專業社會工作介入孤殘兒童家庭寄養探析

李燕+張曉紅

摘要：在國內，作為一種新型的孤殘兒童養育模式，家庭寄逐漸凸顯出其在兒童福利服務中的優勢。本文從專業社會工作如何介入孤殘兒童家庭寄養，發揮專業社會工作的優勢為出發點，提出參與寄養家庭的招募和評估，提升寄養家長的養育能力，促進孤殘兒童家庭寄養工作專業化，促進孤殘兒童回歸社會等建議。

關鍵詞：社會工作 孤殘兒童 家庭寄養 資源整合

建國以來，黨和政府一直高度關注兒童福利事業。作為一種新型的孤殘兒童養育模式，家庭寄逐漸凸顯出其在兒童福利服務中的優勢，不僅對孤殘兒童的身心成長起到非常重要的作用，同時也有利于實現兒童福利事業的社會化。

進入21世紀以來，專業社會工作在國內普遍興起，并獲得了長足的發展，培養出了一大批具有專業知識和實踐能力社會工作者，他們運用各種社會工作方法，為各類人群提供社會工作專業咨詢、培訓、督導、策劃、評估等服務，在各項社會工作中扮演著越來越重要的角色。專業社會工作如何介入孤殘兒童家庭寄養，發揮專業社會工作的優勢，解決家庭寄養中存在的問題，這正是本文的研究目的。

一、專業社會工作介入孤殘兒童家庭寄養的意義

（一）滿足兒童福利機構的實際需求

兒童福利機構對專業社會工作知識有著迫切的需求。目前，不少機構工作人員沒有接受過系統的專業訓練，缺乏專業知識和技能。雖然兒童福利機構也經常組織一些專業培訓或講座，這些培訓或講座在提升工作人員專業水平方面起到了一定的作用，但這種作用更多地表現在工作意識的轉變上，在具體的專業技能和實操方法方面并沒有得到明顯的提高。

對于兒童福利機構來說，專業社會工作介入孤殘兒童家庭寄養，可以有效地彌補機構在專業知識和技能方面的不足，把專業的事情交給專業的人員去做，而自己做好管理、協調、后勤、服務等方面的工作，促進孤殘兒童家庭寄養工作實現專業化、系統化。

（二）充分發揮社會工作的專業優勢

家庭寄養對孤殘兒童的管理還主要停留在衣食住行上，對他們心理和情緒上的問題沒有更多的精力和能力去關注。孤殘兒童的社會工作涉及到兒童生理心理發展、社會環境建設、孤殘兒童工作技巧、群體和個體關系、發展偏向矯治等一系列知識和技能，是一項需要專業價值觀和專業技能的社會職業。

專業的社會工作不僅能夠幫助兒童福利機構的人員設計出專業的服務方案，在具體實施服務的過程中為機構的工作人員和寄養家庭的家長傳授一些專業技巧和方法，而且能夠通過科學評估對整個服務過程和服務效果有清晰的認識和反思，這些正是專業社會工作在家庭寄養工作中的優勢所在。

（三）提高社會參與度，整合社會資源

專業社會工作依托社工服務中心，配合兒童福利機構，可以利用自身的公益性質，廣泛宣傳，使更多的愛心人士、公益團體、愛心企業參與到孤殘兒童家庭寄養工作中。

社會工作者積極投入到各種崗位的培訓，提高自己的專業知識水平和業務水平，并且邀請專家、社會學、心理學、特殊教育等學科的專業工作者一起參與，從而形成孤殘兒童家庭寄養工作的咨詢、指導、科研的合力。

二、專業社會工作如何介入孤殘兒童家庭寄養

（一）源頭介入，參與寄養家庭的招募和評估

寄養家庭的選擇是孤殘兒童家庭寄養工作的源頭，能否挑選到合適的寄養家庭是孤殘兒童家庭寄養工作成功的關鍵所在，因此，專業社會工作應介入對寄養家庭的招募和管理過程，運用專業知識進行評估。

首先，申請寄養的家庭不僅要滿足寄養家庭的客觀條件，如家庭結構、住房環境、經濟收入、家庭和諧度等，同時也要滿足寄養家庭的主觀條件，如寄養動機、經驗能力、對家庭寄養服務的認知程度以及接受新成員的適應能力、心理準備等，特別是對主觀條件的評估，由于很難用量化的標準去衡量，所以，需要由具備良好的溝通能力、敏銳的觀察力及受過專業訪談技巧訓練的社會工作者來實施，以確保評估資料的可信度。

其次，如何對寄養家庭和孤殘兒童進行匹配，也是專業社會工作的一個介入點。社會工作者在匹配的過程中，運用專業方法與這些孤殘兒童建立良好的關系，充分了解他們的生活習慣、身體狀況、脾氣秉性以及在照顧中需要注意的事項等，根據孤殘兒童的需求配對寄養家庭。

再次，專業社會工作介入過程評估，隨時跟進孩子在新環境的適應情況，及時發現存在的問題，并給予相應的對策與建議。社會工作者每月定期或不定期入戶家訪，每半年為寄養家長進行照料能力評估，每季度為寄養兒童進行發展進度評估，切實做好監督指導。社會工作者及時了解寄養兒童的家庭關系、行為發展等情況，隨時掌握寄養過程中遇到的問題，為寄養家長制定培訓計劃。若在寄養過程中出現不適應的情況，如具有不良行為、情緒失常、情感問題及學習問題等，社會工作者可適當增加家訪次數，并進一步評估是否需要個案介入。

（二）專業指導，提升寄養家長的養育能力

在提升寄養家長的養育能力方面，專業社會工作可以提供包括個案輔導、小組活動、康娛活動、講座培訓等多種形式的服務內容。

通過個案輔導，可以協助家長解決在照料孤殘兒童的過程中出現的棘手問題，如孤殘兒童性情或行為方面的異常、家長始終無法與孤殘兒童建立良好關系等，從而緩解寄養家長的照料壓力。同時，根據寄養兒童的具體情況，可以與家長協商合理的照料方法，社會工作者提供適當的資訊支持，協助家長更好地照料寄養兒童。

通過開展小組活動，為寄養家長建立一個互相溝通交流的平臺，相互支持和鼓勵，形成互助小組，可以促進家長們之間的情感交流和經驗分享，提升對兒童生活上的照料和成長方面的養育能力，同時也可以增進寄養家長對家庭寄養的基本理念和規范、家長職責、運作流程等方面的深入了解，提高家庭寄養工作開展的效率。

社會工作者根據寄養家長照料方面的需求，可以開展有針對性的康娛活動，在游戲互動中，不僅能夠愉悅親子身心，加強親子間的親密接觸，還能提高協作默契，構建和諧的親子關系。同時，通過社會工作者的引導和總結，也能夠使寄養家長掌握一些親子溝通的方法和技巧。

針對寄養家長和兒童遇到的常見問題、新寄養家長上崗培訓、照料知識能力提升等方面的需求，專業社會工作可以組織一系列的專題講座，提供寄養家長入門知識、營養配備、基本醫療處理、親子互動、心理健康、習慣矯正等方面的專業培訓。

（三）資源整合，促進孤殘兒童家庭寄養工作專業化

寄養兒童的健康成長不僅需要兒童福利院的物質支持和寄養家長的精心照顧，更需要教育、醫療、康復、護理、心理、法律等方面的資源共同參與，這就需要建立一支以專業的社會工作人員為主導的跨多學科的專業技術團隊。在推進社會福利事業社會化的進程中，專業社工的介入可以使其成為一條紐帶，整合各方面的資源，促進孤殘兒童家庭寄養工作的專業化發展。因此，社會工作者應當積極投入到各種崗位的培訓，提高自己的專業知識水平和業務水平，并且邀請專家、社會學、心理學、特殊教育等學科的專業工作者一起參與，形成孤殘兒童家庭寄養工作的咨詢、指導、科研的合力。

（四）社會融合，促進孤殘兒童回歸社會

孤殘兒童的教育培養不能只注重文化知識的學習，還要培養他們優良的品德，更重要的是要教會他們如何更好地適應社會。因此，在大齡兒童回歸社會、參加工作之前，需要專業社工進行跟進和輔導，從燒菜做飯、乘車出行、購物理財等基本生活技能到認識自我、職業規劃、人際交流等各項能力進行針對性、強化性的訓練和指導，從而提高他們對社會環境、社會資源的認識，提高獨立生活的能力。

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（作者單位：河南省鄭州市兒童福利院）