人性化輸血護理措施在臨床應用中的探討

楊雪 俞媛媛 劉麗

【摘 要】目的：探討人性化輸血護理措施在臨床中的應用效果。方法：選取本院2017年2月至2018年2月期間收治的需進行輸血治療的患者196例，隨機分為觀察組和對照組各98例，對照組實施常規護理，觀察組采取人性化輸血護理，對比兩組護理效果。結果：觀察組護理滿意度、SAS、SDS評分均優于對照組，對比存在差異，有統計學意義（P<0.05）。結論：人性化輸血護理措施在臨床中應用效果良好，值得推廣。

【關鍵詞】人性化輸血護理;臨床效果

Abstract：Objective To explore the effect of humanistic blood transfusion nursing measures in clinical application.Method：From February 2017 to February 2018， 196 patients who needed blood transfusion were selected and randomly divided into observation group and control group with 98 cases in each group.The control group received routine nursing while the observation group received humanized blood transfusion nursing， and the nursing effects of the two groups were compared.Result：The nursing satisfaction， SAS and SDS scores of the observation group were all better than those of the control group， and there were significant differences （ P<0.05 ）.Conclusion：Humanized blood transfusion nursing measures have a good effect in clinical application and are worth popularizing.

Key words： Humanized blood transfusion nursing; Clinical effect

【中圖分類號】R473.6【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0019（2019）17-0-01

在現代醫學治療中，不但要治療患者的生理疾病，也要關注患者的心理狀態，才可達到較高的治療要求[1]。所以，在輸血過程中，患者的心理狀態各不相同，會提出各式問題和要求[2]。面對這一情況，對患者實施人性化護理非常重要。護理人員不但要求具有高質量的技術，也需具有豐富的護理經驗，并對問題進行耐心、細致的解答，并給予心理護理，從而保證輸血治療效果。本次研究以本院患者為研究對象，發現實施人性化輸血護理措施效果更佳，內容如下。

1 資料和方法

1.1 臨床資料 選取2017年2月至2018年2月期間本院收治的需進行輸血治療患者196例，隨機分為觀察組和對照組各98例，觀察組男45例，女53例，最小年齡2歲，最大年齡80歲，平均年齡（45.63±2.51）歲;對照組男49例，女49例，最小年齡3歲，最大年齡78歲，平均年齡（46.03±2.62）歲。兩組一般資料對比無統計學意義（P>0.05）。

1.2 方法 對照組采取常規護理，觀察組實施人性化輸血護理，包括：①環境護理。安靜舒適的輸液環境是保證輸血安全的重要條件。所以，輸血病房應保持干凈、整潔，設施定期消毒，定時通風，保持室內溫度和濕度在適宜度數。護理人員衣著得體、干凈、整潔，面帶真誠微笑，保持微笑可增加患者對護理人員的親切感和安全感，可更好的配合治療和護理工作，輸血過程中不可直呼床號，應根據患者職業或年齡選擇合適的尊稱。②了解患者狀態，為安全輸血做好準備。護理人員應全面了解輸血患者的心理狀態以及個人訴求，經過分析和判斷才可針對其進行針對性護理，進而提高護理效果。③健康教育。患者輸血前，護理人員應對其和家屬做好健康教育工作，講解輸血對于病情恢復的重要性和必要性、輸血目的等相關知識，使患者建立對輸血治療的信心。④心理護理。患者常因對輸血不夠了解而出現恐懼、緊張、焦慮等不良情緒，所以，護理人員應在輸血前對患者進行鼓勵，盡量消除或減輕其不良心理，增強其心理承受力。同時與患者進行充分的心理溝通和思想交流，使其對輸血操作、輸血器材、血液質量的不安和疑慮消除，提高輸血治療信心。對于多次輸血患者應保證首次穿刺成功，固定牢固，工作態度一絲不茍，使患者感受到安全感。若出現輸血反應，積極處理，同時對患者進行心理護理，將其情緒穩定，降低對輸血效果的影響。

1.3 療效判定標準

①采取本院自制護理滿意度調查表進行調查，包括非常滿意、滿意、不滿意三個標準，總滿意度=非常滿意度+滿意度。②根據焦慮自評量表[3]（SAS）、抑郁自評量表[4]（SDS）對患者焦慮、抑郁程度進行評分，分數越高表示焦慮、抑郁程度越嚴重。

1.4 統計學處理 數據應用SPSS18.0進行分析，其中計數進行（%）檢驗，計量進行t檢測（）檢驗，P<0.05提示有顯著差異。

2 結果

2.1 護理滿意度 兩組患者護理滿意度對比有統計學意義（P<0.05）。見表1。

2.2 SDS、SAS 護理前，兩組患者SAS、SDS評分對比無統計學意義（P>0.05）;護理后，兩組評分對比有統計學意義（P<0.05）。見表2。

3 討論

人性化護理措施為患者營建舒適的輸血環境，不但可提高患者舒適感，也可保證輸血安全，輸血過沖中親切的稱呼可增加患者安全感;了解患者心理狀態，通過心理護理，消除其不良心理情緒，提高治療和護理依從性;對患者進行健康教育，可使患者全面了解輸血治療有關知識，如輸血重要性、輸血注意事項等，可增加其輸血治療信心;面對出現輸血反應應積極處理，并加強心理護理，穩定其不良情緒，降低輸血反應對輸血治療影響[5]。

本次研究結果顯示，觀察組護理滿意度97.96%、SAS（41.13±6.95）分、SDS（40.24±7.63）分均優于對照組89.80%、（47.48±8.13）分、（45.13±8.44）分，對比有統計學意義（P<0.05）。說明，人性化輸血護理措施臨床應用效果顯著，可有效提高護理滿意度，改善患者焦慮、抑郁程度，值得在以后的臨床中進一步推廣應用。

參考文獻

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