走出困境點亮未來

一、案例簡介

熊二，男，原為機車車輛學院2014級學生。后因為多門功課考試不及格，所欠學分到達留級標準。學校按照程序將其留級到2015級，現為2015級學生。該同學性格孤僻，不愿意與同學交往，沉迷于網絡游戲，對學業及生活沒有信心。父母做小生意收入不高但比較穩定。該同學情緒消極，逆反心理較重，近期跟姐姐提出過想自殺。晚上9點左右擅自離開學校，手機故意關機，QQ未登陸，離校已達15小時。輔導員得知該同學暫時聯系不上的消息后，立即帶著學生干部到處尋找，還好在學校附近3公里左右的網吧找到，找到時熊二同學已經疲憊不堪。

二、案例本質

熊二有嚴重的逆反心理，思想比較極端，目前已經影響到在校學習生活，失去聯系，擅自離校，有自殺傾向。若不能及時找到該同學，后果不堪設想。

三、問題關鍵點

失去聯系、擅自離校、跟姐姐說想自殺。

四、解決思路

了解熊二入校后的詳細表現，特別是近期表現，并要了解熊二的成長史。從而找出適合該同學的解決辦法。幫助其走出困境，引導其更好地走向未來。

（一）根據了解，該同學入校后表現情況如下：

熊二自入學以來，從不愿意參加集體活動，性格孤僻。熊二與班級同學很少交流，吃飯上課以及日常活動都是獨自一人，雖然有電腦，但經常去學校附近網吧，有的周末整夜在網吧。同學們一致認為熊二難以相處，因此，該同學在學校基本上沒什么朋友。

該同學平時上課經常遲到，課堂無精打采，課后作業從不能按時完成，并且經常曠課。由于熊二經常曠課，老師找其談話他也只是點頭應付一下，基本上是只聽不說。這樣，日積月累，曠課越來越多。最終達到學校規定的處分標準，學校按照規定給予其嚴重警告處分。

由于多門課程考試不合格導致留級，熊二留級后出現破罐子破摔的狀態，對任何事情均不予理睬。

（二）該同學的成長史如下：

熊二家中共有4口人，分別為父母、姐姐和他自己。家庭經濟條件一般，熊二非貧困生。姐姐一直比較懂事，學習刻苦，現為國內某知名985高校在讀研究生。熊二母親平時比較嘮叨，經常拿他與姐姐比較，因為此事經常與母親吵架。由于熊二是家庭唯一的男孩，從小到大，父母對其百般遷就，生活上可以說是溺愛，熊二日常消費不顧及家庭經濟承受能力，存在鋪張浪費。從小到大，沒什么要好的朋友。

五、實施辦法

第一步：與直接領導迅速匯報熊二擅自離校一事；

第二步：在征得直接領導同意的情況下，主動向熊二家長通報熊二目前失去聯系并已經擅自離校15個小時，老師正在組織力量全力尋找，要求家長盡快趕往學校；

第三步：尋找熊二的同時詳細了解該同學入學以來的各種表現；結合他的情況征求心理老師建議，以至于更好地在找到后進行談話。

第四步：找到熊二后確保他安全的情況下等待家長的到來，同時讓他說說這次擅自離校的原因；特別說明，在家長到來之前必須全程對他進行陪伴，找同學與他溝通，最好是老師在場，以防萬一。可以陪他一起吃盒飯，讓他覺得老師和同學們確實是在關心他。

第五步：準備好與熊二家長的談話內容；

跟熊二家長一起分析熊二失去聯系、擅自離校甚至想自殺的深層次原因。同時聽聽家長對此事的詳細看法。

1.熊二母親經常拿他跟出色的姐姐比，讓他非常反感，甚至想到了自殺；

2.生活上家庭對他的過分溺愛，讓其缺乏責任意識；

3.從小到大犯錯誤家長總是遷就，讓其覺得什么事情都沒什么大不了，目前熊二對錯誤已經麻木了；

第六步：根據熊二的具體情況，找準對策，引導其走出困境。

通過詳細了解，他跟姐姐提出自殺的原因是因為最近比較煩，特別是留級后母親的嘮叨，其實說自殺就是想跟姐姐訴訴苦而已；失去聯系，擅自離校是想出去清凈清凈，因為沒什么朋友。

幫助熊二分析他目前的處境，目前由于曠課的處分、多門課程不及格導致欠學分被留級。這些事情對今后的影響。畢竟現在還是在校大一學生，如果想改變的話還來得及，還有充足的時間讓其改變。不能因為一時糊涂耽誤了自己的前程。幫助熊二分析所學專業及行業的優勢，如果認真對待自己目前的學業將來很有可能進入比較好的單位就業。更何況學長們的就業形勢他也看到了，再次促進其對學業及將來職業重新思考定位。讓其明白自己現在應該做什么，怎么做。可這些我們都是建議，想獲得學校推薦就業必須要順利完成學業，當然還包括好好表現才能撤銷處分，只有這樣才能靠學校推薦順利就業。不過，這些最終還要看他自己是否愿意努力。

針對熊二的詳細情況我們對其和家人進行了充分的溝通，我們建議該同學請假3天，家庭成員之間好好溝通溝通。事實證明我們的建議是比較合適的，熊二3天假期結束后正常回到了學校。熊二自己也表示以后不會再擅自離校了，也理解父母挺不容易的。對于曠課處分和欠學分留級自己都表示要端正學習態度。以前是自己的糊涂，現在明白了自己想完成學業，還想好好表現，更想爭取學校推薦就業的機會，這樣自己就可以真正立足了，就可以真正有屬于自己的生活了。

接下來的一段時間該同學與宿舍同學關系也明顯改善了，如今能夠正常參加班級的教學活動，無自殺傾向。我們與其家長通電話了解到該同學也經常打電話回家。可以說，該同學的事情得到了妥善的解決。

六、啟示

發現學生擅自離校后迅速組織力量尋找，在尋找的同時要向直接領導匯報，同時還要與擅自離校的同學家長聯系。找到后在確保其安全的情況下等待家長的到來，與家長和同學本人進行專門的談話。根據其情節嚴重程度決定是教育引導還是送往醫院治療，必要時可以建議休學接受治療。

在一定的時間內實在找不到的話，跟上級建議讓該同學家長報警，以防意外發生。

參考文獻：

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（作者簡介：朱明月，碩士，南京鐵道職業技術學院輔導員，研究方向：大學生思想政治教育。）