微信留證據的“門道”

王藝潼

微信朋友圈里發信息、點贊，已經成為朋友間聯絡感情的一種方式。可是，朋友圈畢竟不是私人空間，抒發個人情懷尚可，如果隨意謾罵、詆毀他人，就要付出代價。那么，如何判別朋友圈的言論構成侮辱？對朋友圈的證據又應該如何取得？如果需要證據保全公證，應當如何申請？

朋友圈轉發文章，

好友評論起爭執

梁米和郭月沒有太多交集，只是不溫不火的朋友關系，本來相安無事。可是，有一次梁米在朋友圈轉發了一條關于“吃飯有聲音”的文章，還發表了自己的看法，認為吃飯有聲音是沒有修養的表現。

梁米說者無心，沒想到郭月卻評論了一句“關你什么事”。看到評論，梁米并未聯想到她可能也“吃飯有聲音”，便沒放在心上。

不料，這件事卻成了導火索，梁米只要發朋友圈，郭月就會評論，言辭犀利的同時，觀點總與梁米相反。

一來二去，兩人的關系勢如水火，郭月除了指責，時不時還多一兩句謾罵的話。梁米只好將她從微信好友中刪除。

不料郭月卻不依不饒，將梁米的照片發到自己的朋友圈里，直呼其名還伴有一些侮辱性的語言。關系破裂后的一個月里，郭月發了四條朋友圈，其中包括“賤人”、“乞丐”、“瘋子”等詞語，還大肆謾罵“作踐作死你要排第二，沒人敢排第一”、“交朋友要遠離她”。一位朋友看不過去，便將這件事告訴了梁米。

本來打算息事寧人的梁米，不僅擔心這些謾罵會產生不好的影響，也覺得郭月的做法已經觸犯了她的底線，便以侵犯名譽權為由，將郭月告上法庭。

因為不知道如何取證，梁米找了律師代理。律師將郭月在朋友圈詆毀梁米的照片和文字，向公證處申請了微信證據保全公證。法院認為，郭月在朋友圈謾罵、侮辱梁米的行為，損害了梁米的名譽，判決郭月在朋友圈發布道歉聲明，保留一個月以上；并支付公證費、交通費等共計2300元。

如今，很多人認為朋友圈里都是相識的朋友，可以隨意發表言論。殊不知，作為微信的衍生品，朋友圈并不屬于私人空間，而是開放的傳播平臺。那么，如何判別朋友圈的言論構成侮辱？對朋友圈的證據又應該如何取得？如果需要證據保全公證，應當如何申請？

微信證據難固定，取證要及時

對此，上文案件中梁米的代理律師、重慶萬同律師事務所的洪楊律師，以及北京長安公證處第五部主任武軍給出了解答——

本案郭月在朋友圈里發布針對梁米的侮辱性言論，多次指名道姓地對梁米使用人身攻擊性語言，如“賤人”、“乞丐”、“瘋子”等，并配有梁米的真人照片在朋友圈里發布、傳播、擴散，兩人共同的社交關系人，均收到了相關信息，客觀上會造成對梁米個人品行的貶損，對她的名譽產生了一定影響。這屬于通過網絡傳播的形式實施侵權。

雖然，人們在網絡平臺上享有發表意見的權利，但必須以不侵害他人合法權益為邊界，郭月多次發布的侮辱言論，超越了法律的邊界，應當承擔相應的法律后果。

現在，很多人常常把微信當作八卦、吐槽、發泄情緒的場所，實際上，這樣的行為極易造成侵權。比如，利用朋友圈公開披露他人基本信息、病歷資料、健康檢查資料、家庭住址、私人活動等個人隱私，造成他人損害；利用朋友圈的即時性、互動性，散播不實虛假信息，或通過添加侮辱性內容的信息、不當標題或者通過增刪信息、調整結構、改變順序等方式，致人誤解信息的真實性等。

一旦發現名譽受到侵害，應當第一時間取證，還可以要求侵權人立即停止侵害、消除影響、恢復名譽，包括要求對方刪除朋友圈內容、發布道歉信息等。

由于網絡侵權的特殊性，網絡信息更新迅速且存在于虛擬空間，相較傳統紙質媒體或音頻資料，難以固定，取證難度較大。以本案為例，主要有兩方面的難度：一是如何證明微信證據的客觀性，即郭月發布的數條針對梁米的朋友圈內容是否真實存在，以及是否未經篡改；二是如何證明微信證據的合法性，即朋友圈內容的收集、提取和保存是否符合法定的程序和方式。因此，作為被侵權人，固定微信證據至關重要，而為防止內容被偽造或篡改，應注意取證的及時性，必要時需要借助專業機構，提高證據的證明力。

公證員特別指出，微信證據的保全，內容完整是關鍵。在這個案子里，律師到公證處申請微信證據保全，幫助梁米贏了官司。那么，經過保全公證的證據與普通證據有何不同？

目前微信是新一代通訊軟件的佼佼者，成為大眾即時聯系、溝通交流的平臺。隨著微信普及，微信證據保全也將成為一種趨勢。鑒于電子數據容易滅失和篡改的特點，最好對這類證據通過公證保全的方式加以固定。對微信中存儲的內容通過截屏、打印圖片、錄像等方式加以固定保全的過程，就是微信的證據保全。經過公證保全的證據，相較于普通證據，其證明力更高。為了保證證據取得的合法性，公證機構一般建議申請人提供一些基本材料，包括身份證、戶口本、手機購機發票、實名制手機號碼的繳費清單等。

針對不同的微信形式，保全的方式也不同。文字聊天記錄一般會被截屏、下載、打印；如果是語音聊天記錄，公證處會對放音過程進行錄像、文字記錄；而對于朋友圈發表的內容，一般也采取截屏、打印等方式。公證處以此將微信證據固定下來，并出具公證書，作為證據交給申請人，用于維護其權益。

此外，一旦涉及侵權問題，如果能在公證員面前通過微信與對方進行溝通，其證據效力是最高的。如果對既有的文字內容進行公證，一定要保證聊天記錄的完整性，不能刪除中間的對話；而微信證據保全的內容，如果附有照片或視頻，不能利用電腦軟件對照片或視頻進行任何編輯、修改，也不可以為了照片、視頻顯示內容的清晰，調整其亮度或色彩，否則會降低證據效力。

摘自《參考消息》