霍艷
我愿做急難險重工作的排頭兵
霍艷
“我喜歡我的工作,我熱愛我的崗位”。2004年,我加入哈爾濱市國家稅務局車輛購置稅征收管理分局政策法規科,成為國稅隊伍中的一員。為了干好工作,我不斷學習各種工作相關知識,每天第一個來單位,最后一個離開單位。
前些年,分局績效工作成效不理想,大部分人對績效管理了解不夠深,缺乏重視。為改變這種狀況,我帶頭學習績效管理辦法,研究績效操作系統,堅持定期向單位一把手匯報績效工作進展情況,并在每月的局務會議上通報各部門本月績效工作開展成效。對落實工作不力的部門和存在的問題不遮掩、不回避,實事求是,要求其認真整改;對久拖不決的部門和人員,進行通報批評。為此,有好心的同事勸我:“這種得罪人的活,你就別干了。”我認為:“績效管理,靠的就是一個 ‘嚴’字,如果不嚴,績效就沒有任何意義了。領導讓我管這事,看中的就是我的‘嚴’,我得對得起我的工作,對得起領導對我的信任。”時間長了,同事們了解到我是對事不對人,慢慢理解支持我的工作了。如今,全局上下都對績效工作高度重視,在分局內形成一級抓一級、層層傳導壓力、狠抓績效工作落實的良好局面。績效辦安排的任務,都在第一時間完成,要求報送的材料,都按期完成,徹底消除了討價還價、敷衍了事的現象。 2016年分局各項目標任務又好又快地推進,績效工作從哈爾濱市國稅系統第七名躍升為第一名。
在車購稅分局辦稅服務廳,常年活躍著一批“非法中介”“黑中介”,他們為了牟取非法利益對納稅人極盡誤導、實行欺詐。這種現象存在十余年了,車購稅分局曾對“非法中介”進行過多次治理,但每次只是清靜了一陣子,過不了多久就一切恢復原狀,可謂是痼疾難治。2013年分局班子調整后,決心徹底搗毀“非法中介”。許多人都勸我別攬“爛攤子”,我卻和全科的人立下軍令狀:“越是難的事,越需要有人去做,越能考驗一個人。我們是共產黨員,我們別無選擇,一定要正視困難,克服困難,打贏這場戰役。”最終我們通過改進辦稅服務以及采取防控堵截、死看死守的方法,讓“非法中介”無處藏身。
2016年7月,接到電話,在老家加格達奇的母親腰椎受傷,急需做手術。我立即趕往火車站,買了最近的一班火車票,想要回家陪伴老人渡過難關。但此時,哈爾濱市國家稅務局緊急通知,要開展車購稅專項大檢查。時間緊任務重,我默默回到工作的崗位,帶領科室同志連夜完成相關工作。身為女兒,在母親需要我時我無法陪在身邊,心中充滿虧欠和自責,但在必須取舍的時候,必然是舍小家顧大家,將工作擺在首位。感謝我的家人,對我的工作充滿理解。
大家都說我是“女漢子”,其實,我內心很“柔軟”。2010年年初,從新聞里了解到有一些孩子因父母患艾滋病而輟學,遠離校園。我的心被狠狠地觸痛了,和愛人商量后決定要盡自己的綿薄之力給孩子一絲關愛,一份希望。我和愛人每人每月拿出200元工資來幫助這些孩子。沒想到女兒知道后也表示要幫助有需要的人,她把自己的零用錢攢起來,每月給彝族小朋友捐助200元。2015年起,我們提高了資助的額度,每人每月為有需要的孩子資助300元。我們的行為六年如一日,從未間斷過。我喜歡公益事業,雖然我的收入并不多,但我這邊多省一點,就可以讓有困難的人好過一點。除參與單位組織的各項捐款活動外,我還經常參加社會慈善捐款活動,每年都會給敬老院送米送面送油,有空就去與老人們談心,陪伴他們。
2008年我被評選為哈爾濱市國稅系統“五好”女稅官;連續四年榮獲三等功;2016年被評為哈爾濱市國稅系統優秀共產黨員;2016年獲得全省國稅系統“最美家庭”稱號;2017年榮獲黑龍江省三八紅旗手稱號。感謝黨和人民對我的信任,我將持之以恒做好自己的本職工作,盡自己的最大能力去幫助別人,充分發揮共產黨員的正能量。
(作者系哈爾濱市國家稅務局車輛購置稅征收管理分局政策法規科科長,黑龍江省三八紅旗手)
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