基于網絡輿情監測的高校思想政治教育工作研究

張巧霞

摘 要 文章明確了網絡輿情監測在加強高校思想政治教育工作中的針對性，分析了網絡輿情監測在高校思想政治教育工作中存在的問題，立足于實證調查，主要從科學發展、充分把握高校網絡輿情運行的內在規律，各級聯動、重視網絡在開展大學生思想政治教育工作中的重要作用，善于創新、不斷運用網絡開展大學生思想政治教育的新途徑，加強指導、保持運用網絡開展大學生思想政治教育的連續性和有效性等方面展開研究。

關鍵詞 網絡輿情監測 高校 思想政治教育

中圖分類號：G416 文獻標識碼：A

1網絡輿情監測在加強高校思想政治教育工作的針對性

網絡輿情是影響高校學生思想行為的新興力量，它通過互聯網對社會問題發表看法，或所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點，其主要表現形式有論壇、博客、播客和帖子等。 輿情監測古已有之。近年來，中央對輿情工作的重視程度不斷提高。2006年11月，《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出："健全社會輿情匯集和分析機制，完善矛盾糾紛排查調處工作制度。"

本文所研究的網絡輿情監測，是指在校園環境氛圍中，為及時了解高校輿情，客觀解讀校內網站、論壇、博客、微信和QQ 群等，分析相關輿情內在本質，把握網絡輿情傳播規律，并及時采取有效措施，對可能產生負面影響的輿情做出分析，及時反饋到相關部門，為決策部門掌握輿情內容和走向提供依據。網絡輿情監測是高校思想政治教育的重要渠道，高校相關部門充分運用網絡這個交流平臺，積極收集相關信息，管理疏導網絡輿情，以期更好發揮網絡輿情監測積極作用。

2網絡時代下高校思想政治教育工作中存在的問題

當前，高校思想政治教育的工作途徑有待進一步拓寬，活動載體有待進一步創新等。 網絡上思想文化信息的多向貫通和輿論的多向表達，易使學生的思想隨著信息的漂浮不定而萬化，不利于學生樹立優秀的傳統文化觀念等。從高校思想政治教育工作隊伍的素質上看，政治思想素質、政策理論水平以及業務素質有待進一步提高。年輕的政工干部社會閱歷淺，社會工作經驗不足，工作方法、工作藝術比較欠缺。 因此，把網絡輿情監測引入高校思想政治教育工作，對探究高校思想政治教育中的輿情發生表現形式、建立分析評價機制有重大意義。

3對策

3.1科學發展、充分把握高校網絡輿情運行的內在規律

在高校網絡輿情中，部分現實生活的微小事情會變成校園網上的焦點內容，促使學生在校園網論壇上展開廣泛討論。校園論壇出現的不滿言論或負面消息，較多的是是關于校內后勤服務、教學環境等，易造成學生不滿意識抵觸情緒，并在校內外引起反響。因此，要深入把握高校網絡輿情運行的規律，通過運用網絡輿情發展規律，進一步處理好高校思想政治教育工作，以理論反哺實踐，切實解決工作中實際問題。

3.2各級聯動、重視網絡在開展大學生思想政治教育工作中的重要作用

加強組織領導，統一思想認識。自中央16號文件下發后，我校高度重視，發出了"關于深入學習中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》的通知"，先后召開了全校黨總支書記、 "兩課"教師、輔導員專題學習會議。我校有一支專門的網絡工作隊伍，按照教育部校園網絡建設計劃的要求和部署，重點加強學院官網、分院二級網站等主要思想政治教育網站的建設，努力構筑高校網絡思想政治教育重要陣地和大學生獲取信息、學習知識、交流思想的主流網絡平臺。

3.3善于創新、不斷運用網絡開展大學生思想政治教育的新途徑

在學習宣傳過程中，校報、廣播站、校園網等媒體加大了對學習中央16號文件的的宣傳報道。《南京信息職業技術學院校報》在二版開辟了學習專欄，刊載教職工、學生的學習體會。為了加強道德教育，開展了南京信息職業技術學院"南信之星校園十大人物"的評選活動。按照尋找"感動"、宣傳"感動"、評選"感動"、傳遞"感動"四個環節，充分運用校園網、校報等校園媒介和DV、網絡互動平臺等現代聲像技術，全力打造校園"感動"品牌活動，用身邊的典型教育學生。

3.4加強指導、保持運用網絡開展大學生思想政治教育的連續性和有效性

主動應對，增強預警防范和應急管理。積極通過各種途徑加強宣傳教育，努力使學生自覺遵紀守法，增強明辯是非的能力。我校進一步完善了《南信院數碼藝術學院學生安全穩定工作預案》、《南信院數碼藝術學院突發事件應急預案》等工作預案，定期開展預案有效性的檢查，堅持組織好輔導員的值班工作，不斷完善學生安全信息網絡建設，提高學生骨干的政治敏感性，做到安全隱患排查在前、預防在先。密切關注網絡論壇、QQ群中的有關信息，及時掌握學生的思想動態。認真掌握學校有關突發事件的規定，落實信息報送制度，增強突發事件的預警和處置能力。努力建設平安、文明、和諧校園。

4結論

隨著信息化和全球化浪潮不斷涌起，高校思想政治教育工作模式正面臨著新挑戰，大部分高校都在尋求著適合的治理之道。我們把網絡輿情監測與高校思想政治教育兩者有效結合起來分析，建立起完善的網絡輿情管理機制，切實促進實際工作，努力把不安定因素消滅在萌芽狀態，為建設和諧平安校園的深入研究提供新的分析思路。

參考文獻

[1] 楊梅.網絡輿情熱點發現的研究[D].北方交通大學，2008年5月.