周詩菡
摘 要:2016年十三五開展,其中提出為滿足不斷擴大的物質文化需求的供給側改革要求精品化,有質量的發展,以及近兩年一直倡導的“互聯網+”等一系列政策為旅游市場,尤其是紅色旅游業帶來啟示。江西的紅色旅游基地中,井岡山是近幾年發展較快較為成熟的典型案例,同為革命老區,瑞金也擁有豐富的旅游資源,今年也擁有了5A景區的頭銜,兩地的紅色旅游發展都得到中央和地方政府的政策和資金上的支持;兩市在地理位置上相鄰,區位條件相近,但是綜合下來,瑞金的旅游業發展遲緩。歸根結底是紅色旅游的開發不到位、規劃不科學導致的。所以合理的旅游規劃將會是瑞金發展的突破口。
關鍵詞:十三五改革 瑞金紅色旅游 旅游開發規劃的理論體系 技術應用
一、分析瑞金旅游發展的必要性
加強瑞金紅色景區戰略規劃的研究,對瑞金紅色景區進行全面協調、統籌兼顧、生態持續的規劃和發展,對提升“紅都”的品牌價值和經濟、社會、文化意義不可小覷。
(1)有利于加強和改進新時期愛國主義教育(2)有利于保護和利用革命歷史文化遺產
(3)有利于帶動革命老區經濟社會協調發展(4)有利于培育發展旅游業新的增長。
二、實地考察中發現的問題
1.交通條件無法滿足游客需求2.缺乏旅游氛圍3.專屬特色品牌發展停滯不前4.傳統特色美食漸沒落
三、旅游開發理論與技巧的實際應用
1.經濟方面
旅游者行為與旅游經濟相關,旅游者行為可以看作一個過程體系,這個體系由決策行為、空間流動行為、對旅游消費效果評價行為構成。第一,決策行為。2015年我國的經濟形勢良好,國民的生活水平有了很大的提高,良好的經濟環境是國民的消費水平提高的基礎從而導致消費行為,這就為旅游者的消費提供了決策動機。第二,空間行為。我們研究的瑞金應當屬于中小尺度的旅游空間行為,主要分析瑞金市內的旅游狀況。
a.在交通方面,瑞金市坐落在贛南、多山區,故交通不便。而在井岡山的百度詞條中有“交通信息”這一條,既有觀光車,又有出租車,為游客提供了極大的便利。b.在吃住方面,要做出特色,跟上時代。瑞金的紅色旅游可以結合客家文化形成自己獨特的旅游風格;在旅游景點方面,構建“紅、綠、古”三色協調發展的復合型旅游精品。c.從娛樂方面說,由于瑞金走的是紅色旅游發展路線,所以其消費人群需要拓寬青少年市場,我們應增加其趣味性、可娛樂性,比如利用現有高科技展示瑞金的紅色文化,例如用動漫的形式講述瑞金的紅色故事、情景模擬開展真人CS等。
2.人文方面——旅游社會學和人類學理論在旅游規劃中的應用
旅游社會學和人類學理論在旅游規劃中的應用為旅游規劃的編制者提供了一個人本主義的規劃哲學。旅游規劃的側重點一直以來都是放在硬件設施和服務質量和環境的改善上,但旅游規劃不能僅僅局限于物質環境的規劃設計,人才是旅游活動中的真正主體,對旅游地的相關者的特性,活動以及社會環境加以關注,在規劃時首要充分考慮、協調旅游者、旅游地居民、旅游開發商以及旅游地相關社會團體的相互關系和利益,然后再著手提升旅游地的硬件質量。
四、瑞金紅色旅游規劃
(1)深化供給側結構性改革,促進瑞金市紅色旅游健康發展
每個方面實行供給側改革,提高旅游供給水平,開發旅游資源,完善行業結構,提供更優質的旅游產品和供給服務,挖掘更多的旅游特色,提高吸引力,這樣才可以使得紅色旅游業充分發揮文化資源優勢。
(2)推動“互聯網+"發展,創造紅色旅游新業態
利用互聯網+紅色旅游充分發揮互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用,使紅色旅游與互聯網緊密結合。全民生活網絡化已不再是趨勢而是現實,我們需要跟上時代的潮流,抓住網絡這樣一個既高效又便宜的宣傳平臺。通過在社交媒體上制作視頻,發布動態來營造好口碑好品牌。其次,我們可以引入互聯網行業的尖端技術。例如,在瑞金各個景點引入VR技術,通過虛擬現實來讓游客能夠身臨其境,回顧歷史。
(3)強勢推進紅色生態文明旅游產業化
積極響應“生態文明建設”,堅持“開發與保護并重”的方針,促進紅色旅游可持續發展,充分發揮瑞金市獨特的歷史地位和豐富的旅游資源,著力打造“共和國搖籃、長征出發地一紅都瑞金”的紅色旅游品牌,構建“紅、綠、古”三色協調發展的復合型旅游精品。完善旅游發展機制,加強旅游宣傳工作,開發相應的旅游商品,發展旅游配套服務。
(4)創新紅色旅游形式,促進紅色資源與客家文化的融合
積極促進瑞金紅色旅游資源與客家文化旅游資源的融合,在紅色旅游景點周圍開發民族風情與瑞金紅色文化相結合的特色旅游產品,形成類似于品牌效應,生產具有地方特色的商品,如開發紅軍草鞋、草帽等。也可以引進新的形式,利用現有高科技展示瑞金的紅色文化,例如用動漫的形式講述瑞金的紅色故事等,拓寬青少年市場,還可以學習井岡山的體驗式旅游,提高游客的參與感,更好的留住客源,走一條適合自己的特色的旅游之路。
(5)適當改變當地旅游收入結構
適當調整紅色景區收費標準,以提高第三產業收入為目標。適當調整景區收費標準有利于吸引更多游客資源,一方面可以讓更多的人在休閑、娛樂中學習紅色精神、了解紅色文化,另一方面有利于帶動景區周邊的第三產業的發展,拉動當地經濟,打響“紅都”品牌,使旅游總收入增加。
(6)乘著“扶貧”的東風,改善旅游基礎設施
可以適當增加外部通往瑞金的公交車次,在此基礎上改善瑞金市內的交通狀況,并提高住宿檔次,增加娛樂型場所,興建一批與景點相適宜的別墅度假區。同時還要積極引導和鼓勵景區周邊群眾參與開發、發展條件舒適、獨具客家情調的小吃街和家庭餐飲業,豐富紅色旅游的民俗內涵,讓游客住得舒心,玩得開心。
五、實施過程中可能遇到的問題及解決方案
5.1可能遇到的問題
(1)單位承辦的旅游項目,官僚氣息太重,缺乏服務意識,不重視服務質量。(2)旅游開發商追求金錢至上,盲目迎合一些游客的低格調要求,將當地的習俗文化過分商品化,傷害了接待地居民的感情,也對當地的文化造成了惡劣影響。(3)政府和開發商熱情高漲,卻時常忽略當地居民的感受和利益。
5.2理論指導下的解決方法
(1)從根本上提高旅游業相關從業人員的服務質量:瑞金的政府單位要堅持人本主義的服務理念,克服腐朽官僚作風,形成服務型政府。(2)適度的將文化商品化:文化商品化是旅游發展中的一個不可避免的過程,適度的商品化開發,制成旅游產品可以彰顯當地文化,會使接待地居民產生自豪感,同時可以促使他們積極吸收游客外來文化的營養,豐富和發展當地文化內容。(3)尊重游客真正貫徹人本主義理念:旅游人類學理論有助于旅游服務提供者全面理解人本主義的精神實質,即首先是尊重游客的獨立人格,尊重他們在旅游中應享有的物質和精神權利,滿足他們的合理要求,為他們提供優質產品和服務。
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