九愛手機測評：適合的才是最好的

在2017年第一期雜志上，我們就已經介紹過九愛halove H1手機了，有些讀者反映九愛手機的介紹不夠詳細，為此我們又組織了這次手機測評，幫助大家更清楚地認識九愛haloveH1智能手機。

打開halove H1的包裝盒，里面有—部手機、一個配套腕表式的手環、一張安心卡、相關配件、一份說明書以及一份使用場景說明書。不同于以往手機嚴肅枯燥的產品說明，九愛采用了漫畫的形式，簡單易懂告訴老年人如何進行手機的操作。下面，我們就來進行一下halove H1的詳細實測。基本配置

halove H1手機采用香檳金和玫瑰金兩種市面上最流行的手機配色，金屬外殼，使得它的外觀十分精美。halove H1配置了高通八核處理器，提升手機的運行速度。前置800萬像素后置1300萬像素的攝像頭和1080P的屏幕分辨率，能夠滿足老人日常的視頻通話和拍照需求。3000毫安的電池容量，手機待機可達46小時，這也是說，手機必須要2天充電一次，用時較長的情況下，可能一天就要充電一次。

手機還順應市場潮流采用了5.5英寸的高清大屏，這在一定程度上雖然方便了老人的視覺觀看，但是也造成了手機的體積過大，部分老人可能單手無法進行操作。目前，它主要發行的是3G+32G的內存容量，能夠滿足老人的使用。此外，halove H1還是全網通雙卡雙待手機，移動、聯通、電信都能使用，這就大大方便了老人手機卡的挑選。halove H1的總體配置十分過硬，但是過重的體積、過大的屏幕可能妨礙了部分老人的攜帶和操作，手機的待機時間也有待延長。

主屏幕設計

不同于以往大色塊的老人機屏幕的設計，halove H1采用的是現在常用的九宮格圖標，物化的圖標很容易認出，老人也能看得見，點得清。它的主屏幕在保留常用功能的基礎上，還去掉了許多老人用不上的功能，讓屏幕更加簡潔清爽，一看就懂。屏幕美觀又實用的同時，halove H1還減少了屏幕界面間的延伸，左右滑動就可看到完整的屏幕，方便老人的記憶和操作。

前期設定

鑒于手機使用前要進行多項設定，我們建議，初次使用時最好有子女陪同老人使用。子女首先要激活九愛手機，登錄九愛賬戶，完成手機和手環之間的綁定，用安心卡幫父母注冊開通SOS緊急救援服務。接著，子女需要參照說明書上的二維碼，在自己的手機上下載子女端的“我家”app，并用父母的九愛手機激活創建“家人圈”，邀請其他家人的加入，成功創建整個家庭的家人圈。最后，子女還可以向父母演示一遍九愛手機的各項操作，幫助父母更快地熟悉手機。這些前期的設定可能有些繁瑣，需要子女們耐心操作。

三大創新功能

1.智能語音操作

在halove H1手機的左側有一個“語音鍵”，按下這個語音鍵，就可以完成多項操作，比如語音吩咐打開手電筒、撥打電話、調整字體，手機就能自動完成操作。但是，對于語音詢問天氣、菜譜等情況，則需要在手機連接好網絡后才能實現。最讓人滿意的是語音發短信的功能，我使用河北保定的方言，按住語音鍵說話，它就直接轉化成了文字，整段文字沒有一個錯字，十分簡單方便。老人使用起來就不用再擔心不會發短信了，直接口頭語音就成。值得一提的是，如果設置了手機的鎖屏密碼后，我們的一些涉及到隱私的語音操作，比如說“打開微信”，就無法完成了。整個智能語音使用起來非常簡單，極大地方便了老人熟練操作智能手機。

2.親情窗

“親情窗”是halove H1手機的又一主打功能，它以窗口的形式呈現在手機主屏幕的第一個界面，在子女添加完家人圈后，就可以使用了。它類似于微信朋友圈的功能，全家人都可以在“我家”軟件里的家人圈曬照片和視頻，老人通過屏幕上的“親情窗”直接就能查看。不同的是，“親情窗”僅僅是家庭成員之間交流溝通的工具，減少了一些外來信息的干擾。比如說，我發送了一條去泰山旅游的照片，我的家人圈里的所有家人都會收到這條消息，他們還能直接在我的照片下給我點贊和留言。分享后的圖片和視頻，老人都不用另外保存，“親情窗”會永久保存，老人想翻看時，只要到登錄“親情窗”就可以看見。相比其他等分享類軟件，“親情窗”的操作更加簡單，語音留言的方式便于老人與家庭成員之間的交流。

3.遠程協助

為了幫助老人使用手機，halove H1手機還推出了“遠程協助”功能，無論子女使用的是蘋果、OPPO、華為、VIVO手機，只需要點開已經下載好的“我家”軟件，就可以從“遠程協助”里直接切換到父母的手機屏幕，幫父母解決問題。值得注意的是，老人和子女的手機必須要在都連網的情況下才可以進行幫助，如果老人出門在外，沒有聯網，就無法實現遠程協助，因此，遠程協助在生活中的實用性相對較差。無法使用遠程協助時，老人還可以直接聯系屏幕上的“九愛客服”，九愛人工客服的服務時間是早上9點到晚上9點，這個時間里人工客服都會認真地幫助解決問題。

三大專業保障

1.24小時緊急救援系統

halove H1在手機背面攝像頭的下方設計了一個“求助鍵”，當老人遇到緊急情況時，就可以按下這個鍵。我在體驗時發現，必須長按這個“求助鍵”，手機才能自動撥打到九愛緊急救援呼叫平臺，平臺的人工客服大都熟悉緊急自救知識，能夠指導進行基本的緊急救助。針對比較嚴重的病情，人工客服會迅速通知救援系統上登記的家屬，還直接對接當地急救通道，聯系他們在當地的對口醫院，迅速開展救護。同時，救援跟蹤進程家屬也能在手機上的“我家”軟件中的“緊急求援”實時進行查看，極大地緩解了家屬的恐慌情緒。這個救援呼叫平臺是全天24小時都有人工客服服務的，整個緊急救援系統實用性強，危急時刻，還可以成為挽救家人生命健康的一道“護身符”。值得一提的是，這個緊急救援系統在購買手機時附有九愛安心卡，可免費享受一年的救援服務，此后再享受這項服務需要每年續費299元。

2.健康監測系統

提到九愛的健康監測系統就必須要提與halove H1配套的腕表式智能手環了。手環為金屬表殼、牛皮表帶，外觀纖細時尚。老人晃動手腕或雙擊屏幕，就可以依次顯示時間、步數、心率等數據，它還可以配合手機來進行睡眠監測。當手機來電、來短信時，手表的屏幕上還會出現消息提醒。此外，手環一次充電可待機長達15天。手環還有防水功能，帶著手環進行簡單的洗手、洗菜沒有問題，洗澡時最好不要佩戴。手環每日采集的健康數據可以在手機“健康”的軟件里以日/周/月的形式生成活力報告，生成的活力報告簡單易懂，老人還能自己進行健康對比。不過，這些數據雖然能夠幫助老人積極運動，但對于老年人的身體健康監測只能起到輔助作用，老年人還是要注意到醫院定期體檢。

3.私人醫生在線服務

在halove H1的“健康”軟件里還有九愛自帶的“私人醫生”功能。九愛的“私人醫生”里有千余位三甲醫院醫生電話值班，專門面向“50后”“60后”群體提供專業的健康保健咨詢。我在連線私人醫生后，系統自動給我分配到了一位醫生問診，醫生會針對具體病情給出建議。老人使用這項功能不用出門排長隊掛號，減少去醫院看病的繁瑣程序，在家就可以得到專業的醫療資訊服務。但是，我們還是建議日常傷、病還有季節性病癥問題可以進行咨詢，醫療疑難問題和重病最好還是到醫院進行檢查。

除了三大創新功能、三大專業保障外，halove H1還需許多貼心設計，比如說手機屏幕的固定菜單欄中間有一款“愛看”軟件，在連網情況下，里面包含影視、讀報、新聞、音樂、養生等欄目，老人感興趣的內容都可以看到。halove H1的應用推薦里面有經過九愛檢測的50個適合老人的安全軟件，老人可以直接安裝。應用推薦里沒有的軟件，還可以通過下載“應用寶”再進行安裝。手機里還內置騰訊管家對詐騙電話進行攔截，等等。

總體而言，halove H1是九愛科技有限公司在充分調研的基礎上，面向“50后”“60后”中老年群體特別設計的一款中老年智能手機。目前，halove H1雖還有不足，但瑕不掩瑜，簡單化的操作、貼心的服務，讓中老年人能夠和青少年一樣獨立地使用智能手機。在實用性和操作性上，halove H1也做出了多種有益嘗試，極大地豐富了老人的使用體驗。