差評的正確打開方式

森 苒 問：

明星們對待評論的態度好不一樣啊。有些明星看到差評就懟，有些虛心接受，還有些索性關閉評論功能，什么都不看。其實，我們普通人對待別人評論的態度也是如此。當別人給我提出一些意見時，我應該怎樣做呢？怎樣才是對待差評的正確打開方式？

祝敏綺 答：

作為一個網絡作家，我每天都在接受讀者的意見。一篇文章發出去，不同的聲音出現，其中自然有讓人“心塞”的負面評論。盡管如此，我卻很少被這種負能量影響，原因很簡單，我換了種方式思考：把提意見的讀者當作最關心我的人。我很珍惜這些讀者。

一個人，冒著得罪你的危險給你提意見，他肯定是經歷了一番煎熬的，并且對你這個缺點的忍耐度已到達了臨界點。這樣想一想，是不是覺得那些給你提意見的人很勇敢？

對于意見或差評，我不建議用“懟回去”或“我不聽”的態度。因為萬一人家真的挖開了你的傷口，即使你把他們一棒子打死，你的傷口也還在，到時候慢慢地從里爛到外，可能會回天乏術。

所以，我認為對待意見和差評的正確方法是：先靜下心，好好聽一聽自己心里的聲音，想一想你到底哪里“折磨”到了他；然后再捫心自問，他的意見對不對。寶劍鋒從磨礪出，一塊鈍鐵究竟經歷要多少次捶打和火淬才能成為吹毛可斷的利刃？！