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零售的“小”時(shí)代來臨了

2017-04-08 21:59:40騰博
金點(diǎn)子生意 2017年4期

騰博

2016年,對(duì)于零售行業(yè),超級(jí)賣場已經(jīng)不是投資主流,而小而精門店則是投資熱點(diǎn),包括國際零售巨頭家樂福都開始主打便利店了。

2016年1—8月,便利店、小超市成為上海零售業(yè)態(tài)增速最快的門類,銷售額同比增長超過兩位數(shù),高于其他業(yè)態(tài)。

“小”時(shí)代的四大特點(diǎn)

選址很有講究

小超市和大賣場經(jīng)營完全不同,選址是決定一家小超市是否成功的關(guān)鍵因素。

分析人士認(rèn)為,便利店、小超市是衡量一個(gè)城市商業(yè)發(fā)達(dá)和消費(fèi)成熟的一個(gè)重要指標(biāo),隨著小業(yè)態(tài)的推進(jìn),城市消費(fèi)路線也將發(fā)生變化,大業(yè)態(tài)往城市周邊走,成為全家一站式購物的場所;城市中心小業(yè)態(tài)滿足社區(qū)、白領(lǐng)的即時(shí)性快速消費(fèi)需求。而且更為主要的是,現(xiàn)在房租成本過高,大業(yè)態(tài)的成本壓力大,往往會(huì)拖欠房租,而小業(yè)態(tài)的零售業(yè)由于營業(yè)面積小,支付租金的能力更高,也更容易獲取好的地段,像很多城市的大型購物中心,更愿意將店鋪出租給小型精品超市,而不是大的品牌超市。

小型化超市開始蔓延

近幾年,持續(xù)上漲的地價(jià)、租金、人力成本,以及人們消費(fèi)能力的提升,共同推動(dòng)著超市小型化的趨勢。精品超市、生活超市、便利店等像雨后竹筍—樣,越來越多地出現(xiàn)在大都市的中心區(qū)。

超市變得多元化了,對(duì)供貨商來說,他們已經(jīng)開始在大賣場、精品超市和社區(qū)超市以及便利店之間做些排列組合,為自己選擇一個(gè)最為有利的主場。某紙巾銷售商牛毅超透露,現(xiàn)在賺錢的都在精品超市、便利店,未來自己也會(huì)把更多資源投入到這兩個(gè)渠道。

收費(fèi)少去三分之二

大賣場銷量不錯(cuò),但可惜盈利困難,原因在于五花八門的收費(fèi),進(jìn)店費(fèi)只能算是大賣場所有收費(fèi)的代名詞,新品費(fèi)、促銷費(fèi)、特殊陳列費(fèi)……讓低毛利商品的供貨商頭疼不已。

相比之下,精品超市和便利店的各類費(fèi)用會(huì)比大賣場少去三分之二。便利店是牛毅超能夠盈利的渠道之一,紙巾在便利店以單包紙巾的形態(tài)售賣,方便年輕人“順手牽羊”,銷量良好,更重要的是,顧客對(duì)價(jià)格不甚敏感。

新品試水的好平臺(tái)

一些品牌會(huì)用精品超市來做產(chǎn)品形象和品牌推廣。除了費(fèi)用更低,精品超市包括陳列貨架都會(huì)做得比較精致一些。“我們有新的產(chǎn)品都會(huì)先在精品超市售賣,看看市場的反映。”牛毅超說。不僅如此,精品超市在促銷方面會(huì)給予更多的配合。牛毅超甚至認(rèn)為,精品超市的作用可以與廣告相比。

“小”時(shí)代未來四種模式

模式一:巨頭開拓自營便利業(yè)務(wù)代表:沃爾瑪便利店“Walmart to Go”

全球第一大零售商沃爾瑪于2014年3月開設(shè)其第一家便利店,取名“Walmart to Go”。該便利店經(jīng)營著大量便利食品,還包括賀卡、花卉、書刊雜志、ATM及加油、用餐服務(wù)。從沃爾瑪?shù)膰L試可看出,全球零售巨頭正著力滿足更多消費(fèi)者的需求,這是沃爾瑪在即有品牌基礎(chǔ)上的一種延展。CEO比爾·西蒙表示:“便利零售是一個(gè)新興的領(lǐng)域,沃爾瑪對(duì)此很感興趣。”

模式二:為本地加盟商提供賣品

代表:麥德龍便利店“合麥家”

與家樂福相同,麥德龍的第一家便利店“合麥家”也選擇開在上海,這家80平米的便利店是麥德龍?jiān)谥袊闶凼袌龅男绿剿鳌Ec其他家自營模式不同,“合麥家”采取加盟商模式,除了會(huì)為對(duì)方留出20%一25%的利率空間外,還會(huì)給其提供大部分商品。

模式三:鎖定小商圈特定人群

代表:華潤萬家便利店"VanGO”

華潤萬家便利店品牌“VanGO”起步于香港和深圳地區(qū),2012年10月擴(kuò)張到杭州。截至目前,其在杭州已有47家店,同時(shí)進(jìn)駐蘇州、廣州、北京等城市。

VanGO的開店策略選擇地鐵商圈,圍繞乘客的實(shí)時(shí)需求選取品類。目前單店約3000種商品,以即時(shí)消費(fèi)、小容量和應(yīng)急性為主,其中鮮食熱食是其核心競爭力。除此外,VanGO還配備ATM,手機(jī)充值、公交卡充值、水電繳費(fèi)、機(jī)動(dòng)車違章繳費(fèi),信用卡還款、銀行轉(zhuǎn)賬、余額查詢,支付寶付款等便民服務(wù),附加的便民服務(wù)是其吸引消費(fèi)者駐足的重要原因。

模式四:百貨商場推廣“網(wǎng)訂店取”

代表:天虹商場便利店“微喔”

跨地域連鎖百貨天虹商場2014年7月在深圳開設(shè)了第一家微喔便利店,并計(jì)劃年內(nèi)擴(kuò)張到10—12家。負(fù)責(zé)人介紹,便利店形式對(duì)商場來說是做實(shí)商圈、架構(gòu)最后一公里服務(wù)的關(guān)鍵一步。消費(fèi)者到便利店中,不僅可以購買商品,還可以通過店內(nèi)iPad端對(duì)接到天虹商場的Pc端的“網(wǎng)上天虹”以及移動(dòng)端的微店等端口,以此寄托實(shí)現(xiàn)網(wǎng)訂店取的大使命。

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