南陽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校衛(wèi)生管理系 蔣 鵬
大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理決策研究
南陽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校衛(wèi)生管理系 蔣 鵬
本文在研究中以企業(yè)管理決策為核心,分析大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理決策現(xiàn)狀,并構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)企業(yè)管理決策系統(tǒng),提出優(yōu)化企業(yè)管理決策的有效途徑,提高企業(yè)管理決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性,僅供參考。
大數(shù)據(jù);企業(yè);管理決策;途徑
隨著信息化時(shí)代的到來,為全球化大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略的提供必要條件,促進(jìn)大數(shù)據(jù)信息革命的爆發(fā),并滲透到各個(gè)領(lǐng)域中,改變產(chǎn)業(yè)運(yùn)行結(jié)構(gòu)和運(yùn)行方式,獲得新的突破。而大數(shù)據(jù)和企業(yè)管理的融合,使得企業(yè)可以通過對(duì)各類數(shù)據(jù)的分析、整理,判斷消費(fèi)者心理需求和消費(fèi)行為,挖掘消費(fèi)者價(jià)值信息,為企業(yè)管理決策提供真實(shí)有效的數(shù)據(jù),提高企業(yè)管理決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。但從另一個(gè)角度上看,大數(shù)據(jù)的帶來為企業(yè)管理決策體系形成極大的挑戰(zhàn),提高企業(yè)管理決策難度。對(duì)此,在這樣的環(huán)境背景下,探究大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理決策具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
以云計(jì)算為核心的大數(shù)據(jù)不僅拓展企業(yè)管理決策空間,為企業(yè)管理決策提供大量信息來源,同時(shí)也加快決策環(huán)境的變化速度,一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,會(huì)在原有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上促進(jìn)新數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和傳播,而客觀要求企業(yè)必須借助云計(jì)算平臺(tái)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行集中整合,構(gòu)建高度集成化決策系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)充分的挖掘、分析和儲(chǔ)存,以形成海量數(shù)據(jù)資產(chǎn)。此時(shí),企業(yè)管理決策運(yùn)行環(huán)境也就隨著數(shù)據(jù)量和運(yùn)行程序的復(fù)雜而復(fù)雜,在一定程度下會(huì)影響企業(yè)管理決策的有效性,增加決策方案制定難度,阻礙企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。
在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)數(shù)據(jù)具備爆炸式增長特點(diǎn),數(shù)據(jù)量等級(jí)從TB級(jí)別迅速跨越到ZB等級(jí),其信息量的處理也對(duì)企業(yè)管理者提出極大的挑戰(zhàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)管理者管理能力范圍,加大管理者工作強(qiáng)度和工作量,使得傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理技術(shù)無法提煉海量數(shù)據(jù)價(jià)值,進(jìn)而導(dǎo)致價(jià)值信息的判斷失誤,不利于企業(yè)管理決策工作的開展,影響企業(yè)經(jīng)營管理效果。這就需求企業(yè)急需構(gòu)建信息處理能力更加強(qiáng)大的管理系統(tǒng)幫助企業(yè)管理者進(jìn)行管理決策,為企業(yè)更好的采集、甄別、分類、篩選有價(jià)值的數(shù)據(jù),提高企業(yè)管理決策方案的科學(xué)性和有效性,保證決策效果。
在企業(yè)傳統(tǒng)管理決策程序中,資料收集、調(diào)查研究、分析論證、方案制定評(píng)估等前期研究周期較長,增加企業(yè)管理決策程序的復(fù)雜性,進(jìn)而導(dǎo)致決策結(jié)果的滯后性,降低決策方案的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,影響企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的開展。從這一層面上看,為了滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求,企業(yè)急需對(duì)管理決策程序進(jìn)行更新和改革,制定科學(xué)有效的決策機(jī)制,簡(jiǎn)化決策流程,結(jié)合市場(chǎng)變化迅速做出反映,搶占市場(chǎng)份額,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
在進(jìn)行企業(yè)管理決策的過程中,為了解決大數(shù)據(jù)所帶來決策運(yùn)行環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜的問題,以降低決策難度為目的,在運(yùn)行云計(jì)算模式與大數(shù)據(jù)技術(shù)的過程中,要對(duì)分析過的信息進(jìn)行綜合預(yù)判,結(jié)合企業(yè)外界環(huán)境變化,積極構(gòu)建數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),支持企業(yè)管理決策,結(jié)合企業(yè)級(jí)別和數(shù)據(jù)處理需求,選擇與之對(duì)應(yīng)的大數(shù)據(jù)集成處理系統(tǒng),凸顯大數(shù)據(jù)集成處理系統(tǒng)的實(shí)用性和可拓展性,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)管理決策的最終目的。從另一角度上看,借助大數(shù)據(jù)集成處理系統(tǒng),獲取市場(chǎng)運(yùn)行信息、目標(biāo)消費(fèi)者信息、產(chǎn)品銷售信息等數(shù)據(jù)源,以此分析消費(fèi)者消費(fèi)心理變化和消費(fèi)行為,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行信息跟蹤,形成全面性市場(chǎng)反饋信息,輔助企業(yè)管理決策方案的制定,調(diào)整產(chǎn)品規(guī)劃項(xiàng)目體系,提高產(chǎn)品和市場(chǎng)的貼合度,進(jìn)而滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的落實(shí)。
在進(jìn)行企業(yè)管理決策的過程中,為了提高管理決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性,企業(yè)要從數(shù)據(jù)處理技術(shù)入手,積極引進(jìn)先進(jìn)的信息處理技術(shù),在企業(yè)獲取大量初始數(shù)據(jù)資源后,借助數(shù)據(jù)清理技術(shù)清除噪音數(shù)據(jù)、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)、冗余數(shù)據(jù),以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)初步篩選,減輕管理者的工作強(qiáng)度和工作量,及時(shí)排除無價(jià)值數(shù)據(jù),并將其歸納到統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫中,以便于二者篩選,提高數(shù)據(jù)處理的效率和質(zhì)量,進(jìn)而充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,為企業(yè)管理決策的準(zhǔn)確性提供必要條件。除此之外,應(yīng)用線性和非線性數(shù)據(jù)變換法,把多維數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為少維核心數(shù)據(jù),縮短數(shù)據(jù)在空間屬性和時(shí)間精度方面的差距,呈現(xiàn)出準(zhǔn)確而真實(shí)的搜索結(jié)果,進(jìn)而為企業(yè)管理決策提供更大的實(shí)用性價(jià)值。
在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)現(xiàn)有企業(yè)管理決策流程進(jìn)行反思和審視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有管理決策流程運(yùn)行中存在的問題和漏洞,并提出有效的解決方案,優(yōu)化企業(yè)管理決策流程,降低決策開展中的復(fù)雜性,進(jìn)而提高企業(yè)管理決策的綜合質(zhì)量水平。同時(shí),企業(yè)管理者要構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部交流溝通平臺(tái),強(qiáng)化企業(yè)管理層和基層員工之間的溝通,通過有效的溝通增加決策精度,并在發(fā)生重大事件或是改革策略的時(shí)候,通過信息交流平臺(tái),收集基層群眾的想法和意見,拓展決策信息溝通渠道,提高企業(yè)管理決策流程的簡(jiǎn)便性,鼓勵(lì)基層群眾積極參與到實(shí)際決策中,落實(shí)民主化管理模式,將合理建議納入到管理決策方案中,提高企業(yè)管理決策方案的可行性,縮短溝通時(shí)間,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)管理決策的最佳效果。
在進(jìn)行企業(yè)管理決策的過程中,為了提高管理決策質(zhì)量,企業(yè)要進(jìn)一步拓展決策主體,形成多主體決策模式,降低企業(yè)管理決策風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而保證企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高。從市場(chǎng)運(yùn)行角度上看,受大數(shù)據(jù)環(huán)境影響,企業(yè)新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品的逐漸出現(xiàn),在很大程度上拓展企業(yè)決策范圍,也使得企業(yè)管理決策對(duì)象逐漸復(fù)雜化,決策環(huán)境很容易受某一細(xì)節(jié)因素的影響而變化,這種環(huán)境下企業(yè)管理決策風(fēng)險(xiǎn)逐漸增加,要求企業(yè)必須要構(gòu)建多主體決策模式,擺脫傳統(tǒng)單一化決策方式,重視情報(bào)信息組織的構(gòu)建,并以專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)為輔助決策,提高企業(yè)管理決策主體的層次性,合理控制風(fēng)險(xiǎn)因素,進(jìn)而提高企業(yè)管理決策的專業(yè)化。
本文通過對(duì)大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理決策研究,得出:
1)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,增加企業(yè)管理決策運(yùn)行環(huán)境復(fù)雜程度和信息價(jià)值提煉程度,也使得傳統(tǒng)決策程序無法滿足市場(chǎng)要求,企業(yè)管理決策急需創(chuàng)新和改革。
2)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,要對(duì)現(xiàn)有企業(yè)管理決策流程進(jìn)行反思和審視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有管理決策流程運(yùn)行中存在的問題和漏洞,并提出有效的解決方案,優(yōu)化決策體系,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。
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