“問”出來的好新聞

李亞默

【摘 要】記者采訪過程中接觸的人很多，上到領導，下到百姓，而且同一事件前去采訪的記者更是云集，如何在有限的時間、有限的機會內了解到更多的新聞信息，挖掘到有價值的新聞視角，關鍵在于你所提出問題的含金量，因此提高記者在采訪中的提問質量是記者必修，而且需要持之以恒的一門學科。

【關鍵詞】新聞采訪 提問 方式方法

采訪是新聞工作者從事新聞寫作取得新聞素材的主要手段，而新聞采訪又離不開提問，提問質量的高低直接決定著新聞采訪的成敗。提問，看似簡單，實則不然。身為一名新聞工作者，探究并掌握提問的藝術，是一項基本的技能要求，也是看家的本領，只有做好提問，才能采出好的新聞。

一、新聞采訪中記者提問的慣用方式

1.正面提問。正面提問是基礎的提問方式，它直接講清采訪目的，直言不諱提出問題，這類新聞采訪一般目的性很強，而且受時間限制。同時，正面提問的運用也要注意采訪對象的類別，領導、比較善談的、不怯場的都可以采用這種提問方式。

2.迂回提問。這種提問方式是通過聊天談心，一步步地很自然地把正題引出來。它有兩重含義：一是旁敲側擊，采訪他人；二是不直接向被采訪者問想要了解的問題，而是同他談一些看似無關、實則有關的問題。

3.誘導式提問。誘導式提問是指記者通過啟發誘導，讓采訪對象把記者想要了解的情況談出來，采訪中，我們經常會碰到一些被采訪者，閑話家常時滔滔不絕，一面對記者的話筒不免有些緊張，此時，記者要擺出一個內緊外松的態勢，抓住機會，一舉突破。

4.激將法提問。當遇到當事人不愿意回答記者問題時，可以采用正話反說的方法來改善這一局面，這也就是人們常說的激將法。記者曾采訪過一個臨街門市前的下水道返臟水的新聞，采訪對象表示為這事他們多次聯系當地的房管所，可遲遲沒有解決。隨后，記者聯系了房管所的相關負責人，負責人避重就輕，表示他們最近正在忙著完成上級部門布置的任務，工作較為繁忙，記者馬上追問，完成任務沒有錯，但是老百姓的難心事就不用解決了嗎？不解決，新聞媒體只能如實報道出去。這樣一來，負責人承認了工作中的失誤，并立即聯系了相關維修人員，當天下午就解決了百姓的難心事。

5.追問。主要是指抓住一定的思路線索后就“順藤摸瓜”，直到找出答案的一種提問方法，便于詳細掌握事件的前因后果。記者曾采訪一條名為《清花園小區10號樓：頂層漏雨 難見“晴天”》的新聞，當時物業給出的答復是近日是連雨季，沒法修，等到天氣轉好的時候，我們就會維修。記者于是追問：這連雨季怎么也還得20多天才能過去，老百姓家不就遭殃了嗎？大修不容易，小修小補頂多兩個小時的活，趕上哪天不下雨，能不能先給簡單修修，天好了再大修。物業經理被記者問得無話可說，當場同意了記者的建議，第二天就給百姓維修了房頂，問題得到妥善的解決。

提問的方式多種多樣，然而一些記者在工作實踐中，卻沒有講究技巧，導致本能采寫出的好新聞沒了，比如，提出的問題題目不明確、提問帶有明顯的傾向性、提問的陳述方式讓被采訪者不舒服，又或者是準備不充分等等，那么怎樣才能“問”出好新聞呢？

二、怎樣才能“問”出好新聞

1.提問前要做好充分準備。通過事前的準備，能夠幫助采訪者熟悉采訪的環境、采訪的對象等一系列與采訪相關的事物，更好地為采訪工作服務。近期，丹東廣播電視臺《第一傳媒》欄目開設了“主播帶您游世界”欄目，節目中，我們的主播帶領大家到泰國、越南等地，感受異域風情，報道做得全面、細致、好看，就需要記者提前做足功課，了解所去地方的風土人情，以及當地不同地區的不同風俗習慣，這樣記者在向當地人提問時才能有嗑可嘮，才能吸引觀眾的興趣，真正達到主播帶你游世界的目的。而我們的記者正是因為準備充分，介紹全面，節目播出后廣受好評，先后已有幾百名市民加入到主播帶你游世界的行列中，分享喜悅，收獲快樂，同時也使得節目收視率和廣告收入再創新高。

2.拉近與采訪對象的距離，制造良好提問氣氛。記者和采訪對象大都是第一次接觸，兩者之間都感覺很陌生，記者在提問前，應該想方設法和采訪對象套近乎，如此一來，對方沒了距離感，談起話來也自然會滔滔不絕了。記者曾采訪過山區里的一個致富典型，這人干活行，可一看見攝像機就臉紅脖子粗，啥也說不出來了，為了打破僵局，記者靈機一動，問他：這幾年自己創業吃了不少苦吧？你看你這滿手的老繭。他說，可不是唄，為了帶著村民一起致富，別說這一手老繭，還累出一身病。一下子就打來了話匣子，記者順利完成了采訪任務。

記者想在短時間內與采訪對象“一見如故”，傾心相談，就要在與采訪對象交談時，始終保持虛心求教的心態。記者曾采訪一位知名作家，這位作家本不想接受記者采訪的，后期同意只給五分鐘時間，記者到場的時候，拿著這位作家的一本書，并在其中畫出一段話，一開始就謙虛地跟作家說：我不太懂得這段話的意思，想讓您幫忙指點一下。一下子就拉近了記者與作家之間的距離，作家給記者講了這段話的意思，并說明了他的創作思路以及創作背景，記者隨即問出了幾個事先準備好的問題，作家也一一給與回答，采訪結束，時間已過半個小時。

3.提問要簡潔通俗，直奔主題，找到彼此感興趣的話題。記者對每個要提問的問題，事先在其用語的長短上應當精心設計，同時要抓住關鍵問題，一旦采訪對象的談話偏離了主題，一定要及時將它拉回到主線上來。在采訪一位出資數十萬元愛心助學的企業老總時，他對記者提出的為什么要愛心助學的問題似乎不感興趣，總是大談特談自己的企業如何創新發展，取得了哪些輝煌的業績，記者只能洗耳恭聽，隨后見機行事，在他談到富了之后想要回報社會的話題時，記者馬上就說：您創業不容易，近些年，您做了很多好事，一下子就把企業家的話題轉到了所做的好人好事上，他也向記者闡述了自己的初衷、想法和未來的打算，采訪順利地開展下去。可以說，正是記者的見機行事，直拉主題，把企業老總的話題引入了“正軌”。

另外，要想采訪順利進行，記者必須要找到讓自己和采訪對象都感興趣的話題，采訪的效果往往會事半功倍。2010年，丹東特大暴雨災害過后，記者在采訪受災較重的某村領導時就采取了這種方法。記者出發前，擬定好了問題：受災群眾晚上住在哪，吃什么，喝水能不能保證？電力、通信、道路等等什么時候能恢復？這些問題不僅是當地村民最為關心的，也是當時各級黨委、政府高度重視的一項民生工作，鄉鎮領導希望通過我們的節目對百姓的安置點和食品供應情況、公共設施搶修情況第一時間及時發布，以方便受災群眾的生活和出行便利，因此他們積極配合我們的采訪，全面、認真地回答了記者的提問。節目播出后，感人的救災故事、鄰里守望相助的場景感染著廣大市民，全市上下積極投入到為該村災后重建獻一份力的活動中。

4.提問要具體，要有針對性。新聞作品生動處的來源之一是細節，所以記者提出的問題應當具體化。比如類似“這次比賽中您取得了第一名的好成績，你現在感想如何？”對方往往不知從何答起，只能說“我太高興”“太激動”，此時將問題換成：我知道取得第一名的好成績，現在您肯定是非常高興非常激動的，那您跟我們說說這些年自己是不是很不容易？您最想感謝誰呢？這樣，更容易引起采訪對象的共鳴，他就會回答出您想要知道的問題了。

另外，俗話說”一把鑰匙開一把鎖”，記者采訪提問也應根據不同的人提不同的問題，反過來說，就是根據不同的問題選擇不同的采訪對象，或同一類問題根據不同的人而采取不同的問法。記者在采寫一篇題為《“興邊富民” 開啟小康進行時》的專題報道時，介紹了丹東在承接國家政策，做好“興邊富民行動”中的一些做法和舉措，節目一開始記者從丹東東港的錫伯族依蘭蘇村說起，采訪了種植草莓的農戶，讓他們講述興邊富民政策給他們帶來的實惠，接著又采訪了市民委民族科的工作人員，了解到興邊富民政策讓丹東多少農戶受益，給廣大農民朋友帶來了哪些福祉。最后，就此問題記者又采訪了高校教授，讓他們從全局角度講解了國家“興邊富民”政策的意義以及未來將會給丹東地區民族事業和經濟發展帶來哪些好處，作品播出后收到了良好的社會效果，多次被各新聞媒體轉載刊播，并在省級評獎中榮獲較高榮譽。

另外，新聞采訪的目的是從受訪者處得到需要的線索，雖然記者在采訪前對所提問題有所準備，但在實際采訪中，還應該視情況而定，在談話中發現新問題，找出新思路，這樣往往會有意想不到的收獲。記者只有熟練運用提問方式，給受訪者創造融洽的交流空間，才能使采訪達到雙方滿意的效果，最終創作出好新聞。

（作者單位：丹東廣播電視臺）

【參考文獻】

[1]賈麗燕.采訪中的提問藝術[J].新聞傳播.2012年2期

[2]王志新.淺談新聞采訪中如何應用語言表達技巧[J].新聞傳播.2010第12期

[3]牛高峰.論電視新聞采訪中記者提問“方式”的技巧[J].中國傳媒科技，2012（10）

[4] 馬麗莉. 談記者在新聞采訪中如何提高提問質量. 中國科技信息，2011（9）：5-6.