孩子，我們少生氣

“情緒失控”孩子，是一個特殊的群體。他們時而嚎啕大哭，讓人無暇顧及；時而大喊大叫，無視你的存在；時而“鉆進死胡同”，任你怎么安撫都沒用……

“老師，我的頭要爆炸啦！”然后嚎啕大哭……

“老師，我就是要大喊大叫！”還不停地跺腳……

“當我生氣的時候，我不理你們啦！”躺在地上怎么也不肯起來……

以上是悠悠（化名）生氣時的情緒狀態(tài)。在我們幼兒園的生活中，孩子時常會因為“與同伴的爭執(zhí)、需求得不到滿足”等原因，出現(xiàn)哭鬧、憤怒，甚至情緒失控的現(xiàn)象。很多時候，我們老師也會跟著情緒波動，常常大聲訓斥孩子。我們?nèi)鄙賹⒆诱鎸嵭睦砀惺艿睦斫狻Ｆ鋵崳⒆拥那榫w就像河流，你需要疏導(dǎo)，而非堵住！

悠悠是一個漂亮的小女孩，看似溫柔，但脾氣大得很。常常以自我為中心，獨占意識強烈，稍微有點不順心，就會通過大哭、搶奪、耍賴等手段來解決。從進入小班起，老師就發(fā)現(xiàn)了她的壞脾氣。一開始，老師因為惱火也對她進行了嚴厲的批評，可是不但沒有效果，情況反而愈演愈烈，什么安慰對她都無濟于事。一遇到不順心的事情，就會大發(fā)脾氣、躺地上、打滾……有時攪得整個班級都無法正常活動。

直到中班后的一次園本剪紙活動，悠悠的表現(xiàn)才讓我有所觸動。

那天，我們開展剪紙活動《小花園》。老師帶領(lǐng)孩子們欣賞了各種各樣的鮮花，通過看一看、摸一摸、聞一聞、說一說等方法，認識了各種花。在孩子們剪紙前，老師提出了要求：“小朋友們可以剪各種各樣的小花：有尖尖的花瓣、圓圓的花瓣、彎彎的花瓣等。如果遇到困難，還可以請老師幫忙。”

孩子們都去活動了，只有悠悠遲遲不去剪紙，仍留在座位上。她—開始還能認真聽課，當聽到請小朋友自己剪小花時，她就開始緊張了。當老師請小朋友們搬著小椅子到桌邊剪紙時，她開始嚎啕大哭，馬上撲倒在地，怎么也不肯起來，還不時地大喊：“我不會剪！”沒等我緩過神來，悠悠已經(jīng)將手里的剪刀生氣地一扔，繼續(xù)嚎啕大哭，還影響到了其他小朋友的活動。

這件事情，讓我開始審視自己：當孩子情緒失控時，我們有沒有第一時間去感同身受地理解孩子？于是，有一段時間，我對她投入了較多的關(guān)注。讓悠悠處理好自己的情緒，融入幼兒園大家庭，是我想做到的。

在細細品味了龍應(yīng)臺的作品《孩子，你慢慢來》之后，我茅塞頓開。等一等孩子，再等一等……

一、走進孩子的第一步——耐心傾聽、心理認同、感同身受

其實，心理疏導(dǎo)首先要讓孩子接受你。那么，就得讓悠悠放松下來，跟我慢慢聊天。首先要讓她放松心理防線，能夠信任我，并與我產(chǎn)生互動。

于是，我輕輕地走到悠悠的身邊蹲下身來，輕撫摸摸她的頭，給她擦拭眼淚：“你是個漂亮的小女孩，哭了那就不漂亮了……”

只聽見她漸漸止住了哭聲，抽泣著：“嗯。”

我繼續(xù)跟她聊天：“悠悠，剛才是不是很生氣？”

悠悠不作聲，繼續(xù)抽泣著……過了一會兒，她輕輕地說了一聲：“嗯。”

“其實呀，我們都有生氣的時候，生氣的時候，我們做一做深呼吸，還可以玩趣味數(shù)數(shù)的游戲呢，你想不想試試？”悠悠點點頭。

“來，我們一起來。”做完深呼吸之后，我?guī)е朴埔黄鹫f：“1、2、3、4、5，上山打老虎，老虎沒打著……”

我們的關(guān)系，微妙地發(fā)生了變化……。這種肢體上的安撫、話語上的安慰、同理心的對待，讓悠悠對我放下戒備，這是我走進悠悠內(nèi)心情感世界的第一步。

二、解讀孩子的第二步——順藤摸瓜、尋找原因、了解本質(zhì)

當孩子情緒失控時，我們要抱著一顆理解的心去傾聽，讓孩子傾訴自己的內(nèi)心，同時要察言觀色，探尋引發(fā)此情緒的問題所在。

緊接著，我問：“悠悠，現(xiàn)在好多了吧？能告訴我什么事讓你生氣嗎？”

悠悠低著頭，兩只手一直擺弄著，眼睛一直盯著剪刀。 我猜測了大概，試探地問：“是剪小花嗎？”

悠悠羞怯地點點頭，輕聲說： “我不會剪。”

“那我們一起來剪吧。”那一刻她的眼神告訴我，她是愿意的。

此時，我心里暗暗竊喜，悠悠已經(jīng)對我敞開了胸懷，已經(jīng)開始認同我這個老師了。于是，我與悠悠一起剪，還了解了悠悠的意愿： “喜歡剪什么樣的小花？”

“你看，你剪出了圓圓的花瓣，好漂亮。再剪一朵吧！”

“好的。”悠悠開始獨立剪紙：“我要剪一朵彎彎的小花。”悠悠開始快樂地剪起來……

在明確了原因之后，我抓住重點，及時疏通孩子的內(nèi)心疙瘩。此時，悠悠雖然已經(jīng)平復(fù)了波動的情緒。但是，老師的疏導(dǎo)與撫慰還要繼續(xù)。

三、理解內(nèi)心的第三步——深度聊天、明辨道理、解決問題

對于情緒極易波動的悠悠來說，我第一時間把事情的本質(zhì)找出來，然后耐心地引導(dǎo)她怎么做，試圖與她進行深層次的交流與談心。

當悠悠剪出的美麗的小花得到表揚時，我及時抓住機會，來到午睡室和悠悠再次談心。

“悠悠，現(xiàn)在很開心吧？”

“嗯。”悠悠告訴我：“我剪的小花，你看漂亮嗎？”

“很漂亮，我也覺得悠悠很棒，能克服困難，學會了剪花，對不對？”

“嗯。”看著悠悠的認可，我繼續(xù)說：“但是，剛開始的時候，悠悠因為不會剪而大哭大鬧，你覺得這樣做好嗎？”悠悠嘟著嘴巴，說：“不好。”“后來的悠悠大家都很喜歡呢，勇敢地克服困難，剪出漂亮的小花。下次你能做到嗎？”

“好。”悠悠說得比剛才響亮了。

“那如果有的時候真的很生氣，忍不住，可以怎么做？”

“先深呼吸……”悠悠做著深呼吸，“還可以念一念數(shù)字兒歌呢。”

此時，我給了她一個暖暖的大擁抱！

幼兒發(fā)脾氣時，不給予硬性壓制，待其平靜后進行引導(dǎo)。反思此事，我積累了以下幾點小經(jīng)驗：

1 給點時間，讓孩子學習自我控制。

孩子大發(fā)脾氣，家長和老師也會跟著很急。所以，當孩子情緒失控時，老師要學會控制自己的情緒，在面對孩子任何的情緒激動時，要努力保持冷靜。更重要的是要給孩子一定的時間，無論如何，要耐心地傾聽孩子把想說的話講完。 因為，孩子從哭鬧中冷靜下來，是需要時間的。面對特別激烈的孩子，可以適當?shù)乩涮幚硪粫海?yīng)該以安撫為主。

2 多去鼓勵，讓孩子學習移情共鳴

移情能力是孩子一生中重要的能力之一。在與孩子溝通過程中，我們可以多采用讓孩子換位思考的方式，比如，等孩子冷靜下來，老師可以多問問： “你這樣大喊大叫，你覺得小朋友們聽了會怎么樣？會影響小朋友嗎？”久而久之，他也會慢慢地從別人的角度去考慮問題，慢慢地知道自己的行為是對是錯，該怎么做，要做哪些調(diào)整等。

3 加點贊許，做與孩子交心的朋友。

在輔導(dǎo)過程中，老師可以利用每一次的小成功，來增進孩子的自信心，助推他們到下個階段。利用這些架構(gòu)，可以幫助孩子解決生活中的小問題。情緒輔導(dǎo)的目的并非壓抑孩子的情緒，而是認識孩子的情緒，并給予針對性的引導(dǎo)。

當我們給孩子針對性的輔導(dǎo)時，要給予具體的信息，然后針對他們的行為給予特定的稱贊，如你今天設(shè)計的汽車車燈很有創(chuàng)意等。在贊揚之后，可以給予一些指導(dǎo)，我們要學會分享孩子的情緒，與之產(chǎn)生共鳴。此時，無聲勝有聲，肢體語言更有效，如：一起擁抱、撫摸腦袋等，尤其是孩子不開心時還可以單獨跟孩子談心，做他們的知心朋友。

總之，老師應(yīng)該通過各種多元的手段，引導(dǎo)孩子了解必要的情緒自控策略，讓孩子明白什么可以做，什么不可以做，哪些事情可以由自己決定，哪些事情需要共同協(xié)商決定。

生活中，人無論是悲傷、憤怒還是緊張，當情緒失控時都可能掉眼淚，這是發(fā)泄情緒的一種本能。如果強迫孩子壓抑住不良情緒，這些情緒郁結(jié)而得不到疏解的話，就可能引發(fā)心理上的疾病。

在允許的情況下，讓孩子“想哭就哭吧” “想笑就笑吧”，可以緩解激動的情緒，使其心情平靜下來。然后，你可以緩緩地引導(dǎo)、慢慢地進入、靜靜地開導(dǎo)……

后記：

現(xiàn)在的悠悠升入中班了，各方面表現(xiàn)都不錯，雖然偶爾還會有情緒失控的時候，但她已經(jīng)開始學習自我調(diào)節(jié)了，在情緒自控方面，已經(jīng)有了很大的改觀。不會因為一點點小事情而大發(fā)雷霆。也慢慢地開始理解同伴、理解老師，慢慢地成了老師的小幫手……愿我們老師能用智慧的雙手，牽著小小的孩子，守住他們心中大大的夢想和永恒的快樂！