戴曉冬
【摘要】對于《信托與租賃》高職課程教學改革,工作過程系統化的內涵發展建設是核心。本文提到的工作過程系統化是為了完成一項工作任務和取得相應的工作成果,從業人員進行的一整套操作程序;工作過程具有結構固定、綜合化的動態系統。本文首先指出《信托與租賃》高職課程改革思路,并結合目前我院省級示范校建設實踐,提出《信托與租賃》高職課程教學改革的總體設計構想。
【關鍵詞】租賃與信托 工作過程 課程教學
高等職業院校課程教學改革是一項系統工程,是高職教育各項改革的重點和難點,也是高職教育各項改革的核心任務。我國高等職業教育經歷了三十年的發展,最初階段高職課程教學存在著重理論、輕實踐、重知識、輕能力的普遍現象,各高職院校逐步開始進行不同程度的課程教學改革。以理論知識夠用為原則改革課程教學內容和方法,在教學計劃中縮減理論課時,增加實踐教學比例,在教學過程中強化工作過程系統化實訓環節等。但這一階段的課程教學改革仍然是增減式、碎片化的現象。但這時期高職課程教學的理論課和實踐課仍然是并存的兩個部分,工作過程系統化高職課程教學體系還沒有真正形成。從2006年末,國家正式啟動示范性高等職業院校建設,標志著我國高職教育走向內涵式發展路徑。
一、《信托與租賃》高職課程教學存在的主要問題
《信托與租賃》高職課程教學與行業企業融合不緊密。過去高職課程教學是以學科知識作為重點導向的,忽視了教學與崗位工作任務之間的聯系,沒有真正按照職業能力標準來構建課程教學體系和設計課程教學內容。課程教學設計是以學校為主,各高職院校課程建設的主體是專任教師,行業企業在課程開發環節上沒有深入參與,而行業的發展水平和職業崗位結構變化直接決定了高職課程教學體系與課程教學內容。課程教學內容沒有以工作過程為線索設計出來;因此,高職課程教學就很難與工學結合的人才培養方案相統一。高職課程教學核心沒有放在系統化的工作任務上,而不是更注重脫離具體工作過程的點狀專業知識上,對工作任務缺乏清晰的認識,沒有對工作任務進行深入細致的分析,工作任務之間缺乏應有的系統化的聯系。生搬硬套其他國家的“合作教育”、“雙元制”、“教學工廠”等經驗模式,實踐證明任何域外模式在我國都水土不服,主要原因是高職教育培養的是適應當地社會經濟發展的高技能、應用型人才。
二、《信托與租賃》高職課程教學改革思路
高等職業院校是以培養學生具有高素質、高技能的應用型人才為主要任務,以技術應用能力為主線設計學生的知識結構、工作能力、素質能力的培養方案;高職院校畢業生應具有基本理論知識、技能應用能力強、高素質等特點;以“技能應用”為主旨特征構建課程教學內容體系;基于工作過程系統化實踐教學活動是培養學生的技能應用能力最主要環節,在信托與租賃高職課程教學計劃中占有相當大比重。
在《信托與租賃》課程目標設計上,注重培養學生崗位工作能力和綜合素質能力,目的是為了滿足社會需要及學生未來持續發展的需要;對課程教學內容設計要注重課程學習內容與實際工作要求相統一;在課程教學過程中注重工學結合。以信托公司、商業銀行、融資租賃公司等專業機構真實工作任務或產品、情境為載體對課程進行總體設計,將相關行業和企業的工作過程規范、執業標準引入本課程教學中,初步形成了工作過程系統化、實踐導向的《信托與租賃》高職課程教學體系。
三、《信托與租賃》高職課程教學改革與實踐
(一)以基于工作過程系統化理念指導課程教學改革
我院為深化課程建設與改革,從2008年倡導以工學結合理念改革高職課程教學,強調以深化內涵發展建設為基本點,對原有只注重課程理論知識體系教學方式進行了全方位的改革。借鑒德國成熟的基于工作過程系統化的課程設計思想,強調工作過程實際經驗對培養應用型高技能專門人才的重要性,以真實情境的工作任務或產品為載體對課程教學進行系統化的整體設計,基本形成以系統化工作實踐為主線,以項目教學為依托,解決課程教學理論與實踐脫節的突出問題,使知識能力、技能與素質能力同時增長。
(二)以實際崗位工作任務、產品或操作流程規范為載體系統化設計課程教學內容
課程教學內容設計要根據信托、融資租賃行業和企業的經營實際,合理選擇典型的工作項目和任務作為課程教學內容,針對《信托與租賃》課程教學內容采用不同的設計方案。在課程中的信托部分以各種信托產品為載體設計課程教學內容,而在融資租賃部分以案例為情境設計。并且在課程教學設計中采用從簡單到復雜、由單項能力到綜合能力的設計思路選取典型的常見的信托產品和案例,每個信托產品和案例引入作為一個單元來組織相應的知識能力、技能和素質能力培養教學活動,使學生了解信托業務和融資租賃業務的必要知識,并掌握相關業務實際工作過程崗位技能。在課程教學內容組織方面,針對金融管理與實務、投資與理財等不同專業的學生,對于信托部分課程教學可以從簡單的投資客戶風險識別判斷與承受能、調查、信托產品的選擇與營銷,到復雜的信托產品設計、售后管理逐步深入;而對于融資租賃部分課程教學,根據案例情境不同,從客戶開發與資信調查、租賃項目評價、租賃合同內容商談、起草與簽約到后續項目跟蹤管理相關知識、實際操作技能和素質能力培養的教學活動。課程教學的內涵不是理論導向而是行為導向,課程教學內容的知識是基于工作過程系統化知識,突出學生由知識獲取模式轉向職業能力培養目標。
《信托與租賃》課程的整體教學設計是對信托與租賃課程運用現代高等職業教育先進教學理念,對課程教學的內容、教學方法及教學模式進行整體優化的過程。按照系統化理論,在課程教學中不僅一個系統的每個單元要完善,強化整體優化是一項系統工程。下面我們對課程整體教學設計的要點進行歸納整理。
高職院校學生通過學習《信托與租賃》課程,畢業之后所從事的工作是融資租賃公司、信托公司的客戶經理、信托產品的推介營銷等初始就業崗位,再次晉升是面向融資租賃公司或信托公司的項目管理人崗位;未來發展方向是融資租賃公司或信托公司的業務部門管理者崗位。本課程教學目標要求學生通過本課程的學習,能根據信托業相關法律、法規及規章制度,使所有畢業的學生能獨立開展各類信托產品營銷及其售后服務等工作,所有畢業學生能獨立開發投資客戶、投資項目或融資企業;能根據融資租賃業有關管理辦法,使所有畢業學生能參與開發融資租賃項目的企業客戶,絕大多數學生能參與融資租賃項目洽談、融資租賃業務合同起草,絕大多數學生能夠擔當獨立完成融資租賃項目的后期管理的日常工作。
1.確定《信托與租賃》課程高職教學的整體目標。高職院校學生的能力目標要求能夠根據有關法律、法規及規章等,學會辨別出合格的個人、機構投資者,學會測評合格投資者的風險屬性,學會識別并能夠分析各種貸款類、投資類等信托產品,學會設計各種簡單的貸款類、投資類等信托產品,能起草資金信托合同,能夠開展信托業務資金運作及回收等日常管理工作。能夠根據融資租賃業有關法律、法規及規章等,盡職調查融資租賃項目情況,會起草融資租賃項目情況調查報告,能科學分析與評價其是否可行,能夠參與同供貨方洽談融資租賃設備的購貨合同條款事儀,能起草融資租賃設備的購貨合同及融資租賃合同并參與執行,會運用各種方法計算租金。學生的知識目標要求明確融資租賃的基本含義、五種形式、職能和作用、金融租賃公司的經營管理;明確融資租賃業務存在的風險及期防范措施,掌握租金的基本計算方法;明確信托的基本含義、構成要素、種類、職能、特點以及信托公司的經營管理;掌握投資類信托、貸款類信托等業務的基本內容與特點。學生的素質目標要求能夠遵守國家有關法律、行政法規及銀監會的相關規章和規范性文件,對所在(非)金融機構付有誠實守信義務,嚴格遵守相應崗位的工作職責,維護所在(非)金融機構的聲譽,保守所在(非)金融機構的商業秘密及其客戶的信息和隱私。互相尊重,與同業人員相互尊重,與同事相互尊重、合作。禮貌服務、提示風險,在工作時衣著得體、態度穩重、禮貌周到,向客戶推介、銷售信托產品或提供有關服務時,應當以據信托業、融資租賃業監管規定要求充分揭示所涉及到的各類風險,應本著誠實、信用的原則反饋客戶提出的質詢。
2.改造《信托與租賃》課程高職教學內容和教學方法。《信托與租賃》課程的高職教學內容明確是以職業崗位真實能力做為指引,該課程教學的實訓、實例課堂活動,都應圍繞職業崗位真實能力這一中心目標,深入相關行業和企業,汲取職業崗位活動素材和實際工作流程,改造課程教學內容和課程體系,將傳統的以“章節知識模塊教學方式”轉變成“以職業活動系統化的工作過程”。針對高職院校中不同專業、不同層次、不同時期的學生,同一門課程的教學內容和教學方法都會有一定區別;因此該課程高職教學活動都必須在原有教材的基礎上進行再次設計,這是該課程教學總體設計和單元設計的必要性。為了提高學生的多元素質,在日常教學活動中融入若干個專業外語詞匯,可以營造學習外語氛圍,這是提高高職院校學生外語水平的有效措施。
3.設計基于工作過程系統化的《信托與租賃》課程高職教學綜合性項目。以據信托與租賃業務實際需要,貫穿于整個課程高職教學活動中設計若干個綜合性項目,訓練學生在執業實際工作崗位的綜合能力培養。綜合項目的選擇強調典型性、綜合性、可行性、挑戰性。課程教學綜合項目的設計的好壞在很大程度上決定了課程教學的成敗。
4.設計《信托與租賃》課程高職教學針對學生的考核辦法。對該課程高職教學進行科學、全面考核與綜合性評價是考核設計的總的要求。該課程高職教學應突出能力目標得考核,設計綜合項目進行考核是可以采用的方式。可以突出分析問題解決問題的能力、計算租金和收益的能力、合同的編寫能力、與客戶溝通營銷的能力等的綜合考核。對學生上課出勤率與遵守學校紀律情況、課堂上的回答問題是否正確以及課后作業完成效果等的考核都是系統化考核方式。另外,相關專業學生在學校規定的時間內到有關單位頂崗實習,按規定完成各個工作崗位的任務,經實習單位出具實習效果和是否具備操作能力證明也不失為一種有效的考核方法。總之,《信托與租賃》課程高職教學新的理念要求對學生做好工作過程系統化的全面、綜合評價考核。
目前,基于工作過程系統化的高職課程教學理念還有待大多數教師所接受,學校與行業企業共同合作開發高職課程教學有待建立起長效機制,高職課程教學改革還任重道遠。
參考文獻
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基金項目:基于工作過程系統化的信托與租賃教學改革課題,批準號:LJZYL201507。