葉博
摘要:廣大綠色食品從業人員必須加強職業道德建設,樹立和維護良好的職業形象。闡述職業道德建設的內涵,分析綠色食品行業加強職業道德建設的意義,提出綠色食品從業人員加強職業道德建設的方法,以推進綠色食品行業健康發展。
關鍵詞:職業道德建設;綠色食品;從業人員;內涵;意義;方法
中圖分類號:D648.1 文獻標識碼:A 文章編號:1674-1161(2016)12-0080-03
綠色食品是農業部推出的一個重要公共品牌,主要是依靠廣大綠色食品從業人員,根據綠色食品標準,面向食用農產品生產加工企業開展的環境與質量第三方審核評價活動。由于這是一項富有行業特色的職業活動,要求廣大從業人員如綠色食品檢查員、標志監管員必須加強職業道德建設,在職業活動中自覺遵循相應的道德原則和行為規范,樹立和維護良好的職業形象。
1 職業道德建設的內涵
中華民族是崇尚道德的禮儀之邦,歷來把道德建設擺到非常突出的位置。道德是調整個人與個人之間、個人與社會組織之間關系的行為準則和規范的總和,依靠社會輿論、傳統習俗、個人信念和組織紀律來維系。職業道德是指從業人員在一定職業活動中應遵循的、體現一定職業特征的、調整一定職業關系的行為準則和規范,這既是從業人員在進行職業活動時應遵循的行為規范,同時又是從業人員對社會應承擔的道德責任和義務。
當前,公平、公開、公正的思想廣泛傳播,這既是市場經濟的原則,也是時代發展的潮流,促使各行各業加強職業道德建設,以樹立行業形象,維護行業公信力。我國《公民道德建設實施綱要》針對職業道德建設提出了明確要求,即愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會,為各行各業的職業道德建設指明了方向。
愛崗就是熱愛自己的本職工作,敬業就是要用一種恭敬嚴肅的態度來對待自己的職業,對本職工作一絲不茍、盡心盡力、忠于職守。誠實守信是人的一種品質,指在社會交往中能夠講真話,能忠實于事物的本來面貌,不歪曲事實,講信用,講信譽。辦事公道指處理各種職業事務時以國家法律、法規、各種紀律、規章以及公共道德準則為標準,秉公辦事,公平、公正地處理問題,對不同的對象一視同仁。服務群眾是國家機關工作人員和各個服務行業工作人員必須遵守的道德規范,從業人員必須樹立全心全意為人民服務的思想,熱愛本職工作,文明待客,對群眾熱情和藹,服務周到,說話和氣,想群眾之所想,急群眾之所急,幫群眾之所需。
2 加強綠色食品行業職業道德建設的意義
綠色食品現場檢查、審核判別、標志監管等日常工作,均是根據綠色食品認證管理機構的安排和委派,由相關從業人員按照規定程序、依據綠色食品的技術標準對相關企業實施的行業特色鮮明的職業活動。這些職業活動涉及兩個關系:一是具體從業人員與委派單位的關系。從業人員代表委派單位面向企業從事職業活動,需要通過自己符合職業道德的行為來樹立和維護委派單位的形象和聲譽;如果從業人員道德缺失,將直接損害委派單位的形象和聲譽,降低公信力。二是從業人員與被檢查監管企業的關系。從業人員的職業活動直接影響被檢查監管企業在綠色食品標志申請、使用方面的權益,需要通過自己符合職業道德的行為來樹立和維護公平、公正的行業發展環境;如果從業人員道德失范,就是在向企業發出錯誤導向,誘導企業不走正門而走后門,圍繞權利尋租搞投機活動,必然惡化行業發展環境。因此,綠色食品事業要保持持續健康發展,必須重視和加強職業道德建設,提高從業人員職業道德修養。
1) 加強職業道德建設有利于促進形成團結向上、愛崗敬業的綠色食品團隊文化。綠色食品是朝陽產業,需要不斷學習新知識;綠色食品從業人員是一個富有特殊使命的集體,工作中需要搞好分工與合作。在這樣的集體中提倡不斷學習、忠于職守、敢于擔當、團結協作等職業要求,有利于增強團隊的凝聚力和整體工作效能。
2) 加強職業道德建設有利于樹立和維護綠色食品行業的良好社會聲譽。綠色食品過硬的產品質量是贏得良好社會聲譽的基礎,而過硬的產品質量有賴于廣大從業人員嚴謹的工作態度和良好的職業素養。從一定意義上講,從業人員的職業道德水平決定著綠色食品的質量安全水平。
3) 加強職業道德建設有利于營造綠色食品行業健康發展的良好氛圍。綠色食品從業人員就像體育比賽的裁判員,對企業的相關環境條件和業務運行情況進行評判。只有在工作中始終堅持公正、公平,才能搭建起企業平等競爭的發展平臺,對企業認真實施標準化生產、嚴格質量安全控制才能形成正確導向,從而引領行業健康有序發展。
4) 加強職業道德建設有利于提高全社會的道德水平。職業道德既是一個從業人員的生活態度、價值觀念的表現,又是一個職業集體、甚至一個行業全體人員的行為表現。綠色食品行業行為為社會眾多行業之一,職業道德建設加強及職業素養提高,首先是對農業系統職業道德建設的貢獻,進而也是在為提升整個社會道德水平注入正能量。
3 加強綠色食品從業人員職業道德建設的方法
1) 綠色食品檢查員應自覺遵守國家有關認證的法律法規、綠色食品的認證規章制度和保密協議。從事審核和檢查工作需要遵循科學、公正、公平的原則。不斷學習檢查所需的專業知識,提高自身素質和檢查能力。尊重客觀事實,如實記錄認證現場檢查或認證審核對象現狀,保證認證審核和現場檢查的規范性、有效性、公正性。作為檢查員應確保對法律法規的遵守,例如:檢查員在檢查前后規定時間內不能與申請認證企業有任何有償咨詢服務關系,即使提出生產方面的改進意見,也不得收取費用或接受任何經濟回報;不應向申請認證的企業作出頒證與否的承諾;未經上級書面授權和申請認證企業同意時不能披露任何與審核檢查活動有關的信息;不接受申請認證企業、定點檢測機構任何形式的酬勞、禮品或其他好處;不得同時兼任其他認證機構的檢查員等。
2) 綠色食品標志監管員應遵守有關綠色食品標志管理的規章制度,忠于職守。努力學習有關專業知識,以提高標志管理的能力。不接受可能影響本人正常行使職責的回扣、饋贈和其他形式的好處。如實向單位報告情況,不弄虛作假。保守受檢查企業的商業秘密。
4 推進綠色食品行業職業道德建設的措施
職業道德是綠色食品審核監管工作的靈魂,是樹立和維護綠色食品社會公信力的先決條件。要保證綠色食品事業持續健康發展,必須持之以恒地推進職業道德建設,使廣大從業人員始終保持良好的職業道德修養。
1) 要落實推進職業道德建設的主體責任。職業道德建設的主體是從業人員,但推進職業道德建設的主體是行業主管部門。因此,各級綠色食品工作主管單位要在綠色食品事業發展中把職業道德建設擺到重要位置,作為常規性工作并加強監督檢查,切實擔負起進行職業道德建設的主體責任。特別是在綠色食品從業人員隊伍建設過程中,要將職業技能與職業道德培養并重,既要注重傳授工作需要的業務理論、知識與技能,也應學習從業要求的行為規范與準則,并在平時工作指導和績效考評上體現出來。
2) 健全推進職業道德建設的制度機制。制度道德建設不能僅僅停留于宣傳教育和倡導上,要通過制度約束推動落實。完善和落實制度是有效規范綠色食品從業人員管理與服務行為的可靠保障。例如強化問責制度,對從業人員玩忽職守、濫用職權、侵犯企業合法權益等行為予以查處,通過問責對從業人員形成無形壓力,促進其在工作中自覺遵章守紀,樹立良好形象。同時應完善考評制度,參考公務員管理的辦法,從德能勤績廉多方面建立綜合考核評價體系,全面準確反映從業人員的工作實績和現實表現。另外,建立退出機制,對嚴重違反職業道德、侵害企業合法權益、損害綠色食品行業形象的從業人員,給予處罰清退。
3) 多種形式開展經常性的職業道德教育。可以通過工作會議集中培訓,大力宣傳貫徹綠色食品行業職業道德建設要求,也可以通過座談交流、經驗介紹、媒體網絡廣泛傳播職業道德內容和踐行情況,在全行業形成職業道德建設的良好氛圍。通過經常性的宣傳教育活動,使職業道德內化于心、外化于行,讓廣大從業人員養成自覺遵守職業道德的良好習慣,使職業道德修養成為每一位從業人員豐富人生、精神升華的重要內容。
4) 領導帶頭示范引導職業道德建設。各級領導干部既是推進綠色食品職業道德建設的組織者、領導者,又是遵守職業道德的參與者、示范者。領導應身體力行,率先垂范,發揮示范引導作用。領導干部如果在職業道德問題上失范,必然影響單位、區域的從業風氣。
5) 廉潔自律推進職業道德建設。在市場經濟條件下,綠色食品審核監管從業活動直接面向大量的農產品與食品企業,影響從業人員行為規范的核心問題是經濟利益的交換,職業道德建設必須把廉潔從業擺到核心位置。通過廉潔從業教育和相應的制度安排,向從業人員強力發出從業風險與壓力,斷絕從業人員與服務對象之間的利益交換。
5 結語
歸納起來,綠色食品行業職業道德應體現并遵守愛崗敬業,忠于職守;科學嚴謹,虛心好學;堅持原則,保守秘密;客觀公正,廉潔從業幾個方面。
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