論高校讀者資源的開發與利用

【摘要】讀者資源是圖書館寶貴的人力資源，樹立讀者資源意識、建立健全相關制度、開發讀者資源，搭建網絡參與平臺是加強讀者資源開發和利用的有效舉措。

【關鍵詞】高校讀者 資源的開發 利用

圖書館應從過去的嚴禁限制開放到全面開放方式，盡快吸納多層次讀者群到圖書館閱覽、查閱、利用資料；針對不同對象進行差別服務，按讀者職稱、學歷、研究方向、主要科研成果等指標科學分類，劃分出重點讀者群，對他們實行主動服務、針對服務及“重點”服務。圖書館為教學和科研服務，不僅要充分發掘和利用圖書館資源，還要積極開發利用讀者資源、建立和完善讀者參與制，努力爭取讀者廣泛的合作和參與。

讀者資源是圖書館非常寶貴的人力資源，它包括讀者知識資源、時間資源、關系資源、資產資源等諸多方面，是圖書館資源的一個重要組成部分，如果能夠給以足夠的重視，并且進行充分地開發和利用，將會給圖書館事業不斷注入新的活力。特別是高校圖書館，在讀者資源的開發和利用方面更具潛力。圖書館人力資源是其發展的關鍵因素，它有廣義和狹義之分。狹義上的人力資源僅指圖書館館員； 廣義上的人力資源不僅指圖書館館員，還包括圖書館的讀者。在現代圖書館理念中，讀者是圖書館人力資源中極為重要、不容忽視的資源。

1.讀者資源館藏發展策略

開發讀者資源就是通過對讀者資源、館藏資源和社會工商企業資源優化整合，實現圖書館的知識增值、信息增值和文化增值。開發資源以其內容新穎、時效性強、檢索自由、覆蓋面廣、能及時跟蹤世界科技發展前沿等優點而備受讀者青睞，它必將成為未來教學科研活動的主流。高校圖書館應及時變革觀念，調整館藏發展策略，加強開放資源的搜集整理，并與本館資源進行有效整合，為用戶提供統一的檢索界面，根據院校發展方向、學科設置和專業設置，構建特色文獻資源數據庫，建立一個包含開放資源的科學合理的文獻資源保障體系，讓圖書館在有限的預算之下，建立最適當的電子館藏。豐富多樣。讀者是圖書館發展的根本出發點和外部推動力， “只有讀者， 才是推動圖書館發展的真正動力”讀者資源開發是圖書館尋求自身發展的新起點， 更是圖書館與讀者共建共享機制實施的必然趨勢。

2.讀者資源是圖書館的重要資源高校圖書館讀者資源有如下特點：

高校讀者資源的類型：主要包括高校的教師職工、在校學生。

讀者資源主要包括智力資源、資產資源、時間資源和人力資源。智力資源是指讀者在圖書館利用資源、活動交流過程中， 提供出來的對圖書館發展或對其他讀者有幫助的可用知識信息； 資產資源主要是指讀者捐獻給圖書館有價值的物品資產； 時間資源是讀者在圖書館參與活動和管理中所付出的閑暇時間； 關系資源是讀者為圖書館工作所提供的個人社會關系。讀者資源的各種類型并不是完全獨立分開的， 各者之間相互交融相互聯系。每一個讀者身上的資源是鮮活多樣的， 這種資源隨著時間的推移、地點的改變及條件的換而發生改變。讀者資源是不定性的。

讀者是圖書館存在的基礎和前提、讀者資源是圖書館存在的物質基礎。圖書館是以各種資源的形式存在的，既包括傳統的實體資源，如館舍、藏書、設備、讀者和館員、閱讀環境等，也包括虛擬的資源，如電子圖書、電子期刊、互聯網等，它們是圖書館為讀者服務的物質基礎，是圖書館存在的表現形式。只有提升讀者第一的服務理念和共建雙贏的服務意識， 才能開發讀者資源， 建設讀者資源。讀者是圖書館的真正創造者，讀者才是圖書館真正意義上的主人，圖書館是讀者的圖書館，沒有讀者，就沒有圖書館。

3.開發學生的時間資源

圖書館由于自身人員短缺及崗位職責的約束， 在日常瑣碎事務和一些大型活動中， 常出現人手和時間不足的現象。各高校圖書館吸納學生團隊和個人， 學生自愿利用閑暇時間參與圖書館事務工作和活動中。如圖書館青年志愿者， 在空余時間擔當義務館員， 參與日常的咨詢、圖書上架、整理和修補等工作中， 在一些大型的活動如新生入館教育中， 充當義務解說員、咨詢員、導引員， 提高學生入館教育的效率。在讀書宣傳月中， 志愿者學生成為活動組織實施的主力軍， 以彌補圖書館工作人員時間和人力的不足。

4.存在的主要問題與對策

領導不夠重視，每年撥付的圖書采購經費有限：就拿我院的圖書館來說吧，典藏的一些圖書都是從市場買的便宜的圖書，而且并不是讀者喜悅的圖書，有的質量和紙張都不過關，有掉頁現象。還有的一些圖書是常年無人問津，沒有發揮它的利用價值，造成資源浪費。針對以上的問題，讓讀者參與圖書館的管理怎樣更好地實現傳播文化知識的職能，充分發揮館藏文獻信息資源的作用，使館藏文獻資源更快速、更合理、更廣泛地被讀者所吸收，并創造出新的知識，一直為圖書館人所關注。有人提出“讓讀者參與圖書館管理”的觀點。此觀點一出立刻引起了強烈反響，有人贊成，也有人反對。當然，贊成讀者參與管理的觀點占了上風。筆者贊成讓讀者參與圖書館管理的觀點，認為主要意義有三點： 第一、讀者直接參與圖書館的管理，如圖書采購、對讀者一般性的違紀情況的會商與處理、文獻排架與整理、文獻分類標引、數據庫的開發、文獻傳遞與服務、網絡管理與維護等，既減輕了。第二、保障讀者的公平利用權、話語權、知情權、監督權、鑒定權，實現圖書館以讀者為本的核心價值理念。第三、提高圖書館的社會地位。在對圖書館工作和館員理解的基礎上，增強對圖書館的意識和責任感。

圖書館活動是通過館員與讀者合作勞動而進行的知識再生產和讀者再生產， 從實踐上進一步印證了讀者是圖書館活動不可或缺的資源。讀者參與圖書館管理、發展和服務中， 是圖書館以人為本服務理念的集中體現， 更是圖書館發展的本質要求。讀者資源開發與應用， 是圖書館在時代發展潮流中的客觀規律要求，也是圖書館科學發展可持續發展的新挑戰。

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作者簡介：劉雪琴（1975—），女，襄陽職業技術學院，館員，學歷：本科，研究方向：圖書管理。