2016年12月23日,在2016中國信息產業經濟年會上,海爾智能互聯平臺憑借旗下孵化的眾多小微品牌,獲得2016中國信息產業年度創新企業、年度創新產品、年度領袖人物等多項殊榮。
戰略轉型:
構建智能互聯生態體系
美國前總統克林頓說:“信息產業革命是人類有史以來最大的一次革命,也是人類幾百年才有的一次機遇。”近年來,互聯網的廣泛應用已經充分顯現出它對人類生產和生活方式的深刻影響,伴隨互聯網發展,數字經濟應運而生。近年來。無論從PC端網民規模還是從移動端網民規模來看,我國都已成為世界數字用戶第一大國。實施創新驅動發展戰略,既要推動戰略性新興產業蓬勃發展,也要注重用新技術新業態全面改造提升傳統產業。
2012年海爾提出了“企業平臺化、員工創客化、用戶個性化”的轉型策略。與互聯網關系最為密切的海爾電腦第一時間開始轉型。轉型三年來,海爾智能互聯平臺已成功轉型為創客孵化平臺,孵化出雷神、雷霆世紀、衛璽智能馬桶蓋、TAB掃地機器人、智慧教育等多個創客小微。目前,1個小微獲得C輪融資估值5億元;2個小微引入B輪融資;2個小微獲得A輪融資;3個小微成立獨立公司。海爾智能互聯平臺已通過它們建立了游戲生態圈、智慧教育生態圈、智能硬件及連接件在內的智能互聯生態體系,一站式解決數字經濟時代用戶娛樂、教育、生活需求。
海爾智能互聯平臺還搭建了一個互惠互利的生態體系。新創客小微可以借助海爾智能互聯平臺生態體系現有用戶資源,實現從用戶痛點到產品輸出,再到產品內測,直至最終實現銷售轉化等一系列過程。創客小微還可以借助生態體系中的粉絲用戶群資源,實時加入外延服務,以不斷擴大自身服務生態圈。同時,海爾智能互聯平臺生態體系還將為創客小微提供營銷、質量、售后、物流、供應鏈等平臺資源支持。隨著創客小微規模不斷擴大、數量不斷增多,海爾智能互聯平臺為用戶所提供的服務也會越來越多元化和快捷化。用戶能夠迅速地在智能互聯平臺生態體系中找到自己想要的服務,并且能夠快速實現服務體驗,形成用戶忠誠度。這些通過產品吸引得來的用戶,最終將沉淀到海爾智能互聯平臺社群中持續交互。
游戲生態圈:
交互和個性化定制的勝利
2014年以來,游戲PC行業高速發展。海爾智能互聯平臺游戲生態圈持續發力,孵化出雷神、雷霆世紀、極限矩陣、戰龍等多個游戲PC品牌。
雷神是海爾智能互聯平臺成功孵化的第一個粉絲驅動模式下的互聯網游戲PC品牌。雷神以筆記本、游戲鼠標、鍵盤、耳機、座椅、VR虛擬現實眼鏡等硬件周邊為入口,現在拓展到軟件和競技文化等領域,通過雷神游戲瀏覽器及視頻分享平臺神游網,實現與粉絲的強黏度交互。雷神上市不到10個月就創下了單型號銷量第一、專業游戲本品牌第二的奇跡,京東眾籌、各大風投公司跟投。此后,雷神成為一家集游戲硬件、VR、瀏覽器于一體的互聯網公司。雷神筆記本用雷電速度將自己做成了行業內的“小米”神話。雷神通過打造一個軟硬件兼具的雷神游戲平臺來為粉絲提供一站式游戲體驗,把用戶交互做到了極致。
一直注重用戶體驗、為解決用戶痛點而不斷努力的雷霆世紀游戲電腦,秉持著“生而優越,定制非凡”的品牌理念,創牌兩年來完成了從“MOD大神定制”到“官網定制”再到聯手VG戰隊進行“明星定制”的定制“三步走”戰略。2016年11月,雷霆世紀推出了價值39999元的頂尖配置X信仰主機,無論是國行秒光的Titan X信仰顯卡還是十核CPU i7-6950X,無一不體現了雷霆世紀電腦的魄力和決心;12月初,雷霆世紀游戲電腦聯手英偉達推出了雷霆世紀Green light NV主機,獨特的英偉達Logo機箱、GTX1080+i7 6850K的超凡配置讓發燒友們欲罷不能。雷霆世紀電腦通過這些高端定制產品,不斷完善其打造個性化定制第一品牌的戰略布局。
智慧教育生態圈:
教育成就未來
在教育領域,海爾智能互聯平臺針對全球教育信息化浪潮打造出了海爾全球智慧教育品牌,并實現了第二輪融資,估值1.5億元。近年來,海爾智慧教育整合全球領先資源,攜手微軟、英特爾、英偉達等廠商,打造海爾智慧教育專業軟件技術開發團隊,集合全國優質教師、教學資源,為用戶打造一個集平臺、軟件、終端、課件資源于一體的K12多維度教育生態圈,實現線上線下、校內校外的教育資源共享。
經過2年的發展壯大,海爾智慧教育已經由獨立小微正式發展成為海爾教育科技有限公司,以“教育成就未來”為教育理念,整合全球領先資源,致力于成為一站式定制化智慧教育解決方案集成商。2016年,海爾教育科技有限公司整體增幅達81%,公司堅持從硬件到“硬件+軟件+平臺+資源教育”整體解決方案的轉型,樣板復制2600多個班,完成電子書包從2.0向3.0升級、互動課堂軟件V1.0、教育云平臺V1.0、海云學堂上線等產品升級,搭建了一個完整的多維度智慧教育生態圈。
智能硬件和連接件:
打造全方位智慧生活
海爾智能互聯平臺的智能硬件與智能連接件融入智慧客廳、智慧浴室等場景,主要包括機器人、智能馬桶蓋、智慧出行、智能穿戴、智能家居等智能家居產品和傳統的海爾PC產品等,孵化的創客品牌有海爾掃地機器人、海爾衛璽智能馬桶蓋、小廚師破壁機、小管家智能照明等。
海爾掃地機器人團隊抓住智能掃地機器人爆發機遇,不斷洞察市場需求調整產品戰略,積極研發并改進技術,對現有產品進行升級。如今,TAB掃地機器人已經是天貓商城掃地機器人第二大暢銷型號,平均月銷量可達3萬臺。2016年,TAB掃地機器人還獲得了2016年家電行業“奧斯卡”艾普蘭獎。海爾掃地機器人出色的成績在于與用戶的精準交互和對用戶痛點的不斷滿足。在產品研發上,為擴大清掃范圍,海爾流金歲月掃地機器人新增了手持式吸塵器,滿足了非地面清掃需求;為提升智能化水平,對海爾掃拖組合做了智能化升級,為其增加了可用手機操控的WiFi連接;為滿足個性化外觀需求,與三麗鷗合作推出Hello kitty定制款海爾掃地機器人,在提升使用性能的同時也提升美學價值。
海爾衛璽智能馬桶蓋自品牌創立伊始,即注重用戶的完美如廁體驗。自2015年上市以來,借力集團強大的研發實力和家電業多年的技術積累,短短不到一年的時間里便推出了行業首款無尾馬桶蓋和首款“防電墻”智能馬桶蓋,引領和推動了我國智能馬桶蓋的技術進步。從行業首款無尾技術馬桶蓋到如今V3系列智能馬桶蓋全面升級“防電墻”技術,不僅展現了衛璽對智能家電技術資源創新應用的優勢,更展現了衛璽對用戶的尊重與用心。衛璽智能馬桶蓋V3系列產品將“防電墻技術”運用到智能馬桶蓋上面就是出于家庭用電安全的考慮。全系列產品均采用了點膠防潮、卡槽走線等專業工藝,杜絕了用戶使用過程中可能發生的各種安全問題。經過一年的發展,海爾衛璽智能馬桶蓋已成為線上渠道前三甲、國產品牌第一、行業成長最快品牌。
以互聯網特別是移動互聯網、大數據、云計算、智能化等為核心的數字經濟,誕生之初就決定了其廣大無垠的界限。傳統企業轉型要把握這一歷史契機,以信息化培育新動能,用新動能推動新發展,推動互聯網和實體經濟深度融合,加快傳統產業數字化、智能化,做大做強數字經濟,拓展經濟發展新空間。
在這一點上,海爾智能互聯平臺已走在前列。基于用戶交互需求不斷進行產品創新、渠道創新和自我顛覆,由生產型制造向創客小微孵化平臺轉變。通過小微品牌不斷的孵化、變革和創新,進一步構建海爾智能互聯平臺的新生態體系。