任磊
【摘要】本文針對信息工作中遲報漏報、質量不高、信息有誤等問題,從信息選題、信息重點、信息載體、信息制度等方面進行了有效探討。
【關鍵詞】集團型國有企業;信息報送;制度保障
信息工作在集團型國有企業中處于聯系左右、貫通上下的中樞地位,是所屬基層企業溝通交流的主要渠道和權威載體。近年來,隨著科學技術的快速發展和廣泛應用,信息在服務領導決策、加強內部交流、擴大對外宣傳、推動工作落實方面發揮了越來越重要的作用,但仍然存在遲報漏報、質量不高、信息有誤等問題,一些部門、基層企業較少或基本沒有報送信息,導致信息不暢、工作受阻。
一、抓重點,優化信息選題
信息報送重點應圍繞以下幾方面進行:貫徹落實各級黨委、政府和上級主管部門決策部署、重要會議精神情況;各級黨委、政府和上級主管部門確定的中心工作、重點項目、重要指標完成情況;具有行業特色的亮點工作和重大活動開展情況;集團總部專項工作調研、研討情況;基層企業重大突發事件的經過、應對和分析情況;群眾普遍關心的熱點、難點問題解決情況;其他須上傳下達、溝通交流事項。
以落實中央2016年經濟工作去產能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板五大重點任務為例,筆者所在的能源建設投資型集團公司既涉及建筑、煤炭等傳統行業,又包括已明顯出現過剩的光伏、風電等新能源產業。基層企業在報送信息時,如果能從將關停并轉、僵尸企業退出等“做減法”的去產能手段與改革創新、擴大供給等“做加法”的補短板手段相結合,將會立刻成為引人注目的亮點。
二、提質量,豐富信息內涵
為進一步提高基層企業報送信息的采用率,集團公司專門制定了工作規范和標準,主要體現在三個方面:一是提高信息質量。基層企業要及時收集信息素材、精心提煉信息內容、深入挖掘信息深度,尤其要加強調研類信息、反映企情民意、解決熱點難點問題的信息報送,做到主題鮮明、數據準確、分析全面、文字精煉,提升信息的綜合參考價值和使用效率。二是把握信息時效。基層企業要有強烈的政治敏銳性及信息采編意識,結合本單位工作實際和重點,特別是對涉及重點項目建設、階段性重點工作和本單位中心工作進展情況,要做到善于總結、及時撰稿、迅速上報。對于事件性信息,除特殊情況,我們要求必須于事件發生24小時內將簡要信息報局辦公室,若需補充,須于事件發生72小時內報送補充信息,信息一事一報,不具時效性的信息不予采用。三是認真撰寫約稿。有時,集團公司會采取指定內容、限定時限等方式,有針對性地向基層企業進行書面約稿并下發《約稿通知單》,要求基層企業按照集團公司領導批示要求撰寫稿件,交由集團公司辦公室把關后及時上報。約稿信息通常不要求篇幅,只要能實事求是寫清工作情況即可,不一定要等工作完成后才動手寫,可事先擬好草稿,待工作結束后根據實際情況適當修改補充,以保證時效。
三、拓渠道,創新信息載體
近年來,信息技術已廣泛應用于經濟社會生活的各個領域,職工群眾的思維觀念和行為方式也隨著發生改變,這就給集團型企業的信息工作帶來了新的機遇和挑戰。一方面,在傳統信息渠道中,集團公司仍然堅持重要信息在內部半月刊物《信息簡報》上刊登,并精選高質量信息上報各級黨委、政府和上級主管部門。另一方面,在對基層企業報送的信息分類進行梳理后,第一時間將被采用的信息在集團公司主頁上發布。同時,隨著職工的權利意識不斷增強,對信息工作的公開透明、便民高效運行的要求不斷提高,集團公司結合互聯網理念打造“智慧信息”,通過對新聞發布、黨建生活、專業教育、互動交流等元素進行整合,開辟主頁專欄,開通微信公眾號,進一步拓展了聯系服務職工渠道,提高群眾獲取信息的積極性。
四、促保障,完善信息制度
完善的信息運行機制是提高信息工作的根本保證。為此,我們重點從三個方面加強制度建設:一是建立信息聯絡員工作制度。在各基層企業至少配備一名專門且相對固定的信息聯絡員,負責本單位信息收集上報工作。集團公司辦公室對聯絡員進行統一登記備案,定期組織培訓并對工作不到位的聯絡員及時通報甚至更換,不斷提高聯絡員的信息報送意識和報送質量。二是建立信息報送及采用情況通報制度。集團公司定期對各基層企業信息報送及采用情況、集團公司上報信息被采用情況進行統計,每月通報一次集團信息采用情況,每季度通報一次信息綜合采用情況。三是建立信息工作年度考評獎勵制度。集團公司把各基層企業信息工作納入年終考核重要指標,把通報結果作為年終考核以及評優工作的重要參考。每年年終將評選出信息工作先進單位及先進個人給予表彰獎勵。
此外,集團公司總部的信息工作者也應重點抓好三項工作:一是提高工作主動性,了解基層企業的熱點難點問題。要通過深入基層,深入一線,掌握一些苗頭性傾向性的問題,督促企業及時上報各類信息,以便領導及時有效地進行決策。二是提高鑒別信息真實性的能力。基層企業為完成信息任務或評比先進,有可能出現人為信息造假的現象,輕則給信息工作者帶來負擔,重則影響集團公司決策,破壞集團公司形象。信息工作者必須樹立“不造假信息”的思想,以兢兢業業、求真務實的態度,推動集團公司信息工作的良性發展。三是提高文字工作能力,挖掘淺層信息背后的價值。由于基層企業信息工作人員水平參差不齊,收到的信息可能文字不精,要素不全。需要把收集到的零散信息進行加工整理,與基層企業反復對接,把真正有價值的內容凸顯出來,不斷打造高質量的精品信息,使其真正適應集團型企業的需要,充分發揮好服務決策的重要作用。