農產品網絡營銷平臺建設的問題、原因及對策

□劉 麗

(江西財經大學工商管理學院 江西 南昌 330013)

農產品網絡營銷平臺建設的問題、原因及對策

□劉 麗

(江西財經大學工商管理學院 江西 南昌 330013)

當今社會，隨著互聯網的不斷普及，建立生產者與購買者之間的橋梁已成為可能，越來越多的商品通過網絡進行銷售，從而使商品生產者獲取更大利潤。本文通過研究農產品網絡銷售平臺建設所會產生的問題，尋找原因，最后在產品、品牌、基礎設施、物流等方面提出意見和建議。從而希望在農產品的銷售中，幫助政府和農民建立起完善的網絡營銷平臺，增加農民收入，走向脫貧致富。

網絡營銷平臺；農產品

1 農產品網絡銷售平臺建設的問題

1.1 農村地區網絡基礎設施不完善，有些偏遠地區寬帶尚未普及，不具備建設農產品網絡營銷平臺的最基本的硬件條件。

1.2 農產品生產集約化、信息化水平不高，農戶仍然使用傳統種植的方法，農產品產出少，智能化水平低，而且尚未形成完善的網絡營銷平臺，未能惠及到農村的各個角落。

1.3 農戶學歷不高，不能熟練運用互聯網等平臺，銷售渠道少，信息來源窄且市場信息滯后。

1.4 政府的宣傳工作力度不夠，農戶難以真正理解網絡營銷的含義及構建意圖，有待進一步落宣傳工作，讓老百姓擁護并配合其政策實施。

1.5 農產品的存儲和保鮮的技術水平低，農產品長距離運輸存在問題，且不能保證口感，影響了農產品市場的開拓和品牌建立。

1.6 市面上的農產品尚未樹立自己品牌，影響力不夠，成為擴大銷售市場的短板，阻礙了產品單價的提高與市場開括。

1.7 農產品上交易的大多是初級產品，尚未形成完整產業鏈，產品附加價值不高，產品的真正價值難以進一步挖掘。

2 農產品網絡營銷平臺建設的原因

2.1 科技進步，互聯網時代到來

隨著互聯網技術迅速升級換代，網絡營銷應用開始蓬勃發展，國內企業的營銷環境也隨之發生了巨大變化。傳統農產品營銷模式受到網絡電子商務前所未有的沖擊。中國“互聯網+產業”智庫中國電子商務研究中心（100EC.CN）在2016年5月發布了《2015年度中國電子商務市場數據監測報告》，報告顯示:2015年，農村網購市場規模達3530億元，同比增長94.3%。預計到2016年將達4675億元。中國網絡零售市場交易規模38285億元，同比增長35.7%。

農產品網上銷售的力量日益顯現，中國農產品網絡營銷潛力巨大。中國作為農業大國，第一產業較為發達，但是農產品的網上營銷卻相對落后，沒有具有影響力的網絡營銷平臺，許多農產品企業還停留在傳統農貿批發市場上，農民還沒把農產品放在網上售賣的意識。有的企業雖通過淘寶、天貓等建立農產品旗艦店，但由于推廣營銷力度不夠、昂貴的物流費用、人民網上購物意識等等，使得網絡營銷平臺發展較為緩慢。

2.2 農產品銷售存在的問題

2.2.1 市場信息不暢通。由于農村地區較為偏遠，很多農村地區還未接網線，市場意識不夠強，對外圍市場了解程度極其少。只能跟著傳統、跟著周圍人一起行動，很難賣好價錢。對于極少數想了解更多市場信息的農村人來說，由于種種原因，也只能靠最簡單的座機或者老人機進行聯系，信息傳遞方式少、速度慢、準確度低。

2.2.2 農產品交易形式死板且銷售中間環節頗多。農產品往往需經歷“大型批發企業統一收購—批發企業分批大量出售給多個零售店—各農產品零售店出售給最終消費者”的銷售流程，其模式單調、死板且不靈活。不僅如此，由于批發商可能不會只有一級批發商，更多的可能是存在多級批發商，這也就導致了在農產品銷售過程中有著較多的中間環節，以致農產品信息難以迅速地反饋到農戶手中。

2.2.3 農產品質量難以保證。由于農村農產品大多來自散戶，生產數量大小不一，生產水平的參差不齊，農產品缺乏統一的質量等級標準，農產品質量難以保證，而收購點則會在收購過程中對散戶手中的農產品進行最基本的質量篩選，形成價格層級，以致眾多買家更愿意選擇與其長期合作的收購點。

2.3 農戶收益需求

2.3.1 高風險、低收益的現況。農民很難預測每年的市場信息，常常出現農產品銷路不暢或是農產品過剩的情況，導致農戶收入難以保證，收益低。

2.3.2 農村生產勞動力流失。隨著人民生活水平、教育意識的不斷提高，農民不愿意再繼續務農，而是選擇外出打工，導致農村生產勞動力的流失。

2.3.3 種植成本的提高導致入不敷出。農產品種植會受氣候、蟲害等影響，但農民為保證農產品的質量和產量，農戶會通過增加人工時間、加蓋大棚、噴灑農藥、施化肥等方式，對農作物進行一定的保護，從而增加種植成本。

2.4 買方市場的需求

2.4.1 激烈的市場競爭。隨著我國經濟運行從資源約束型轉向需求約束型經濟框架，越來越多的商品開始走向買方市場，市場競爭越來越激烈。

2.4.2 消費者注重農產品的質量問題。隨人們生活水平的提高，人民對食品的要求從最初的解決溫飽到追求更高的質量，網絡營銷平臺的建設能把全國農產品連成一個整體，令消費者有更多的選擇。

2.4.3 服務要求。消費者質量企業按傳統的方式去銷售商品，已不能適應消費者更注重商品的質量、價格和服務的變化。在同質同價情況下，消費者要求提供更快捷、方便和周到的服務。

3 建設農產品網絡營銷平臺的建議

3.1 適度開展農村基礎設施建設和基層網絡建設，為構建網絡營銷平臺提供物質支持

政府以及各村委會相互協調，適度開展農村基礎設施和基礎網絡的建設。由于大多數農民的文化水平不高，在電腦、手機等互聯網工具的使用過程中存在較多問題，政府和各個村委會之間聯合組成技術幫扶小組，幫助村民進行手機、電腦的學習使用；針對不同鄉鎮的經濟狀況，采取不同力度的精準扶貧政策，對于經濟較困難者，扶貧辦和村委會可以對其提供資金幫扶，幫助購買手機等物品，緩解其經濟壓力。每個村子里最大程度的普及手機甚至電腦，進行基層網絡建設。

3.2 完善物流配送體系

物流體系是否完善直接影響著產品網絡營銷的發展，尤其對于需要較高物流條件的農產品來說更是如此。若要想讓農民將農產品通過互聯網賣出去，就必須要解決現階段我國農村普遍存在的物流配送地點分配不均衡、物流人員服務態度較差、冷鏈技術不夠強、單位物流成本高等問題。而這就需要通過政府出面、企業出資、農民支撐，來共同建立一個完善的物流配送體系，讓農產品能夠新鮮得送到消費者手中。

3.3 創立特色品牌，提升農產品檔次

農產品品牌的好壞影響其產品層次的高低，層次越高，價格越高；產品品牌塑造得越好，口碑越佳，從而顧客的信譽度也越高。政府可以幫助農民充分利用網絡營銷平臺，通過廣告、網頁等形式，增加對農產品的品牌宣傳，再通過產品精加工、美化包裝等方式，提高消費者對農產品的認知度，提升產品附加值。

3.4 加強對電商人員的培訓是提高網絡營銷扶貧的關鍵舉措

通過對網絡營銷實用技術培訓，網店經營管理講解，使網絡經營農戶、專業合作社的熟練用運經營網絡技術有所提升，幫助提高網絡銷售管理技術應用。參考文獻:

[1]白潔宇.電子商務環境下農產品網絡營銷存在的問題[J].經濟師,2012(7):272-272.

1004-7026（2017）05-0048-02

F324

A

10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.05.027