領導力

◎[美]約翰C.麥克斯維爾

領導力

◎[美]約翰C.麥克斯維爾

20世紀80年代，我曾與唐·史蒂芬森共進午餐。他是加州圣地亞哥全球酒店資源管理公司的董事會主席，但在當時，他的公司主要接手一些經濟效益不佳的酒店和度假村的管理工作，其中很多都是非常不錯的酒店或度假村。

唐對我說，每當他的人去接手一家機構時，會先做兩件事：第一，培訓所有的員工，提高他們的服務水平；第二，解雇原來的領導。

他的話讓我很吃驚：“你們總是解雇他們的領導？每次都這樣？”

“沒錯，每次都這樣。”

“你們不先跟那個人談談嗎？不看看他是不是一個好領導？”我又問。

他回答說：“如果他是一個好領導，那個機構就不會陷入困境了。”

領導的領導力就像一個蓋子，決定了一個人和一個組織的辦事效力。如果領導有很強的領導力，那么這個組織的蓋子所處的位置就很高，辦事效力當然很高。反之，這個組織的辦事效力就會非常有限。因此當一個組織陷入困境時，就會很自然地想要尋找一個新的領導。

同樣的道理，當一個國家遇到危機時，就會選舉一個新的總統；當一家公司出現虧損時，就會聘用一個新的首席執行官；當一座教堂深陷困境時，就會尋找一位新的牧師；當一支球隊屢戰屢敗時，就要換一個新的主教練。

領導力和辦事效力之間的這種關系在體育領域體現得最為明顯。在職業化的體育組織內，對于一支隊伍而言，人才通常不是問題，幾乎每一支隊伍里都不乏運動天才，最關鍵的是領導的領導力。這個問題始于隊伍的領導，隨后會延伸到教練組和幾個核心的隊員。如果一支運動隊人才濟濟卻贏不了比賽，那就要看看是不是領導的領導力出了問題。

（摘自《領導力21法則》北京時代華文書局 圖/胡蟲蟲）