淺析新媒體技術環境下圖書館宣傳推廣策略

郎文君

【摘要】隨著信息時代的不斷發展，信息技術和新媒體技術的應用使得人們的生活變得越來越便捷。圖書館在市場經濟環境中必須要加強對傳統管理模式的創新，才能更好地適應市場的需求，促進圖書館的可持續發展。本文對新媒體技術在圖書館宣傳推廣過程中的應用策略進行分析和探討。

【關鍵詞】圖書館管理；信息化管理；策略

引言

圖書館是非盈利機構，在社會精神文明建設中具有十分重要的作用，為人們提供豐富的閱讀素材、知識學習場所等，在新時期，圖書館管理模式也要不斷創新，以適應社會環境的改變和時代的變遷。為了積極發揮出圖書館的功能作用，在市場環境中更好地存活下去，很多圖書館在努力加強對管理模式的改進，積極制定圖書館管理的規章制度，對圖書館的各項工作進行協調。隨著新媒體技術的不斷發展和應用，新媒體在各個行業中發揮的作用越來越顯著，例如在圖書館管理過程中，可以借助新媒體技術實現網絡營銷，推廣圖書館的服務，使得大眾對圖書館的認知更全面。當前很多圖書館管理還面臨著很多問題，比如管理理念比較落后，管理方式比較陳舊等，對圖書館的發展產生了影響，隨著電子媒體的廣泛應用，人們對圖書館的傳統認知阻礙了圖書館的發展，因此進行圖書館管理的創新改革是一個十分必要的過程，在新媒體時代，圖書館要借助新媒體對傳統服務進行創新，同時要借助新媒體進行營銷和宣傳。

一、圖書館宣傳推廣中存在的問題

（一）圖書館宣傳推廣理念比較陳舊

圖書館宣傳推廣是提高圖書館知名度，促進圖書館轉型發展的重要途徑，在傳統管理過程中，由于圖書館的定位是社會非盈利機構，在社會中具有重要地位，因此圖書館很少進行推廣和宣傳。在信息時代背景下，人們的生活方式發生了改變，各種新媒體平臺已經成為社會交流的主要形式，對圖書館的發展帶來一定的打擊和影響，在新時期，圖書館必須要注重宣傳推廣，才能在市場中占有一席之地，但是當前有很多圖書館在宣傳推廣過程中對宣傳推廣的內容沒有更新，宣傳推廣的理念也比較陳舊，因此對圖書館的發展帶來很大影響。

（二）宣傳推廣人員工作水平不高

隨著圖書館宣傳推廣制度不斷改革，圖書館負責人必須重視宣傳推廣工作的創新，并且還要引入先進的技術，實現高效推廣。當前很多圖書館的營銷人員都缺乏專業化的技術和水平，對新媒體技術的掌握不足，綜合能力水平較低，對于各種信息技術的學習較少，因此導致圖書館的宣傳推廣水平受到影響。

（三）圖書館宣傳推廣模式比較傳統

受到傳統管理理念的影響，在傳統的推廣營銷過程中，一般是采用問卷調查、現場推廣等方式，獲得讀者的需求信息，并且在圖書館為大家提供服務，其輻射范圍較小。隨著社會方式的改變，人們的生活節奏越來越快，傳統的營銷推廣和市場調研方式已經不再適用，必須要結合新媒體技術進行推廣，對圖書館的優勢進行展示，才能真正贏得大眾的喜愛。

二、新媒體技術在圖書館宣傳推廣中的應用

現代化營銷指的是在現代市場環境中進行的一種營銷模式，隨著我國社會形勢的改變，傳統圖書館在社會中的地位也發生了改變，各種電子媒體的出現對圖書館的傳統業務產生了極大的沖擊，為了獲得更多的市場份額，圖書館一方面要加強對自身業務的創新，提高服務能力，另一方面要加強對圖書館的宣傳推廣模式的創新，使得大家對圖書館的認知可以徹底改變，有利于圖書館的轉型發展。加強宣傳推廣模式的創新，要加強對新媒體平臺的應用，例如在市場調查、市場營銷過程中，都可以借助新媒體平臺，使得圖書館的市場調查更加全面、廣泛，能夠獲得更多的信息，從而為圖書館的經營管理作出指導，也能促使市場營銷更精準，效益更高。

（一）改變傳統的營銷理念

隨著市場競爭不斷加強，圖書館發展過程中的競爭壓力越來越大，紙質媒體是一種傳統的媒體形式，在人們生活中具有不可動搖的地位，但是新媒體的快速發展，例如微信、微博等媒體平臺的出現，讓人們的生活發生了很大的改變，這些新媒體已經逐漸成為人們閱讀的新渠道，對傳統的圖書市場產生了極大的影響。在新時期，圖書館的轉型發展，是基于自身業務轉型基礎之上的，此外還要加強營銷管理的創新，應該要加強信息化管理在圖書館宣傳推廣中的應用。當前很多圖書館在發展過程中，領導人員沒有意識到信息化、科學化管理對圖書館發展的重要意義。未來圖書館的發展過程中應該要積極加強對信息化管理模式的認識，要逐漸在圖書館的營銷管理、市場調研過程中應用各種信息化手段，能夠獲得更多、更全面的市場信息，為圖書館轉型發展提供相應的理論支持。在宣傳推廣過程中，應該要組建專業的營銷團隊，營銷人員要明確圖書館的優勢技術、優勢服務，加強對各種信息技術和新媒體平臺的應用，提高營銷水平。

（二）加強市場調研和營銷過程中對新媒體的應用

我們生活中常見的微信、微博、網絡平臺等，這些都是信息時代的產物。在新媒體時代，宣傳推廣應該要加強對這些媒體平臺的應用，從而使得被調研人群數量更多，獲得更全面的市場信息。比如當前自媒體的風靡，使得很多圖書館將營銷的目光投向了自媒體，一些關注者比較多的微信和微博賬號，成為圖書館市場營銷和宣傳推廣的熱門地。圖書館應該要借助媒體平臺獲得市場信息，比如可以借助微信公眾平臺的一些基本功能，對大眾的需求進行了解，如圖書館在對讀者對電子圖書以及紙質圖書的態度進行分析的時候，可以利用一些比較知名的微信公眾號設置投票選項，讓讀者對自己喜歡的閱讀方式進行選擇，由于微信公眾號的覆蓋范圍較廣，傳播速度快，任何一個網名都可能成為被調研的對象，圖書館可以通過對投票結果的統計分析，對自己的經營管理方案進行調整。例如對得到的結果分析可知，喜歡紙質書閱讀和電子書閱讀的人群幾乎各占一半，圖書館可以加強對電子圖書數據庫的完善，一方面為大家提供紙質書籍，另一方面也可以對有電子書需求的讀者提供服務。

市場調研是為市場營銷提供數據信息基礎的途徑，在宣傳推廣過程中，圖書館也必須要加強對新媒體技術的應用。在宣傳推廣過程中，可以重點給用戶展示圖書館的各種新媒體服務功能，例如新媒體技術在信息檢索方面的應用，使得人們在搜索信息的時候更便捷，圖書館可以對這項新功能進行宣傳，借助圖書館的官方網站、微信公眾平臺或者微博平臺，向用戶告知這項新功能，誠邀用戶體驗。例如，某圖書館在服務大廳和閱覽室等多處設置新型觸屏電子讀報系統，該系統的操作界面是42寸液晶觸摸顯示屏，可隨意放大或者縮小版面，讀者只需要通過手指觸摸就可以實現字號改變、版面導航等操作，通過新媒體平臺對這些功能的宣傳，可以讓讀者對圖書館的創新服務有所了解，從而便于改善大眾對圖書館的印象和認知。

結語

綜上所述，宣傳推廣是圖書館發展過程中的重要途徑，隨著圖書館服務的不斷創新，在新時期圖書館也必須要加強對創新服務和技術的宣傳推廣，在宣傳推廣過程中要徹底改變傳統的營銷理念，并且加強對新媒體平臺的應用，提高圖書館營銷水平。

參考文獻

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