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論醫療設備采購合同檔案的規范化管理

2017-04-06 03:06:40韋雙莉
法制與社會 2016年36期
關鍵詞:管理

韋雙莉

摘要 醫療設備檔案在醫院管理中發揮著重要作用,而醫療設備采購合同檔案又是醫療設備檔案的重要組成部分,提升其規范化管理顯得必要且重要。文章通過分析醫療設備采購合同檔案的現狀,從主觀和客觀探析現狀問題的原因,最后通過加強意識觀念、明確檔案范圍、完善歸檔與存檔形式的思路探尋規范化管理之道,旨在促進醫療設備采購合同檔案的規范化管理。

關鍵詞 醫療設備 合同檔案 管理

中圖分類號:C939 文獻標識碼:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2016.12.376

近年來,隨著醫院規模的擴大,醫療業務水平的提高,很多醫院的基礎診療設備和??圃O備投入在增加,在采購醫療設備的過程中,也形成了大量具有法律效力的醫療設備采購合同檔案資料,這些檔案資料形式多樣化、種類繁多、數量巨大。因此,為了進一步完善醫院固定資產管理,規范醫療設備檔案的收集、歸檔工作,建立并完善醫療設備采購合同檔案顯得極其重要且必要。文章從當前地方三甲醫院的醫療設備采購合同檔案管理現狀出發,歸納出醫療設備采購合同檔案管理存在的主要問題,并分析了問題的成因,最后通過規范化的管理視角,提出醫療設備采購合同檔案管理的幾個思路,以促進醫院檔案管理水平的不斷提升。

一、醫療設備采購合同檔案管理現狀

由于醫療設備采購工作流程復雜、涉及的部門多、特別是大型醫療設備的采購周期較長,這就對醫療設備采購合同提出了新的挑戰和要求,而對應的采購合同檔案也就隨之出現了較為常見的問題。

(一)部分醫療設備采購合同檔案資料缺乏完整性

醫療設備采購過程經歷了使用科室提出申請、設備科組織院內市場詢價(金額較大的需外出招標)、報院領導班子審批決策等階段。從使用科室提出申請開始,就產生了對應的工作記錄表格,表格需要按要求填寫內容,報領導審批,在多個領導審批、使用科室確認簽字、其他部門共同參與詢價并簽字確認的過程中,難免發生漏簽字、忘記收集相關材料的情況,因此,在收集采購合同檔案材料時,資料內容不全的現象時有發生。

(二)醫療設備采購合同檔案收集難度大

醫療設備采購合同檔案包含的內容豐富,從大多數醫院的檔案看,主要包括:采購合同、廉潔協議、醫院內部送相關部門審核的內審合同、院領導班子的決策批示材料、招標(詢價)記錄表、使用科室的申請報告、可行性報告、職代會議案和決議批文、招標文件、成交通知書、評標報告等材料。這些檔案資料內容豐富,經手的人多(涉及到醫院設備科、招標辦、院領導、經銷公司等),每個檔案資料產生的時間沒有固定節點,而且有時經銷公司提供的原始材料不完整,這些因素大大增加了收集檔案資料的難度。

(三)醫療設備采購合同檔案歸檔后不能封卷

醫療設備采購合同檔案屬于醫療設備檔案的一個重要部分,也是整個醫療設備“生命線的開端”。醫療設備檔案管理是一個動態的管理過程,以醫療設備采購合同檔案為開端,后續隨時都有可能需要補充檔案。例如某臺直線加速器采購建檔后,某天發生了故障,維修工程師到現場進行維修,更換了某個零部件,還填寫了檢測、維修報告單,那么該維修報告單、檢測報告單就需要及時收入該設備對應的檔案盒中。因此,醫療設備檔案不能封卷,直到該設備報廢。

(四)醫療設備采購合同檔案檢索查閱方法單一

醫療設備檔案是醫療設備管理的信息之源,是醫療設備管理規劃化、科學化的基礎。一個全面、完善的醫療設備檔案庫,對設備管理具有深遠的意義。目前為止,很多醫院都尚未開展檔案信息庫建設,但醫療設備采購合同檔案的利用率極高,因此,大多數相關工作人員只能通過Exel表格來完成醫療設備采購合同檔案的內容錄入、查找工作,雖然也達到了一定的預期效果,但從長遠、系統的信息化建設來說,這樣的查閱方法還是遠遠不夠的。

二、醫療設備采購合同檔案管理中存在問題的原因分析

(一)檔案意識不高

一方面,由于醫療設備檔案不像醫療、科研等檔案那樣能直接產生社會效益和采購效益,所以長期以來得不到領導、職工的重視,極少設有對應的醫療設備檔案管理員崗位,專職的醫療設備檔案管理員崗位更加談不上,檔案管理意識比較淡薄,忽視醫療設備檔案的重要性和必要性。另一方面,一些從事醫療設備檔案管理的工作人員由于對醫療設備檔案管理工作的認識不夠,或者在兼任的醫療設備檔案管理中,其他日常工作已占用大量的時間,醫療設備檔案管理顯得被動、不受重視,甚至出現許多醫療設備檔案資料其實只是處于長期堆放的狀態,沒有及時整理歸檔,更談不上利用。

(二)歸檔范圍不規范

在醫療設備采購合同檔案中,從中購設備到醫療設備采購工作結束,經歷了提出申請、委員/專家論證、設備立項、設備招標/詢價、簽訂醫療設備采購合同五個階段。在這幾個階段中,形成了大量的醫療設備采購合同檔案資料,但是由于醫院各職能部門不同、檔案收集缺乏依據,醫療設備采購合同檔案的購置報告、審批過程材料、招標材料、醫療設備生產廠家證件材料、成交經銷商證件材料以及授權書等資料的收集存在較大的困難,各個部門所收集的檔案材料也有較大的差異,這些因素都導致了醫療設備采購合同檔案歸檔范圍的不規范。

(三)醫療設備檔案管理屬于動態管理過程

醫療設備采購合同檔案不能封卷,因為該檔案管理是—個動態的管理過程,以醫療設備采購合同檔案為開端,后續隨時都有可能需要補充檔案。醫療設備招投標工作完成后,將所收集的材料按規定進行整理,根據資料內容制作醫療設備采購合同,經醫院和成交經銷商溝通無異議后,送到醫院的合同審核部門審核合同內容,最終雙方簽訂正式合同。從合同簽訂生效之日起,醫療設備的價格、保修、付款方式、交貨時限等信息已確定,但這并沒有最終結束,后續將涉及設備的安裝驗收、維修保養、付款、報廢等工作,所以醫療設備采購合同檔案形成后,不能封卷,這也給檔案的保管工作增加了難度。

(四)醫療設備采購合同檔案歸口管理問題

醫院檔案室,負責管理全院的檔案,各科室收集整理好的檔案在規定時間內統一移交到醫院檔案室,這就涉及到歸口管理。醫療設備采購合同檔案在規定的時間內移交醫院檔案室,存在一定的利弊關系。利的方面,主要表現為檔案統一在檔案室管理,避免出現重復管理、多頭領導。弊的方面,主要表現為醫療設備統一管理后,一方面查閱不便;另一方面,每個領域的檔案都具有一定的專業性,歸口管理后,檔案室的工作人員在借閱檔案時對檔案的了解程度存在一定的局限性。

三、醫療設備采購合同檔案規范化管理思路

要對醫療設備采購合同檔案進行規范化的管理,首先,要強化檔案的管理意識;其次,要明確檔案的歸檔范圍;最后要不斷完善檔案的歸檔及保管形式。

(一)加強醫療設備采購合同檔案的管理意識

目前,醫院檔案管理工作中,即使是專職的檔案管理員也很難做到將大部分的精力用在檔案的管理工作上,為了進一步完善醫療設備采購合同檔案的管理,應在意識上有根本性的轉變。首先,要強化醫院上下的檔案管理意識,通過經典事件、實例展現醫療設備采購合同檔案在日常工作中的重要性;其次,定期匯報醫療設備采購合同檔案工作情況,統計好借閱的次數、內容等;最后,要加強檔案人員的專業培訓,從專業角度提升專職和兼職檔案員的意識。

(二)明確醫療設備采購合同檔案的歸檔范圍

1.醫療設備申請階段:

大多數醫院的設備采購申請都是由年度計劃采購和臨時緊急采購組成。不管是年度采購計劃還是臨時采購申請都是由設備的使用科室提出,從使用科室層面看,涉及到的檔案資料包括:醫療設備請購表格、配置及技術參數要求、可行性報告、提請職代會審議的議案等。從設備科層面看,涉及到的檔案資料包括:各科室申報項目的匯總表格、召開論證會議的會議簽到表、會議記錄、現場照片、參與論證的專家委員投票、會議討論的原始材料、上報院領導的請示報告等。從醫院層面看,涉及到的檔案資料包括:院領導會議討論結果的決策批示。從其他相關部門層面看,涉及到的檔案資料包括:大型醫用設備購置許可、同意增配大型醫用設備的批復等。所有這些涉及到設備購置的檔案,都必須存檔留存。

2.醫療設備采購階段:

醫療設備采購部門根據采購活動管理權限,整理需要采購的設備的主要參數及配置要求,通過媒體方式公開招標信息,組織召開招標會議,上報招標結果。其中,院內的檔案包含:招標議價記錄表格或書面記錄、上報院領導會議的招標情況報告、院領導的決策批復等。投標公司的提供的檔案包含:投標文件(報價表、廠家證件、授權書、經銷商證件、產品配置清單、產品介紹等)、外出招標的還需要提供中標通知書、評標報告等。

(三)完善醫療設備采購合同檔案的歸檔及保管形式

只有科學地整理設備檔案,將其有序存放、系統排列,才能提高檔案的調取、利用效率。一方面,醫療設備采購合同檔案的歸檔現在大多數還只是由專職或兼職的檔案員負責收集整理,隨著當前信息化建設的快速發展,手工的登記、查詢效率低,為此,檔案歸檔時應建立對應的電子數據庫,為后續的調用、查閱檔案打下良好的基礎,也便于檔案的管理。另一方面,醫療設備采購合同檔案現在基本上可以分為兩種保管形式,一是保管在醫院綜合檔案室,二是直接保管在設備科。為了進一步加強檔案的管理,醫療設備采購合同檔案趨向于統—移交醫院綜合檔案室保管,這樣更有利于專職檔案人員的培養、形成更加系統專業的檔案管理庫。

四、結語

隨著現代醫學科學的快速發展,各種先進的醫療設備陸續進入各級醫院,醫療設備的管理成為醫院醫療管理工作的重要環節,而醫療設備的檔案管理為醫療設備管理的重中之重。通過建立系統齊全的醫療設備采購合同檔案管理框架,才能用詳細的醫療設備分析報告為醫院購置醫療器械提供充分的決策依據;用詳實設備的申請審批手續資料、招議標記錄、招標承諾資料等為招標采購的法制化、規范化提供重要的保證;用合同規定的保修期限為醫療設備的維修、保養提供技術依據,為保證醫療質量,促進醫院可持續發展提供有力的保障。

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