鏡花水月
為了提升產品的競爭力,很多手機廠商都會不定期對經典型號提供固件升級服務。但是,很多手機在經歷大版本的系統更新后總會出現一些Bug。以華為榮耀8為例,在更新EMUI5.0后,就容易出現支付寶指紋驗證失效的問題(圖1)。難道此時只能恢復出廠設置?
當手機出現莫名的問題時,恢復出廠設置是不二法門。但是,像上述指紋驗證失效的問題,因它而重置手機多少有些不劃算。實際上,凡是和支付寶指紋驗證失效一類的問題,都能從以下兩種思路入手加以解決。
首先,檢查手機是否ROOT,ROOT系統會導致指紋功能出現莫名的問題。如果手機沒有ROOT,則可依次進入“設置→華為賬號”,找到并進入“賬號保護”(圖2),在設備列表中刪除當前設備(圖3)。重啟手機之后,重新登錄華為賬號,再打開支付寶就能順利進行指紋設置了。
小提示
很多Android手機雖然配備了指紋識別模塊,但在支付寶或微信中卻找不到開啟指紋支付的選項。這個問題存在兩種可能,第一是手機廠商沒有得到支付寶或微信的授權,無法開啟指紋支付功能(無解)。另一種則是支付寶或微信的版本不對,請從手機自帶應用商店中下載最新版的APP升級。