馮濤濤,任慧超
(中建西部建設(shè)北方有限公司,陜西 西安 710116)
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下混凝土企業(yè)的發(fā)展之路
馮濤濤,任慧超
(中建西部建設(shè)北方有限公司,陜西 西安 710116)
在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、建筑業(yè)宏觀政策調(diào)整大背景下,混凝土企業(yè)面臨復(fù)雜的外部環(huán)境,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力日益加重。如何在市場(chǎng)新常態(tài)環(huán)境下,通過(guò)企業(yè)管理“造血”,走出混凝土行業(yè)新發(fā)展、新道路,是目前各混凝土企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)需要研究的主題。本文主要從管理要點(diǎn)、管理手段、管理導(dǎo)向三方面闡述新常態(tài)下混凝土企業(yè)的發(fā)展走勢(shì)與未來(lái)方向。
企業(yè)發(fā)展;管理要點(diǎn);管理手段;管理導(dǎo)向
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的到來(lái)、供給側(cè)改革政策的逐步落實(shí),房地產(chǎn)為支柱的經(jīng)濟(jì)模式將逐漸改變,其中突顯的便是基礎(chǔ)設(shè)施的大規(guī)模投資建設(shè),這對(duì)于商品混凝土行業(yè)來(lái)講是大浪淘沙。此外,商品混凝土行業(yè)存在從業(yè)門(mén)檻低、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜、人才流失嚴(yán)重、從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)普遍較低,產(chǎn)品鏈單一且缺乏研發(fā)創(chuàng)新能力等內(nèi)憂(yōu)。商品混凝土企業(yè)如何在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下增強(qiáng)管理、修煉好內(nèi)功,保證企業(yè)健康長(zhǎng)久發(fā)展?筆者結(jié)合從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)管理現(xiàn)狀從管理要點(diǎn)、管理手段、管理導(dǎo)向三方面對(duì)新常態(tài)下混凝土企業(yè)的的發(fā)展走勢(shì)與未來(lái)方向進(jìn)行分析。
混凝土是特定的產(chǎn)品,具有過(guò)程與結(jié)果屬性,作為生產(chǎn)混凝土的企業(yè)必須從人員、安全、質(zhì)量、成本、服務(wù)等方面多管齊下,夯實(shí)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保證。
1.1 人員管理
人是企業(yè)發(fā)展的決定要素。員工個(gè)人的價(jià)值觀迥異,但群體性的價(jià)值觀決定團(tuán)體的工作精神進(jìn)而形成企業(yè)的文化內(nèi)涵。人決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)發(fā)展力。作為制造型企業(yè)的混凝土公司不僅需要技術(shù)精湛的工人,還需要具備戰(zhàn)略思維的領(lǐng)航者與業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)的管理者。對(duì)混凝土企業(yè)的管理人員必須將梯隊(duì)建設(shè)與職業(yè)規(guī)劃貫徹到日常工作中,形成良好的引導(dǎo)傾向,保證管理團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性與可塑性。在工人階層管理中要發(fā)揮“大匠”精神,分工種優(yōu)選工作達(dá)人,樹(shù)立榜樣的同時(shí)落實(shí)激勵(lì)措施,提升人員素養(yǎng)與生產(chǎn)效率。總的來(lái)說(shuō)要實(shí)行績(jī)效管理,即要將全部員工的工作效率、切身利益同公司效益緊密相連才能推進(jìn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展[1]。
1.2 安全管理
安全是企業(yè)發(fā)展的基本要素。只有確立良好的安全條件才能確保企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。每一年都有眾多血淋淋的事故給生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者以慘痛教訓(xùn)。安全問(wèn)題輕視不得,安全紅線必須牢牢堅(jiān)守。混凝土企業(yè)是集生產(chǎn)、運(yùn)輸、施工為一體的制造型企業(yè),安全風(fēng)險(xiǎn)存在于整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中。因此,務(wù)必要建立獨(dú)立的安全監(jiān)管體系,內(nèi)部有資格的專(zhuān)人行專(zhuān)事,外部可引進(jìn)具備資質(zhì)的第三方例行審核;務(wù)必要將安全要求、巡查、監(jiān)督、整改、復(fù)查制度落實(shí)到地;務(wù)必要獎(jiǎng)懲分明,樹(shù)立大安全意識(shí)的業(yè)績(jī)觀。
1.3 質(zhì)量管理
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本要素。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,良好的產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn),更是企業(yè)發(fā)展的立足點(diǎn)。混凝土企業(yè)主要生產(chǎn)制造商品混凝土產(chǎn)品,其質(zhì)量管理體系需貫徹于資質(zhì)申請(qǐng)與人員配置、原材料驗(yàn)收控制、生產(chǎn)工藝及計(jì)量控制、調(diào)度運(yùn)輸控制、施工澆筑養(yǎng)護(hù)控制等整個(gè)過(guò)程中。還應(yīng)結(jié)合目前國(guó)內(nèi)外的體系認(rèn)證對(duì)企業(yè)內(nèi)部實(shí)行內(nèi)部質(zhì)量巡檢審核制度,同時(shí)引入具有權(quán)威資質(zhì)的機(jī)構(gòu)外部認(rèn)證審核,確保質(zhì)量管理體系的運(yùn)行科學(xué)合理、實(shí)時(shí)有效。
1.4 成本管理
成本是企業(yè)發(fā)展的絕對(duì)要素。企業(yè)(商業(yè)性)的建立就是為追逐利潤(rùn)而存在,其途徑即是開(kāi)源節(jié)流:降低成本、增加收入。在企業(yè)內(nèi)部管理中更多的體現(xiàn)為成本管理。混凝土企業(yè)發(fā)展到今天,已經(jīng)從最初的粗放式管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧s化管理,基本上建立了成本考核體系,其作用是通過(guò)成本管理降低生產(chǎn)、主材、管理三方面的成本,進(jìn)一步的提高企業(yè)效益,塑造良好的產(chǎn)品品牌,從而為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展服務(wù)。成本管控需要全方位、全過(guò)程的梳理,具備整體的成本意識(shí),尋求成本最優(yōu)化,切不可追逐單方面成本的最低化,最終“丟了西瓜,得了芝麻”。
1.5 服務(wù)管理
服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的必須要素。眾多成功的案例告訴企業(yè)管理者:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是企業(yè)或者產(chǎn)品不可缺少的決勝秘訣。混凝土企業(yè)作為建筑行業(yè)內(nèi)的主要原材料供應(yīng)單位,要提高自身在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力,不僅僅需要在產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)輸供應(yīng)上下功夫,還應(yīng)該從全員角度強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以客戶(hù)為中心,對(duì)不同的客戶(hù)需求進(jìn)行有針對(duì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù),從大處著眼,從細(xì)處著手,向前延伸服務(wù),體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)主動(dòng)性。
企業(yè)要在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)新常態(tài)下進(jìn)一步發(fā)展,面臨多重影響因素,如何采取有效的手段減少不利于企業(yè)發(fā)展的影響,發(fā)揮有益影響,是企業(yè)管理者必須解決的問(wèn)題。混凝土企業(yè)需要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化管理,在去產(chǎn)能、降能耗、促轉(zhuǎn)型、萬(wàn)眾創(chuàng)新的大趨勢(shì)下未雨綢繆,謀求發(fā)展新方向。
2.1 標(biāo)準(zhǔn)化管理
標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是提高管理質(zhì)量的重要手段,其關(guān)鍵是建立規(guī)范、科學(xué)、高效的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,以便為企業(yè)各項(xiàng)工作的規(guī)范運(yùn)行提供保證[2]。對(duì)于任何生產(chǎn)性企業(yè)而言,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)后的沉淀升華,其包含著統(tǒng)一、簡(jiǎn)化、協(xié)調(diào)及最優(yōu)化等原理。因此,混凝土企業(yè)的發(fā)展首先要重視標(biāo)準(zhǔn)化。
2.1.1 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化
數(shù)據(jù)管理是企業(yè)管理中的重中之重。數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理旨在為企業(yè)管理者提供科學(xué)有效的評(píng)判依據(jù),從而做出更有利企業(yè)發(fā)展的決定。在混凝土企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,各環(huán)節(jié)必須保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集的有效性、數(shù)據(jù)分析的科學(xué)性、數(shù)據(jù)應(yīng)用的合規(guī)性,繼而形成數(shù)據(jù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化制度。
2.1.2 運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是混凝土企業(yè)的核心。運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化即是在混凝土銷(xiāo)售、生產(chǎn)、運(yùn)輸、澆筑施工中建立起統(tǒng)一優(yōu)化的工作制度與工作方法,提升生產(chǎn)效率。運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括生產(chǎn)過(guò)程對(duì)材料檢驗(yàn)、工藝控制、運(yùn)輸調(diào)度、澆筑養(yǎng)護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化控制,進(jìn)一步可延伸至整個(gè)業(yè)務(wù)板塊的全過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2.2 精細(xì)化管理
精細(xì)化管理是現(xiàn)代企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力與持續(xù)發(fā)展力的重要手段。混凝土企業(yè)在集約化轉(zhuǎn)變后進(jìn)一步發(fā)展,精細(xì)化管理勢(shì)必成為其業(yè)務(wù)管理與內(nèi)部管理的主要方法。精細(xì)化管理可以體現(xiàn)在混凝土企業(yè)管理中的多個(gè)方面,在生產(chǎn)環(huán)節(jié),如原材料驗(yàn)收、試驗(yàn)室管理、生產(chǎn)工藝調(diào)控、出廠產(chǎn)品的檢驗(yàn)、產(chǎn)品交付使用與后期服務(wù);在內(nèi)部管理中,如辦公用品的使用、后勤管理等。精細(xì)化管理是標(biāo)準(zhǔn)化管理的深耕,是企業(yè)進(jìn)一步集約化的升華,大到巨額合同業(yè)務(wù),小到一支筆一張紙都能夠囊括在精細(xì)化管理中。只有將標(biāo)準(zhǔn)化管理落地生根,推進(jìn)精細(xì)化管理,才能持續(xù)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,塑造良好的品牌效應(yīng)。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中為保持企業(yè)發(fā)展,企業(yè)管理必須具備一定的前瞻性與引導(dǎo)性。混凝土企業(yè)作為建筑業(yè)最大的材料供應(yīng)商,需要在企業(yè)管理中給予導(dǎo)向。
3.1 市場(chǎng)導(dǎo)向
我國(guó)的經(jīng)濟(jì)政策是以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主體,市場(chǎng)的需求是商業(yè)性企業(yè)最基本的發(fā)展導(dǎo)向。混凝土企業(yè)需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng),掌握市場(chǎng)動(dòng)向,了解市場(chǎng)需求,確保企業(yè)業(yè)務(wù)始終跟隨產(chǎn)品市場(chǎng)潮流。商品混凝土市場(chǎng)受其原材料市場(chǎng)影響較大,同時(shí)根據(jù)地域等條件不同,市場(chǎng)需求特性也不同,因此因市場(chǎng)需求而改良業(yè)務(wù)是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的必然趨勢(shì)。
3.2 政策導(dǎo)向
作為社會(huì)主義國(guó)家,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)政策以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為輔,國(guó)家政策適時(shí)適宜地進(jìn)行宏觀調(diào)控。近幾年中央進(jìn)行供給側(cè)改革,對(duì)房地產(chǎn)去庫(kù)存,建筑業(yè)整體運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行變革。混凝土企業(yè)必須緊跟國(guó)家政策調(diào)整步伐,把主營(yíng)業(yè)務(wù)從工民建向基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)移。
3.3 科技導(dǎo)向
科學(xué)技術(shù)是第一的生產(chǎn)力。國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)自身進(jìn)行科技研發(fā)、創(chuàng)新創(chuàng)造,設(shè)立單獨(dú)的研發(fā)機(jī)構(gòu)。混凝土企業(yè)作為大宗材料加工型企業(yè)更應(yīng)該重視科技研發(fā),以先進(jìn)技術(shù)為業(yè)務(wù)導(dǎo)向,不斷研發(fā)新型產(chǎn)品,把企業(yè)打造成創(chuàng)新型、創(chuàng)造型企業(yè)。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,科技研發(fā)能力即將是評(píng)判一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要指標(biāo)。
3.4 智能導(dǎo)向
大數(shù)據(jù)時(shí)代,引領(lǐng)時(shí)代潮流的智能型創(chuàng)造。大數(shù)據(jù)應(yīng)用就是利用數(shù)據(jù)分析的方法,從大數(shù)據(jù)中挖掘有效信息,為用戶(hù)提供輔助決策,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)價(jià)值的過(guò)程[3]。混凝土企業(yè)要在管理與業(yè)務(wù)板塊上摒棄以往的循規(guī)蹈矩,充分利用大數(shù)據(jù)帶來(lái)的便捷,為企業(yè)引入更加先進(jìn)的管理模式、更具競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)方法。
3.5 綠色導(dǎo)向
綠色、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)成熟發(fā)展的標(biāo)志。傳統(tǒng)混凝土企業(yè)存在過(guò)多的缺陷,如管理模式簡(jiǎn)單落后、資源嚴(yán)重浪費(fèi)、技術(shù)管理水平低下、環(huán)境污染嚴(yán)重等等。在市場(chǎng)新常態(tài)下,混凝土企業(yè)需要從管理上加入綠色因子,采取科學(xué)有效的模式,通過(guò)加大技術(shù)研發(fā)投入,采用替代材料生產(chǎn),生產(chǎn)高性能綠色產(chǎn)品,進(jìn)行固廢再利用處理等一系列手段,將企業(yè)推向綠色發(fā)展之路。
3.6 人文導(dǎo)向
以人為本是企業(yè)發(fā)展到一定階段的內(nèi)在文化的要求,也是現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展導(dǎo)向。混凝土企業(yè)從粗放型轉(zhuǎn)為集約型后應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)文化建設(shè),以廣大員工為本,提升企業(yè)軟實(shí)力,進(jìn)而保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下混凝土企業(yè)想要保持又快又好的發(fā)展面臨著多種問(wèn)題。在以后的發(fā)展中只有進(jìn)一步夯實(shí)人員、安全、質(zhì)量、成本、服務(wù)等五方面管理,切實(shí)貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化管理,做好市場(chǎng)、政策、科技、智能、綠色、人文等導(dǎo)向,勢(shì)必將企業(yè)打造成行業(yè)的經(jīng)典領(lǐng)軍者。
[1]李蔚,吳旭明,李龍澤.KPO 標(biāo)準(zhǔn)化管理[M].北京:科學(xué)出版社,2007.
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[3]張引,陳敏,廖小飛. 大數(shù)據(jù)應(yīng)用的現(xiàn)狀與展望[J]. 計(jì)算機(jī)研究與發(fā)展,2013(S2): 216-233.
[通訊地址]陜西省西安市長(zhǎng)安區(qū)王寺鎮(zhèn)西街中建西部建設(shè)北方有限公司研發(fā)中心(710116)
馮濤濤(1988-),男,助理工程師,從事高性能混凝土與綠色建材研究。