均屬于在傳統體制背景下發展起來，這樣的圖書館管理方式比其他國家相對落后，尤其是在圖書館管理技術手段、管理理念、服務方式等方面。伴隨著當前形勢下，科學技術越來越先進，互聯網技術不斷發展和進步，圖書館管理理念也越來越完善和健全?？v觀當代圖書館管理工作，我們可以發現很多問題，這些問題不僅阻礙了圖書館管理人員的進步，更阻礙了人民群眾的進步，最終阻礙了整個國家的進步。因此，必須要不斷摸索和總結，通過運用高效的管理方式，從根本上提升圖書館的管理質量，提升國民知識水平，降低文盲數量，鼓勵更多的人開展自主學習和自由閱讀。該文就對圖書館管理工作中存在的問題進行闡述和分析，提出解決問題的具體策略。

1 圖書館管理工作現狀及問題

在公共文化體系中，圖書館是十分重要的一部分。圖書館最為顯著的作用就在于滿足國民精神文化需求?？v觀我國圖書館管理工作現狀不難發現，在科學技術不斷進步的新時期，圖書館管理工作仍然存在著一定的問題。首先，圖書館管理工作思想十分落后。很多圖書管理人員無法與時俱進，跟不上科學技術進步的步伐，無法適應當今信息化時代，更無法對讀者需求進行滿足，降低了圖書館管理工作的質量和水平。伴隨著當前圖書館管理技術的不斷發展和進步，圖書館管理所運用的主要方式就是信息化手段，在圖書館管理中運用信息化手段，要求管理人員必須要不斷創新自身的管理思想，對圖書館管理實際需求進行滿足。然而，在實際工作中不難發現，圖書館管理人員無法正確認識信息化技術，管理人員過于依賴傳統管理方式和手段，這對圖書館發展產生了嚴重制約。其次，缺少人性化管理。讀者是圖書館所有工作人員的服務對象，因此，必須要圖書館管理工作中不斷深入落實人性化管理理念。然而，在當前圖書館管理工作中，工作人員普遍缺少用戶中心這一概念，無法正確認識人性化管理和人性化服務的理念。只有圖書館管理人員充分認識到讀者所具有的重要作用，并且充分了解讀者需求，根據服務流程提供服務，才能夠提升圖書館管理工作的實效性。但是，圖書館管理工作缺少人性化管理是較為普遍存在的問題。最后，圖書館管理人員專業素質有待提升。圖書館管理工作產生問題的重要原因就是圖書館管理人員的專業水平存在差距，從圖書館管理角度來看，圖書館管理工作具有很強的專業性，對于管理人員綜合素質具有較高的要求。而圖書館管理人員專業素質有待提升已經成為較為突出的問題，想要提升圖書館管理工作的水平，必須要從根本上提升圖書館管理人員的整體素質。

2 解決圖書館管理問題的具體策略

2.1 不斷更新管理理念和思想

對于圖書館管理工作而言，管理理念具有十分重要的作用。當今時代背景下，圖書館管理手段得到了高速發展，電子化手段以及信息化手段越來越多的被應用于管理工作中，這為圖書館管理工作帶來了新的機遇，與此同時，圖書館管理工作也面臨著新的挑戰。在這樣的局面之下，圖書館管理工作必須要堅持與時俱進的原則，不斷更新自身的管理思想和理念。在圖書館管理工作中融入信息化手段，將信息化手段作為重要的管理方式方法，從根本上提升圖書館管理工作的實效性，并且為圖書館管理工作提供保障和奠定基礎，促使圖書館管理工作能夠滿足讀者的實際需求。

2.2 全面貫徹和實施人性化管理

在圖書館管理工作中，讀者是根本服務對象和目標群體。因此，圖書館管理工作必須要將讀者作為重點和中心，積極落實和貫徹人性化管理，嚴格要求自己，提升圖書館整體服務水平和質量。堅持以人為本的重要思想，全面貫徹和實施人性化管理，這對于圖書館管理工作來說，具有十分重要的作用和意義。貫徹和落實人性化管理已經成為提升圖書館管理工作實效性和有效性的關鍵性措施。

2.3 真正提升管理人員整體素質

由于圖書館管理工作具有很強的專業性和特殊性，這便要求圖書館管理人員必須要具備很強的專業素質以及很好的整體素質。而當前圖書館管理人員的專業素質和整體素質仍然有待提升。想要解決這一問題，就必須要提升管理人員的整體素質，從圖書館管理工作實際出發，為管理人員制定全面、具體、完善的培訓措施。加強對圖書館管理人員的教育和培訓，全面提高圖書館管理人員的整體素質和專業素質，對圖書館管理需要進行全面滿足。

2.4 提供圖書館多元化服務

完善服務體系是實現圖書館高效服務的前提和基礎，首先，必須要建立健全合理、科學管理制度和規章，對于圖書館管理人員的行為進行規范，促使管理人員為讀者提供良好服務。其次，鼓勵圖書館管理人員與讀者進行交流和溝通，調查并且記錄讀者的實際需求，對不同層次讀者的不同層次需求進行了解和明確，針對不同借閱需求的讀者提供多元化的服務。最后，對讀者用戶進行遠程訪問，將信息檢索所具有的服務能力提升，健全和完善數據庫信息和資源，為讀者提供多元化服務，真正提升圖書館管理工作水平。

3 結語

綜上所述，圖書館是收藏圖書資料、搜集和整理圖書資料的機構，圖書館的意義在于供人閱覽和參考圖書資料。最早的圖書館出現于公元前3000年，圖書館的職能包括參與社會教育、開發信息資源、保存文化遺產等。藏書以及提供圖書資料是圖書館最為普遍的職能，因此，社會教育、文獻集存、文獻傳遞、文獻整序以及智力開發是圖書館最為基本的職能。由此可見，圖書館管理工作是一項至關重要的工作，強化圖書館管理這項工作，能夠促進圖書館職能的充分發揮，進而為讀者提供完善、便利、全方位服務。本文中，筆者結合自身多年工作經驗，分析了圖書館管理工作中存在的問題，并且提出了解決問題的策略。

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