對話歐陽慶球：國際口腔品牌如何在中國“落地生根”？

對話歐陽慶球：國際口腔品牌如何在中國“落地生根”？

中國人有句話叫“武裝到牙齒”，可見牙齒曾經(jīng)被放在最重要的位置。隨著生活品質(zhì)的提升，越來越多的人開始重視口腔護(hù)理問題。整齊潔白的牙齒和清新自然的口氣不但會(huì)令笑容更完美，亦代表著健康、氣質(zhì)與魅力。無論是新晉男神王凱，霸氣總裁江南春，還是德國領(lǐng)事郎素安，均成為這股專業(yè)口腔護(hù)理風(fēng)潮的先鋒。可見要給人留下一個(gè)美好的形象，除了要有高顏值外，口腔健康也必不可少。

為此，國際口腔專家歐樂B近日宣布與航空公司開展跨界合作，以“專業(yè)齦家，贏接新年”為主題的一系列精彩活動(dòng)將登陸航空公司出發(fā)的國內(nèi)外逾30條航線，將更多專業(yè)口腔護(hù)理福利帶給中國的消費(fèi)者和乘客們。我們獨(dú)家專訪了寶潔大中華區(qū)口腔護(hù)理品類總裁歐陽慶球先生。

問：跟歐樂B剛進(jìn)入中國市場時(shí)相比，目前國內(nèi)的口腔護(hù)理市場發(fā)生了怎樣的變化？為此，歐樂B的運(yùn)營思路是？

歐陽慶球：目前，整個(gè)中國口腔護(hù)理的市場都處于上升的狀態(tài)。我們觀察到，隨著生活水平的提高，中國消費(fèi)群體，特別是日益壯大的精英階層，對于專業(yè)口腔護(hù)理的需求是在不斷增加的。他們更加關(guān)心自己的身體健康和生活質(zhì)量，也渴望獲得更前瞻性的、革命性的知識(shí)和產(chǎn)品。

在我們北京的研發(fā)中心，我們有各種領(lǐng)域的科學(xué)家，負(fù)責(zé)不同方向的研究。舉幾個(gè)簡單的例子，比如說我們需要研究中國消費(fèi)者的刷牙習(xí)慣，平均刷多長時(shí)間，每天什么時(shí)候刷牙，口腔狀態(tài)什么樣，他喜歡什么顏色的牙膏，喜歡什么顏色的包裝，怎么樣更好地幫助他刷更長時(shí)間，養(yǎng)成更好的刷牙習(xí)慣。

問：相對于國外市場，在中國市場的用戶對口腔護(hù)理的意識(shí)還不是很高。你對此有何看法？

歐陽慶球：現(xiàn)在中國的口腔護(hù)理市場跟其它發(fā)達(dá)國家還是有差距的。也正是看到了中美口腔護(hù)理的差異，長期旅居美國后回到中國，我想做的第一件事情，就是將在美國最流行的健康生活方式，以及最頂尖的口腔護(hù)理產(chǎn)品帶回中國。而歐樂B是全球口腔護(hù)理市場的領(lǐng)導(dǎo)者，我們對這個(gè)市場充滿信心。我們首先要做的就是把我們?nèi)蝽敿猱a(chǎn)品帶進(jìn)來，所以在電動(dòng)牙刷方面，我們引進(jìn)了這款在國外熱銷的“爆款”智能電動(dòng)牙刷iBrush Plus，而且中國是最早引進(jìn) iBrush Plus 的市場之一。同時(shí)我們在中國也有很強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，針對中國消費(fèi)者研發(fā)很多新的產(chǎn)品。

今年年初我們攜手中美知名口腔專家，推出了歐樂B潔齒護(hù)齦家用雙管套裝及牙齦專護(hù)系列，奠定口腔護(hù)理的新標(biāo)準(zhǔn)。我們的運(yùn)營思路是聚焦于每一個(gè)口腔的個(gè)人化特點(diǎn)，把用戶的每一次口腔護(hù)理行為都打造得如同牙醫(yī)對自己的護(hù)理一樣專業(yè)。因?yàn)槲覀兪掷斫饷總€(gè)人的口腔狀況是各異的。我們一直希望，消費(fèi)者帶回家的并不只是一款牙膏、牙刷或者牙線，而是一個(gè)專業(yè)的、整合的牙醫(yī)推薦的整體護(hù)理方案。

問：為什么會(huì)選擇與航空公司做品牌合作？

歐陽慶球：作為由美國口腔專家始創(chuàng)的專業(yè)口腔護(hù)理品牌，歐樂B一直致力于為消費(fèi)者提供全球先進(jìn)的口腔護(hù)理理念和專業(yè)的口腔護(hù)理解決方案。歐樂B希望吸引高端消費(fèi)人群的青睞，特別是日益壯大的精英階層。因此，我們想要借助航空公司的渠道及經(jīng)驗(yàn)，能夠接觸到更多高端消費(fèi)者。

此外，此次和航空公司合作的“專業(yè)齦家，贏接新年”項(xiàng)目，基于雙方不斷創(chuàng)新為顧客提供精細(xì)服務(wù)的共同價(jià)值觀。航空公司為旅客提供了專業(yè)口腔護(hù)理的選擇機(jī)會(huì)，歐樂B將富有針對性的產(chǎn)品帶到旅客身邊，雙方共同打造“專業(yè)齦家，贏接新年”的口腔健康航旅，意義深遠(yuǎn)。

作為一代設(shè)計(jì)大師，Dieter Rams 有十條關(guān)于優(yōu)秀設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則，被業(yè)界人士美譽(yù)為“設(shè)計(jì)十誡”，其中最著名提一條便是“好的設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品說話”，道出了產(chǎn)品和生活的關(guān)系。在刷牙的時(shí)候，科學(xué)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能讓牙刷、牙膏和牙齒對話，讓使用者忘了自己在刷牙，使刷牙這件事不再成為負(fù)擔(dān)，這就是專業(yè)口腔護(hù)理產(chǎn)品的基本素質(zhì)。