普外科患者圍術期治療中人性化護理的應用效果觀察

劉菊華

【摘 要】 目的：觀察人性化護理在普外科患者圍術期治療中的應用效果。方法：隨機選取2013年7月-2014年11月在我院治療的72例普外科患者為研究對象，將他們分為實驗組和對照組，每組各36例，對照組接受常規(guī)護理，實驗組進行人性化護理，對比兩組患者的疾病緩解程度、對護理的滿意度和心理狀態(tài)。結果：實驗組的情緒改善率、護理滿意度和疾病知曉度分別為88.9%、94.4%和83.3%，顯著高于對照組的63.9%、69.4%和66.1%。差異具有統計學意義，P<0.05；實驗組患者的疼痛程度也顯著低于對照組，P<0.05，差異具有統計學意義。結論：人性化護理可以有效緩解患者的疼痛度，患者對護理的滿意度也較高，可以推廣應用。

【關鍵詞】 普外科患者 圍術期治療 人性化護理

隨著經濟水平的提高，人們對于護理的要求也越來越高，患者不僅要求生理上的關懷，還要求心理上的關懷[1]。因此在護理過程中要以患者為中心，盡量滿足患者的個性化需求。人性化護理是一種尊重患者的隱私和人格的服務，已被廣大患者所認可[2]。為了進一步研究人性化護理在普外科圍術期患者的應用效果，選取了2013年7月-2014年11月在我院治療的72例普外科患者為研究對象，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機選取2013年7月-2014年11月在我院治療的72例普外科患者為研究對象，將他們分為實驗組和對照組，每組各36例。男性患者40例，女性患者32例；年齡為22-72歲，平均年齡為（48±5.4）歲；患者來源地：農村58例，城市14例；文化程度：初中以下38例，中學24例，大專及以上10例；病情：闌尾炎22例，胃穿孔20例，腹膜炎12例，膽結石18例。兩組患者的年齡、性別、文化程度和病情等方面經比較無差異，P>0.05，具有統計學意義。

1.2 方法

對照組根據急癥和門診手術路徑給予相應的護理措施，包括手術護理、飲食護理和健康教育等內容。實驗組的人性化護理氛圍以下步驟：（1）創(chuàng)造好的醫(yī)療環(huán)境：護理人員應該定時讓病房通風換氣，勤換床單，保持病房明亮整潔，為患者創(chuàng)造溫馨、舒適的住院環(huán)境。（2）心理護理：大多數患者在手術之前都會產生緊張害怕的情緒，護理人員應與患者溝通，對于手術方面的問題詳細解答，給患者鼓勵和支持，增強他們接受手術的信心。（3）人性化操作：在為患者進行護理之前，需要先向患者解釋怎么操作以及操作的目的，讓患者明白并配合，操作時手法要熟練、準確。在為患者檢查時，應考慮一些細節(jié)問題，如在導尿或灌腸時，應為患者備好遮擋物，以免患者感到尷尬。

1.3 評價標準

護理效果評價：（1）顯效。患者疼痛基本消除，情緒比較穩(wěn)定，臨床病癥幾乎沒有。（2）有效。患者會感覺到間歇性的疼痛，病情也會反復發(fā)作，生命體征有時偏高或偏低。（3）無效。患者感覺疼痛難忍，夜晚難以入眠。

護理滿意度：醫(yī)院針對手術護理進行問卷調查，以不記名方式填寫，之后回收調查表，統計滿意度。

1.4 統計學方法

采用 SPSS 17.0 軟件對所得數據進行統計分析，計量資料用均數標準差（x±s） 表示，比較采用t檢驗；計數資料以百分比表示，比較采用X2檢驗。P<0.05 為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者的情緒改善率、護理滿意度和疾病知曉度比較

經過護理后，實驗組的情緒改善率、護理滿意度和疾病知曉度分別為88.9%、94.4%和83.3%，顯著高于對照組的63.9%、69.4%和66.1%。差異具有統計學意義，P<0.05。詳細數據見表1。

2.2 兩組患者疼痛程度對比

實驗組0級3例，Ⅰ級17例，Ⅱ級13例，Ⅲ級3例；對照組0級0例，Ⅰ級21例，Ⅱ級9例，Ⅲ級6例.經過對比發(fā)現，實驗組的患者疼痛程度更輕，P<0.05，差異具有統計學意義。

3 結語

人性化護理的基本理念就是，護理人員盡力滿足患者的心理和生理方面的需求，為他們提供優(yōu)質的護理服務，從而更快更好地恢復健康[3]。護理人員的工作態(tài)度和質量對人性化護理的質量有直接的影響，所以護理人員應掌握扎實的理論知識、培養(yǎng)個人素質和與人溝通的能力，在日常護理中也要不斷學習，加強自我修養(yǎng)，更新護理理念，改變傳統的護理模式，轉變?yōu)槿诵曰摹⒅鲃拥摹⒂兴枷氲淖o理模式。

由本次研究結果可知，實驗組的情緒改善率、護理滿意度和疾病知曉度分別為88.9%、94.4%和83.3%，顯著高于對照組的63.9%、69.4%和66.1%。差異具有統計學意義，P<0.05；實驗組患者的疼痛程度也顯著低于對照組。這就表明人性化護理可以緩解患者的疼痛程度，改善患者的不良情緒，提高護理滿意度，可以在臨床上大力開展應用。

參考文獻

[1] 楊永梅，蔡紅梅，李彩華.人性化護理在手術室護理中的應用及效果評價[J]. 中外醫(yī)學研究，2014，12（07）：72-73.

[2] 張兆莉，何月紅.人性化優(yōu)質護理對創(chuàng)建和諧護患關系的影響[J].中外醫(yī)學研究，2012，10（33）：64-65.

[3]曹雪輝，周麗娟，謝玉香，陳蘭轉，李曉東.人性化護理在婦科急腹癥手術患者中的應用效果觀察[J].當代醫(yī)學，2013，21（06）：110-111.