淺談門診健康教育

王洪英　劉靜

【中圖分類號】R193 【文獻標識碼】D 【文章編號】2095-6851（2017）03--01

一、健康教育的意義

護理健康教育是護士針對服務對象生理、心理、社會適應能力等方面進行的一種有計劃、有目的、有評價的系統教育活動。通過疾病相關知識的教育，幫助人們形成正確的觀念和行為，促進身心健康。不同形式的健康教育可以幫助人們更好地了解自身健康狀況，認識危害健康的因素，促進人們自覺選擇有益于身心健康的行為和生活方式，減低或消除影響健康的危害因素。

二、健康教育的目的

1.增強人們的健康，使個人和群體實現健康的目的。

2.提高和維護健康。

3.預防非正常死亡、疾病和殘疾的發生。

4.改善人際關系，增強人們的自我保健能力，使其破除迷信，摒棄陋習，養成良好的衛生習慣，倡導文明、健康，科學的生活方式。

5.增強健康理念，從而理解、支持和倡導健康政策、健康環境。

三、門診健康教育形式

1.候診大廳設置健康專欄。

在患者就診時由接診的專科護士，有針對性的對該科常見病，多發病的發病原因，預防方法，并發癥的預防，生活飲食的調節，護理常識，用藥常識，急救知識，保健知識，疾病預防知識等方面進行健康教育，同時給與正確的心理疏導，消除顧慮，恐懼，讓患者正確對待該病，從而樹立戰勝疾病的信心。版面力求語言通俗易懂，并配以圖案，定期更換。‘

2.印發健康教育處方及手冊。

即在候診大廳或觀察室內放置印有健康教育處方的小冊子，內容包括常見病如心臟病，糖尿病，高血壓，腦梗塞等的一些生活注意事項，飲食衛生，臨床表現，預防知識，讓患者通過自己閱讀的方法獲得與其所患疾病有關的知識及一些基本的健康教育常識。

3.個別指導。

由于病人知識程度和理解力不同，對個別病人，特別是對文盲、年老體弱者予以一對一指導。

4.發揮專家優勢。

開展義診咨詢活動，定期安排常見病相關的專家上街義診，采取一問一答的方式，對前來就診的患者給予詳細的，耐心的解答，使患者通過與專家交流，溝通獲得與所患疾病相關的知識，同時定期組織相關科室的專家開辦門診健康教育大課堂，進行健康教育知識講座，詳細講解預防知識，護理知識，并發癥，治療，用藥注意事項等內容，使患者掌握自我保健知識，控制疾病的發展。

5.電化教育。

在門診專科的候診區設置多媒體展板，將疾病的預防知識，康復知識，護理知識，建立良好的健康教育行為和生活方式的科普知識，以及特色專科新技術項目以形象生動的錄像播放，使患者在候診時接受健康教育知識，這樣可減少候診患者焦慮，煩躁的心理，必要時對患者觀看時提出來的疑問，由候診室專科護士以補充的形式給予指導。

四、健康教育的重要性

1.患者由于職業，年齡，性別，患病種類各異，他們對健康教育的需求以及接受教育能力差異門診也較大，因此做好門診健康教育，指導患者建立健康的生活行為方式，提高保健意識尤為重要。

2.通過開展健康教育，可以減少患者思想負擔，減輕焦慮情緒，配合醫生治療，提高患者自我監護，自我監理，自我控制疾病的能力。

3.教育可以提高患者的依從性，減輕患者心理負擔，尤其對知識缺乏以及和不良行為，生活方式有密切關系的疾病，如高血壓，糖尿病，心臟病，腦梗塞，此類病的根本治療方法就是戒煙，戒酒，合理飲食，加強體育鍛煉。

4.通過門診健康教育可以提高患者對疾病的認識，了解該病的治療，護理及預防，這樣醫患之間就可以建立起互相信任關系，減少醫患糾紛的發生。

21世紀對護士的最大挑戰就是不但要求護士成為熟練技能操作者，而且要成為稱職的健康教育者。護士要成為一個稱職的健康教育者，其自身受教育程度的提高是不可缺少的。護士必須涉及范圍廣泛的相關學科知識，必須經過培訓學習，提高健康教育能力。護理人員只有以更加全面的技術和手段為人類健康服務，才能獲得社會應有的重視和理解，只有不斷充實自己，卓有成效地開展健康教育工作，才能應對新世紀對護理服務的期望和挑戰。