倫理學(xué)視角下的高等學(xué)校學(xué)生管理工作

曹璐

摘要：現(xiàn)代管理理論和實踐已經(jīng)與倫理學(xué)日益結(jié)合，出現(xiàn)了“管理倫理化”趨勢。在管理倫理理論的視野中，高校學(xué)生管理的本質(zhì)不是一種規(guī)范約束，而是一種自由和諧的人文生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)設(shè)。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代管理；倫理；高校學(xué)生

G644

近年來，高校外部環(huán)境、學(xué)生主體、學(xué)校及高等教育改革的急劇變化，使傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作模式面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時也暴露出了一系列問題，如：管理理念陳舊，沒有體現(xiàn)以人為本，“管住學(xué)生”成了學(xué)生工作的原則；傳統(tǒng)的能力評價觀束縛了高校學(xué)生的自我發(fā)展等等。本文基于以上沖突的分析和倫理失范因素來探求如何在新形勢下做好高校學(xué)生管理工作，這同時也是擺在高校學(xué)生管理工作者面前的一項嚴(yán)峻課題。

一、管理與倫理的關(guān)系及其在高校學(xué)生管理中的運用

管理與倫理，歷來就有著密切的聯(lián)系，任何管理，從某種意義上而言總是與倫理或道德問題相關(guān)。首先，從管理與倫理的關(guān)系來看，它們不僅相互體現(xiàn)、相互滲透，而且相互補充、相互制約。著名學(xué)者成中英說：“倫理是內(nèi)在的，管理是外在的，我們今天要強調(diào)：既要建立一個好的倫理，同時就要建立一個好的管理”。倫理是社會文化的內(nèi)核，又是組織管理的靈魂和支柱，倫理對管理的規(guī)范在于能運用一種在社會實踐中形成并被一定社會組織認同的倫理文化、行為規(guī)范去同化組織成員，以形成組織團體的凝聚力，維護和協(xié)調(diào)組織的內(nèi)在秩序。此外，倫理的價值還為管理的評價標(biāo)準(zhǔn)提供了道義標(biāo)準(zhǔn)，人們總會以倫理道德為參照物，強調(diào)管理的合倫理性。同時，管理對倫理也具有強化作用。倫理用自身的力量嚴(yán)格規(guī)范著管理的行為目標(biāo)和價值取向，而管理則以自已的方式強化著倫理精神。這些不僅有利于現(xiàn)代和諧管理目標(biāo)的實現(xiàn)，而且能促進社會的倫理文化建設(shè)。進而對于高校的學(xué)生管理而言，倫理精神的弘揚更能孕育大學(xué)的人文理念。

其次，從高校這一特殊群體的管理主體與對象來看：高校學(xué)生管理的對象是人，這一特性決定了其管理目標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)的倫理性，管理主體和對象的倫理道德取向、倫理追求、倫理期待的一致性。與其它管理不同，學(xué)校管理最為本質(zhì)的特征是指向人的培養(yǎng)、成長與發(fā)展，學(xué)校管理者往往同時也是教育者或育人者。學(xué)校作為一種履行特殊社會功能和文化使命的組織，高校學(xué)生管理的管理者與學(xué)生之間是管理與被管理、教育與受教育、服務(wù)與接受服務(wù)的關(guān)系，其人文屬性應(yīng)該是一個倫理共同體。“相對于傳統(tǒng)學(xué)生管理來說當(dāng)前高校學(xué)生管理其精髓理念應(yīng)用‘道德管理四個字表達，并以此為基石構(gòu)建科學(xué)管理的邏輯框架和理論體系。”一定程度上講，倫理道德對高校學(xué)生管理行為的約束性要比法律、法規(guī)更廣泛、更有力。通過倫理道德可以彌補法律法規(guī)的缺陷，同時提升教育管理活動的公正性和合理性；通過倫理道德可以促進人與人的合作，有利于教育管理行為的微妙性和一致性，激勵人們積極進取，從而降低管理成本，提高管理效率；通過倫理道德可以幫助解決教育管理實踐中的道德難題和倫理困境；總之，將倫理道德的理念注入高校學(xué)生管理中不僅有助于提高教育管理者的職業(yè)道德素質(zhì)，理順和改善現(xiàn)代教育管理中的人際關(guān)系和公共關(guān)系狀態(tài)，促進教育管理效率和效果的提高，更有助于教育管理者和學(xué)生獲得全面、和諧的發(fā)展。

再次，高校學(xué)生管理的最終目標(biāo)與高等教育的目標(biāo)相一致，都是關(guān)注人的成長與發(fā)展。這一目標(biāo)本身應(yīng)該是充滿道德關(guān)懷與倫理指向的。但學(xué)生管理的道德目標(biāo)并不是簡單的“以德治教”或“以德治校”的口號，也不是單純地要求領(lǐng)導(dǎo)和管理者成為完人、圣人，成為道德典范的追求。關(guān)于這個問題，薩喬萬尼的研究值得我們深思，他首先提出了道德領(lǐng)導(dǎo)的理念。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威源于何方呢，薩喬萬尼認為：“教育管理者的領(lǐng)導(dǎo)活動以及校內(nèi)其他人的領(lǐng)導(dǎo)活動的權(quán)威來源，是學(xué)校共同利益意識及對每個人的良好愿望、承諾與職責(zé)。”也就是說，道德權(quán)威主要來源于教師在廣泛享有共同價值、觀念和理想時所產(chǎn)生的義務(wù)和責(zé)任。這樣一種以內(nèi)化的感受和道德驅(qū)動為特征的團隊精神，正是我們需求的一種對價值倫理的關(guān)注，一種對善的追求。同時，學(xué)校管理道德目標(biāo)的構(gòu)建也就是重建學(xué)校文化的過程，高校學(xué)生管理與倫理道德相結(jié)合的目標(biāo)理應(yīng)構(gòu)成學(xué)校文化中最為核心的部分。

二、高校學(xué)生工作干部在管理中尊重、關(guān)愛大學(xué)生所蘊涵的倫理境界

尊重關(guān)愛大學(xué)生體現(xiàn)了人道主義精神。人道主義是善待一切人、把人本身看作最高價值的思想體系。它強調(diào)人本身的自我發(fā)展、自我完善、自我選擇和自我實現(xiàn)，強調(diào)人本身的潛能的實現(xiàn)。人類發(fā)展史表明，人本身的自我實現(xiàn)越充分、人的潛能挖掘得越多，社會的物質(zhì)財富與精神財富便越豐富，社會便越繁榮進步。在高校學(xué)生管理中貫徹人道主義精神，就是為了提高大學(xué)生自我實現(xiàn)的水平，幫助他們最大限度地實現(xiàn)自己的潛能。

1.在高校學(xué)生管理工作中貫徹人道主義精神，就是要視“人”本身為最高價值，善待所有學(xué)生、仁愛所有學(xué)生，把學(xué)生的自我發(fā)展、自我完善和自我實現(xiàn)奉為倫理管理的基本目標(biāo)，把學(xué)生視為管理的最高目的。人道主義認為，人是宇宙間的最高價值，人是世界的主體，世間的一切活動都是為了人的利益；人類的一切管理活動，無論是調(diào)整人與自然的關(guān)系，還是調(diào)整人與人之間的關(guān)系，都是為了人自身的發(fā)展，都是為了人與人類的利益。所以，學(xué)生管理就是為了充分發(fā)揮、實現(xiàn)學(xué)生的潛能，使他們成為可能成為的完善的人。

2 .尊重關(guān)愛大學(xué)生作為一種教師職業(yè)道德規(guī)范，是由我國社會主義教育的人道性所決定的。它不僅體現(xiàn)了社會主義所倡導(dǎo)的新型師生關(guān)系對大學(xué)生深厚的人道關(guān)懷與期待，而且這一師德規(guī)范還包含明確的倫理層次性。第一個層次的要求是高校學(xué)生工作干部要尊重學(xué)生，這是在師生關(guān)系上對管理者的最基本的要求，是管理者在日常的教育生活中對大學(xué)生應(yīng)有的最起碼的態(tài)度和行為。當(dāng)代倫理學(xué)告訴我們，在社會活動交往中，相互尊重，相互信任，這是人對人應(yīng)有的最基本的行為標(biāo)準(zhǔn)。也就是說，一個人即使是不做教師，在社會生活中對他人也應(yīng)是這樣，可見對管理者提出這樣的要求是極為平常的，一點也不為高。從這一基本的意義上講，在教育活動中，管理者對大學(xué)生任何不尊重的行為，都是不應(yīng)該的。尊重信任作為對管理者的基本要求，并不是要管理者對犯有錯誤的大學(xué)生放棄進行批評教育的責(zé)任，如果是這樣，那就變成了放任。對犯錯誤的大學(xué)生可以有必要的批評教育，但不能侮辱大學(xué)生的人格，不能漠視大學(xué)生應(yīng)有的權(quán)利。漠視或侮辱大學(xué)生人格和自尊，不僅是不道德的，而且還有可能造成大學(xué)生的畸形發(fā)展。

分析尊重關(guān)愛大學(xué)生這一道德規(guī)范所具有的倫理層次，對于高校學(xué)生工作干部進行職業(yè)道德修養(yǎng)是非常必要的。因為高校學(xué)生工作干部如果經(jīng)常從這一道德規(guī)范所具有的倫理層次上要求自己、檢查自己、反省自己，就會不斷促進其職業(yè)道德的升華。當(dāng)管理者不僅出于人道性，而且出于責(zé)任感來對待大學(xué)生的時候，可能會更加尊重信任學(xué)生；由尊重信任而上升到關(guān)心愛護學(xué)生，源于管理者不斷的自我修養(yǎng)；而在關(guān)心愛護的基礎(chǔ)上尊重信任學(xué)生，也需要不斷通過教師的自我修養(yǎng)來強化理智性和自覺性。作為一個人民教師不僅僅要尊重信任學(xué)生，更應(yīng)關(guān)心愛護學(xué)生，在崇高的育人事業(yè)中展示高尚的倫理境界。

三、要強化學(xué)生工作中人本管理的倫理意蘊

在信息全球化的今天，人才的競爭也同樣日趨加重，人本的管理模式不僅在各企事業(yè)單位中受到高度的重視，在高等學(xué)校的學(xué)生管理中也有著重要的倫理意蘊。

1.深入貫徹學(xué)生管理中的人本管理是落實科學(xué)發(fā)展觀的重要要素。黨中央在新的時期提出了以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展的觀點，這是我黨以及國家領(lǐng)導(dǎo)人在新時期下從黨和國家事業(yè)發(fā)展的全局出發(fā)，提出的重要思想。國家要發(fā)展、社會要進步，就必須要有科學(xué)的觀點作為引導(dǎo)。高等學(xué)校肩負著為祖國培養(yǎng)高素質(zhì)儲備人才的任務(wù)，高校的發(fā)展是國家發(fā)展的主要組成部分。

2.強化學(xué)生管理中的人本管理可以促進高等教育改革的順利進行。適應(yīng)經(jīng)濟社會的發(fā)展需要， 高等教育必將展開全方位的改革。在高等教育管理中，對人的地位和作用的認識、重視和發(fā)揮程度如何，將成為影響和決定未來我國高等教育管理改革成功與否的關(guān)鍵。高等教育改革的指導(dǎo)性原則，就是要突顯以人為本的思想。

3.強化學(xué)生管理中的人本管理是教育目標(biāo)實現(xiàn)的根本保證。我國高等教育的目標(biāo)是為社會培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者，現(xiàn)代大學(xué)最根本的任務(wù)是培養(yǎng)具有高素質(zhì)、創(chuàng)新型的高級專門人才，所以，現(xiàn)代大學(xué)最重要的辦學(xué)理念，就是以人為本。培養(yǎng)社會所需要的人，是一切教育活動的中心。

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