編輯|楊楊
媽媽說之清華媽媽系列 關于朋友 和敵人(下)
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有這樣一個微信群,聚集了一群清華學子的媽媽,她們平時探討什么話題?“清媽們”的心路歷程首次曝光,敬請關注!

李茗芳
生于60年代,80年代畢業于原華東紡織工學院,畢業后就業于國務院紡織工業部機關。從一名理工女轉型長年從事文字工作,每年撰稿幾萬字。一如歲月的沉淀,終于千年的鐵樹也開始抽蕾。在“碼字”和“養女”的雙重生活中,將所見、所歷、所思的收集整理,算是一個母親在當下中國社會發展背景下的總結和反思。
不久前看完美國退役總統奧巴馬的演講,拋開業績不談,拋開中美關系不談,奧巴馬不僅人長得帥,還是一個情商很高的人。雖然特朗普被各種黑化,但多少了解一點的人也得承認,這個人情商不低。
一位外國元首在盛贊習近平主席時,也同樣談到了這一點,稱習大大是個情商很高的人。應該說任何組織的領導人除了具有非凡的工作能力外,情商是一把重要的標尺。
情商可以通過后天的培養來塑造嗎?美國著名教育家戴爾·卡耐基說:“一個人事業的成功,只有百分之十五來自他的專業技術,另外的百分之八十五要靠人際關系和處世技巧。良好的人際關系和處世技巧來源于嫻熟的交往技巧和合作意識。”
隨著社會的發展,信息化、多元化、開放化的社會格局日益突出,教育不僅僅是教給孩子基本知識和生活常識,還要培養孩子人際交往的能力,這有利于孩子更好地認識社會,了解和認識人與人、人與社會之間的關系,對促進孩子良好的意志品質和人格的發展有著極為重要的作用。
所以,作為一個后知后覺的母親,我想和大家探討的是,培養孩子的情商,讓他們掌握與人相處的技巧,也是很重要的一堂課。
孩子們在相處中,我認為最重要的還是要提高自身素質。
首先要管理好自己的情緒,創造一個好的氛圍讓人愿意接近你。總體來看,人與人之間的情商并無明顯的先天差別,更多與后天的培養息息相關,也就是強調了人作為社會動物的交互屬性。它是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念,提高情商實際上是把不能控制情緒的部分變為可以控制的情緒。從最簡單的層次上下定義,情商是理解他人及與他人相處的能力。戈爾曼和其他研究者認為,這種智力是由五種特征構成的:自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關系。
從這個源頭開始,家長們應有意識地鍛煉孩子平衡自我心理的能力,特別是受到挫折時,任何事情都有兩面性,家長在孩子還小時就應該把這樣的原則告訴孩子,不要鉆牛角尖。好事可以變壞,壞事也可以變好。只要擁有這樣的分析能力,相信孩子就會調節自我。接受不可改變的事實,努力尋找最好的解決之道,也是遇到困難的方法論。
之前我們討論過愛的教育,其實也是最重要的情商,人必須擁有愛的能力和識別愛的能力,這樣才是擁有情商的孩子。作為家長,給孩子愛,教孩子愛別人,教孩子理解他人,是一門學問。
在這個基礎上,同時培養孩子識別他人情緒的能力,雖然這需要長年累月的積累,但從小有這種意識,就會關注別人,而不是一味只關心自己,事事換位思考,會成就一個人與人相處的能力。也就是俗話說的有沒有“眼力勁兒”,其實就是看懂別人的需求以及幫助、滿足別人需求的能力。這里包括一些犧牲自我的時間和實際利益的可能。如何做到這些,還要持之以恒的,長久的培育。