英聯幫：瞄準留學后端市場 做留學生的擺渡人

記者_胡煒 編輯_玉之麻 供圖_英聯幫 設計_李陽

英聯幫：瞄準留學后端市場 做留學生的擺渡人

記者_胡煒 編輯_玉之麻 供圖_英聯幫 設計_李陽

英聯幫創業團隊專注于為中國留學生提供學業輔導、海外實習、背景提升、歸國就業等有關留學生學業、職業的一站式服務。英聯幫創始人呂澤華認為，相比留學行業其他領域的一片紅海，留學后服務領域尚未有巨頭涉足，留學后學習輔導領域則更是大有可為。

英聯幫團隊。

留學人員“歸國潮”

根據中國與全球化智庫（CCG）研究編著的《中國留學發展報告（2016）》顯示，近幾年來，學成歸國留學生人數明顯增加，2016年留學回國人數達到了43.25萬人，比2015年增加了2.34萬。近年來，隨著中國綜合國力不斷增強，社會開放度日益提升，政府不遺余力的政策支持，使留學歸國人員具有廣闊的就業機會和國際化的薪酬待遇，這些成為吸引留學生回國的主要原因。

留學歸國人員成為創業主力軍

根據《中國留學發展報告（2016）》調查數據顯示，在被調查的留學回國人員中，有超過1/10（11.9%）的人選擇了創業，這個比例遠高于國內大學畢業生的創業比例（根據麥克斯調研，2015屆大學生創業比例為3%）。

呂澤華，英聯幫教育科技有限公司的創始人及CEO，2014年于英國諾丁漢大學市場營銷與管理碩士畢業后回到了中國。生于1990年的呂澤華，身上帶著“90后”的一些常見標簽：獨立、敢闖、有國際化視野……呂澤華回國后先是在某學術機構工作了一段時間，之后受“大眾創業、萬眾創新”浪潮的感召，辭掉了工作轉而加入創業大軍，于2015年創辦了“英聯幫”，開始專注海外教育。用他的話說，英聯幫專注的是“出國后學習那些事兒”，因為在他看來，成功留學僅僅是留學生生涯的第一步，留學成功才是學子們的最終目的，他所要做的就是幫助留學生們更好的達成目標。

從自身痛點出發 深耕留學后服務市場

對于每一位創業者，人們常常問及的第一個問題就是：為什么會選擇這個項目？對于呂澤華，創業方向更多是基于他自身的經歷。呂澤華說：留學生活其實不是一個簡單的過程，留學生也不像人們想象中那樣光鮮亮麗，日常不僅僅是旅游、party，其實有諸多艱辛。從自己一個人租房、買東西、打車、吃飯、辦銀行卡……這些都是自己在出國以前從來沒有經歷過的。來到異國他鄉，很多人短期內難以適應，短則兩三個月、半年，慢一些的可能需要一年甚至更久。他講到自己，說當時出國時的成績還算不錯，其中雅思聽力是最好的，但是課業中有一門必修課會計，老師講的課程還是聽不懂。遇到這種情況，很多人會產生厭學情緒，雖然隨著時間推移，有的會改善，但是還是有一些人選擇了放棄。這其中的原因，有主觀的，也有客觀的。遇到這種情況，原來一般就只能找周圍的熟人幫忙，或者找學校和老師。但是熟人的水平參差不齊，不一定能達到效果；而國外的大學老師，一般課后很難找到人，無論是請教老師還是申請學校writting center的幫助，都需要預約，排隊等待時間需要幾周。他談到尤其是大課老師，一個老師面對二三百學生，很難約到，而且即便約到了，老師提供解答的時間也很有限，有的只有幾分鐘而已，無法做深入解答。

呂澤華自己在留學生涯中經歷的這些痛點，使他萌生了一個念頭，他想創辦一個為留學生課業、職業提供服務的機構。他想幫助更多留學生，解決他們在國外學習、生活以及實習、就業等方面的難題。經過與幾個好友的溝通交流，大家一拍即合，“英聯幫”由此誕生。

呂澤華說，英聯幫創業團隊專注于為中國留學生提供學業輔導、海外實習、背景提升、歸國就業等有關留學生學業、職業的一站式服務。相比留學行業其他領域的一片紅海，留學后服務領域尚未有巨頭涉足，留學后學習輔導領域則更為一片藍海。

留學后市場是藍海，發展空間巨大

近幾年來，伴隨著中國經濟的發展，留學市場一片熱火朝天的景象，據中國教育部發布統計數據稱，1978年至2015年年底，我國累計出國留學人數404.21萬，年均增長率19.06%。《2016美國門戶開放報告》顯示，2015/16年留美人數首次突破100萬，其中，32%來自中國，同比增長8.1%，中國已連續7年成為赴美留學最大生源國。

留學市場的日益壯大，拉動了以考培和留學中介服務為主的留學前市場的繁榮，但由于門檻并不高，留學前市場早已經是一片紅海，除了新東方、啟德、金吉列等大牌企業外，很多新興的工作室、留學平臺以及在線教育機構也如雨后春筍般層出不窮，競爭異常激烈，市場呈現飽和態勢。與留學前市場形成強烈反差的是留學后市場，據預測，2016年中國留學行業市場規模超過兩三千億元，其中國內留學服務消費(留學語言培訓+留學中介服務)占比僅約15%，境外消費占比高達85%。

隨著中國留學生人數的不斷攀升，對于如何盡快適應當地文化、教育制度及生活環境，順利完成學業并找到工作，是中國學生在申請留學之后最需要解決的問題，留學后端服務已成為留學行業新的利潤增長點，留學后市場中有大量的行業等待被開發和完善，會衍生出更大的發展空間。

為留學生提供一站式服務

呂澤華介紹說，2016年共有約54萬中國學生出國留學,而且低齡留學已經是一種主流的趨勢，與此同時，不能忽視的一個現象是中國留學生海外學術表現不容樂觀。據美國厚仁教育發布的《2015版留美中國學生現狀白皮書》統計，2014學年，約8000名中國學生被美國高校開除，其中80.55%的人是因學術表現差或學術不誠實所致。一旦學生被開除，將導致所有前期投入的時間與金錢付諸東流，少則幾十萬多則幾百萬，損失慘重。他還提供了一個數字，據《2015中國留學報告》統計，2015年，澳洲四所高校超過1000名學生因曾使用過論文代寫服務而遭受調查，涉案在校學生將面臨警告、退學、遣返等風險，已畢業學生將面臨被取消畢業證風險。

呂澤華說，“英聯幫”的創立，就是要幫助留學生群體解決學業、畢業中遇到的種種問題。經過一年多的努力，他們目前已經有2000多個用戶，客戶群體主要為已經在海外留學或有意出國進行學術深造的高中生、本科生、預科及研究生等。

呂澤華打開英聯幫網站，對《留學》記者介紹他們論文提升服務的使用流程：“首先學生提出修改需求，需要學生填寫背景信息及提交文章材料，我們通過信息標準匹配相應老師，待修改完成后，審核人員先進行審核，只有通過審核后才會給客戶提交，并在成績出來后進行后期追蹤反饋。”英聯幫通過分國家、分專業和分學位等級的“三分”方式為學生精準匹配相關專業背景的批改導師。不僅教師團隊均以英語為母語，而且都是具有相關工作經驗的資深專家。“我們會在標準時間內將您的文章從標點符號到語法句式進行細致點評批注，讓學生知曉導師修改的原因及反饋建議，從而優化文章質量，提高論文分數，從根本上達到提升學生論文寫作水平、增強海外競爭力的目的。”呂澤華不無驕傲地介紹。

據《留學》記者了解，除了論文潤色輔導外，英聯幫還可以提供在線視頻輔導，包括語言輔導、寫作輔導、就業輔導及考試輔導等多方面的服務內容，所有服務都可在線上進行。學生登錄英聯幫平臺后，可預約輔導服務，英聯幫私人助手將及時聯系學生，收集學生課程資料，了解記錄學生具體要求，在規定時間內幫助學生預約到匹配的專業老師為其進行一對一視頻輔導。呂澤華介紹說，學生可以自主選擇國外大學的博士或教師給予指導。他們在線輔導平臺的一大特色是可以多人參與，課堂教學過程家長可以遠程監督，全程錄音錄像，學生可以隨時查閱、反復復習，為學生和家長提供了極大方便。對于記者提出的如何對輔導效果給予切實保障的問題時，呂澤華說他們有一套評價機制，學員可以給輔導老師打分，像淘寶店鋪評價一樣，通過學員的評分對輔導老師進行評判，得分高的可以升級加星，獲得優先派單機會，從而達到提升收入、提高老師的責任心和積極性的目的。

呂澤華表示，英聯幫篩選老師的標準非常嚴格，他們會首先確保其受過高等教育，有任教資質，同時具備多年的教學經驗；“英聯幫”運用包括教師招募體系、教師審核體系、教師培訓體系等在內的八大質量把控體系進行把關，這套體系還獲得了了ISO9001質量管理體系認證。英聯幫目前兼職的外教和中國老師加起來約有300人，未來他們會考慮把其中服務水平較高的老師吸納為全職員工。

職前教育，幫海歸做好價值提升

除了學業輔導，為留學生做職前測評和規劃外，幫他們更好地找到合適的工作，也是呂澤華團隊的重頭戲。呂澤華不無感慨地說，他見到過一些留學生回國后很久都找不到合適的工作，還要靠年逾花甲的老父母東奔西走操心費力。他指出，追根溯源，一是部分學生缺乏留學生活規劃，有的雖然進入了好學校，但難以畢業，有的沒有參加社會實踐，畢業后很難找到工作；二是留學生缺乏職業規劃，選擇專業時看的是以往的數據和父母的喜好，忽視了自身興趣，畢業后自然無法進入狀態。

呂澤華在一年多的創業歷程里，深刻認識到國人在留學規劃意識上的欠缺。他說，長久以來，國內教育形成的固式思維，認為上了大學就萬事大吉了，而其實國外大學是寬進嚴出。很多留學生及家長對于學業、職業都沒有一個科學合理的的規劃，出國前完全沒有意識到，只是臨時抱佛腳，遇到問題了手忙腳亂。呂澤華介紹，“英聯幫”就是為了幫助海歸做好價值提升，他們可以提供職業測評、職業規劃、職前培訓、企業內推等一系列服務。他也表示這個市場還需要一個培育階段，對于學生和家長的意識引導也需要下大力氣。

在采訪的最后，《留學》記者提出，作為一名海歸創業者，希望呂澤華根據自身的經歷，與更多海歸、創業者分享一下他的心得體會。呂澤華認真想了想，鄭重地說：“要做好心理準備，既要仰望星空，又要腳踏實地。既要有切實可行的方案，又要有實際行動。對于先上路再找隊友，還是先找隊友再上路的問題。個人建議先上路，先走在路上，才能遇到志同道合的人，才能獲得相應的幫助。后一種風險可能會低一些，但我更愿意先行動。找準方向、有落地方案，擼起袖子加油干！”