DID電話系統(tǒng)割接進(jìn)入IMS網(wǎng)絡(luò)

張照坤　譚永濤

【摘 要】隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展，原有的PSTN電話交換網(wǎng)絡(luò)逐步退網(wǎng)，原來接入到PSTN網(wǎng)絡(luò)的DID系統(tǒng)必須割接入網(wǎng)到新的IMS網(wǎng)絡(luò)。本文結(jié)合作者在實(shí)際工作中的體會(huì)，闡述了DID系統(tǒng)割接至IMS網(wǎng)絡(luò)的方法以及注意的問題等。

【關(guān)鍵詞】DID電話接入；網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)；IMS網(wǎng)絡(luò)

1 DID電話接入

DID即DIRECT Inward Dailing，各大電信運(yùn)營(yíng)商推出的一種大客戶專網(wǎng)電話業(yè)務(wù)，分配一部分號(hào)碼或者號(hào)段為為企事業(yè)單位使用。

簡(jiǎn)單的說DID接入是在當(dāng)前電話交換通信網(wǎng)絡(luò)下接入的小型網(wǎng)絡(luò)，主要是為黨政軍機(jī)關(guān)、大的企業(yè)團(tuán)體和有特殊業(yè)務(wù)需要的單位提供電話服務(wù)，可以看做是專門屬于使用單位的小型電話網(wǎng)絡(luò)。DID網(wǎng)絡(luò)既可以向公共電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接的來話和去話呼叫又可以向使用DID網(wǎng)絡(luò)的單位提供豐富的功能，滿足企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)需求。

2 網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)

傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)絡(luò)即公共交換電話網(wǎng)絡(luò)，曾經(jīng)在固定電話語音通信時(shí)代發(fā)揮過重要的作用。伴隨著通信技術(shù)的發(fā)展，固網(wǎng)用戶數(shù)量下降，PSTN網(wǎng)絡(luò)利用率不斷下降。同時(shí)，由于PSTN網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在網(wǎng)運(yùn)行時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)，面臨設(shè)備老化，故障率高，功耗大耗電多以及部分設(shè)備廠家提供技術(shù)支持不到位等情況。

隨著新一代通信技術(shù)的發(fā)展，PSTN網(wǎng)絡(luò)正逐漸向軟交換和IMS網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)，各地運(yùn)營(yíng)商大量的PSTN交換機(jī)逐步退網(wǎng)下電。原來接入到PSTN網(wǎng)絡(luò)的DID業(yè)務(wù)面臨接入到IMS網(wǎng)絡(luò)的問題。

對(duì)于一些開展外呼業(yè)務(wù)的公司或者客服呼叫中心，DID電話網(wǎng)絡(luò)對(duì)使用單位的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和服務(wù)水平具有重大影響。這也要求電信運(yùn)營(yíng)商必須重視DID網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量。因此，必須平穩(wěn)處理好DID割接到IMS 網(wǎng)絡(luò)的問題。

3 DID系統(tǒng)割接至IMS網(wǎng)絡(luò)

1）割接前要做好與客戶的溝通工作，把準(zhǔn)備工作做精做細(xì)。由于客戶端的DID接入設(shè)備涉及的廠家很雜，接入的信令方式又分好幾種，客戶的業(yè)務(wù)需求多樣。在割接前必須與客戶做詳細(xì)的割接確認(rèn)，要求DID設(shè)備廠家的技術(shù)人員要切實(shí)保障到位。對(duì)開的2M個(gè)數(shù)，一些原來接入方式下的附加功能要了解清楚。

2）對(duì)數(shù)據(jù)配置要明確的規(guī)劃，對(duì)于局向號(hào)、路由號(hào)、子路由號(hào)、路由選擇碼可以根據(jù)接入信令方式（TUP、ISUP、PRA）的不同，做合適的分配。對(duì)于存在一個(gè)DID大客戶多個(gè)鏈路、多個(gè)中繼的情況，鏈路號(hào)、中繼群號(hào)順序使用，局向號(hào)、路由號(hào)、子路由號(hào)、路由選擇碼等均與第一個(gè)中繼群號(hào)相同。不同客戶的局向號(hào)、路由號(hào)、子路由號(hào)、路由選擇碼等可不連續(xù)使用，中間可以有空余。

3）割接進(jìn)行前應(yīng)與傳輸專業(yè)充分溝通，按照割接方案做好對(duì)接的腳本，以方便割接時(shí)直接導(dǎo)入執(zhí)行，盡量減少故障時(shí)間。要考慮到割接失敗的情況，做好失敗倒回的措施。

4）割接完成后應(yīng)當(dāng)驗(yàn)證網(wǎng)關(guān)和中繼的狀態(tài)，進(jìn)行計(jì)費(fèi)驗(yàn)證，聯(lián)系客戶做大量的撥打測(cè)試。對(duì)黨政軍用戶以及使用POS、傳真等比較敏感的客戶，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎割接，注意觀察。

割接后的組網(wǎng)圖：

4 割接過程中遇到的典型問題

在割接的過程中，遇到的故障有很多，要根據(jù)每個(gè)DID網(wǎng)絡(luò)的情況進(jìn)行相應(yīng)的處理。常見的故障有原來的客戶資料不準(zhǔn)確造成的2M漏割，計(jì)費(fèi)配置問題，傳輸側(cè)的問題等。另外原來接入的匯接局一般都在網(wǎng)運(yùn)行很多年，字冠數(shù)據(jù)配置比較復(fù)雜，可能會(huì)存在細(xì)分字冠的情況，也需要我們注意。割接進(jìn)入新的IMS網(wǎng)絡(luò)后，DID送出的主叫號(hào)碼必須規(guī)范，符合相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)。

5 結(jié)束語

當(dāng)前通信技術(shù)發(fā)展迅速，原有PSTN電話交換網(wǎng)絡(luò)逐漸被IMS所替代，DID電話系統(tǒng)如何平穩(wěn)割接到IMS網(wǎng)絡(luò)是每個(gè)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)都必須面對(duì)的問題。本文作者把工作實(shí)踐中的一些經(jīng)驗(yàn)體會(huì)分享給大家，希望能對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商的同仁和DID電話系統(tǒng)的維護(hù)人員帶來幫助。

[責(zé)任編輯：田吉捷]