當好解決問題的“終點站”
——省國資委召開省管企業信訪穩定工作會議

□ 本刊記者 張新

當好解決問題的“終點站”
——省國資委召開省管企業信訪穩定工作會議

□ 本刊記者 張新

本刊訊 5月25日，省管企業信訪穩定工作會議在濟南召開，總結省管企業信訪穩定工作成效及經驗，表彰先進，分析形勢，安排部署當前及今后一個時期重點工作任務。

會議印發了省國資委主任、黨委書記張斌的書面講話，省國資委黨委副書記時民出席會議并對省管企業信訪穩定工作作重點部署。

張斌高度評價了2016年的工作，就進一步做好省管企業信訪穩定工作提出要求：增強政治意識，提高政治站位；健全工作機制，強化保障措施；堅持治本控源，超前化解苗頭；依法依規處置，確保規范有序；打造過硬隊伍，提供堅強支撐；加強組織領導，務實工作作風。

時民指出，去年以來省管企業信訪穩定工作成效明顯，保持了平穩可控的勢頭。排查梳理了重大不穩定隱患，矛盾糾紛超前化解，多件歷史遺留復雜信訪事件的積案難案妥善解決，去年省國資委接收信訪318件次，同比減少34.7%。重要會議、重要節日等敏感時期，完善應急預案，做好重點群體的穩控和重點個人的矛盾化解，保證了特殊時期的大局穩定；成立“濟鋼產能調整和山鋼轉型發展”信訪穩定工作組，有力地促進了鑄管搬遷、濟鋼產能調整方案的順利推進。依法分類處理信訪訴求，引導信訪人依照程序通過法定途徑進行解決；拓寬完善“信、訪、網、電”信訪渠道，力求群眾少跑腿，信訪少重復。堅持風險評估機制，對涉及職工群眾切身利益的重大事項、重大決策，從源頭上預防不穩定問題的發生，去年各企業共開展風險評估72項，其中9項政策經評估后暫緩執行。

時民強調，今年黨和國家大事多、要事多，省管企業信訪穩定工作面臨嚴峻的形勢。要從政治的高度認識做好信訪穩定工作的重要性，站在全局的角度為國企國資改革發展保駕護航，圍繞群眾的滿意度有效應對信訪工作的挑戰。

時民要求，各企業要堅持以人民利益為目標，遇到問題要敢于站出來主動處置，管好自己的“責任田”，使職工群眾問題能反映、矛盾能化解、權益有保障。要緊緊扭住責任落實這個“牛鼻子”，強化壓力傳導，不能當受理問題的“收發室”，要當解決問題的“終點站”，承擔好“了解社情民意、匯集意見建議，分析穩定風險、評估政策得失，排查矛盾隱患、解決合理訴求”的責任，把陽光信訪、責任信訪、法治信訪做深做細做實。要堅持依法處置，以法治思維化積案，努力實現“事要解決”和息訴息訪。要把治本控源作為突破路徑，以創新思維控增量、減存量。要重視初信初訪，以辯證思維解矛盾、除隱患。發揮協同效應，以系統思維聚合力、保穩定。

會上，兗礦集團等5戶企業介紹了企業信訪穩定工作的經驗，表彰了信訪穩定工作先進單位和先進個人。

省管企業分管領導，信訪部門負責人及受表彰的先進單位及個人90多人參加會議。

□ 責任編輯 樊正威