高校二級學院開展校友工作的必要性研究

2017-03-31 01:34:58陸彥彤張文政劉敏

經濟師 2016年9期

陸彥彤+張文政+劉敏

摘要：校友的含義有廣義和狹義之分，廣義上的校友指在學校學習過的各類學生以及學校教職員工和其他工作人員，還包括對學校做過貢獻的人。狹義上的校友僅指在學校接受過系統教育的學生。從二級學院建立校友機構的必要性和原則以及對現在高校開展二級學院現狀出發，發現高校二級學院存在對校友工作思想認識不高、校友工作缺乏師生支持、校友工作機構不健全等問題，提出相應對策。

關鍵詞：校友校友資源校友工作

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）09-230-03

引言

隨著高校改革的不斷深入，校友扮演了越來越重要的角色，充分開發和利用校友資源，對高校的發展起到積極的推動作用。二級學院的校友工作作為高校校友工作的重要組成部分，是高校校友工作順利開展的基礎與保障。建立校院二級校友工作機制是校友工作不斷走向完善的需要，也是高校深化改革、不斷發展的需要。

一、相關研究綜述

（一）校友的含義

關于校友的概念，國內目前還沒有一致的定義。國內學者趨向于將校友進行廣義和狹義的區分。廣義的校友概念是指曾經在學校學習過的各種學生，以及在校工作過的各類教職員工和對學校作出過貢獻的人{1}。狹義的校友是指曾經在同一所學校接受過系統教育的學生{2}。還有些學者將在校生也歸為校友一列。本文所探討的校友僅指已畢業的分布在不同地域、不同空間、不同工作崗位上從事不同職業的畢業生和肄業生。

（二）校友資源的內容與特征

當校友被看作是人力資源時，其就具有了人力資源的所有價值，包括財力、信息、社會關系等資源。將校友之所以稱之為資源，是因為校友對于學校而言有著其他任何人都代替不了的作用，具體體現在：一是校友是學校的品牌，校友在社會上的行為以及社會聲譽都會影響到母校的形象；二是校友是學校不在編的老師，校友在社會上豐富的實踐經驗和社會閱歷，都是在校生在學校學不到的知識，特別是學校的杰出校友，其成功經驗以及奮斗經歷都會對在校生產生巨大的影響力。三是校友是學校活的信息系統，分布在各行各業的校友構成了母校龐大的信息網。校友經過多年的工作，對于社會以及市場上的許多信息都比較了解，其中許多信息對于高校的專業設置以及招生就業都會起到很大的作用，高校就可以依靠校友的信息網絡，獲取寶貴信息。四是校友是學校的捐助人之一，校友對學校有著天然的情感聯結，當校友走出學校大門步入社會，無論校友身在何處，都會產生母校情，都會密切關注學校的發展建設，在他們事業有成時回報母校。因此，捐助就成為校友選擇的普遍的回報方式，為學校的建設出一份力。

二、二級學院開展校友工作的必要性

（一）校友自身發展的需要

馬斯洛需求層次理論認為：人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現需求。從實際來看，校友在滿足了生理、安全、等較低層次的需要后，他們有尋求歸屬感、尋求尊重和自我實現這樣一些高層次的需要。母校作為校友的情感歸屬地，他們希望繼續與母校建立起一種事實上的聯系。他們在與母校進行深入的交流過程中，校友自身找到了歸屬感，甚至為母校的發展建設出他們自己的一份力。他們關心母校的發展換來了母校的尊重與重視，因此校友也在母校的回饋中找到自我實現的價值。

二級學院對于校友來說是最直接的“家”，曾經跟自己共同學習過的老師和同學成為他們真正惦念的“親人”。因此，在二級學院開展校友工作，是建立起聯系校友與母校最直接的橋梁，校友也會因此找到真正的歸屬感，當自己的一片熱忱得到回應時，校友便實現了自我價值，對學校和二級學院的發展來說，也會更好地發展。

（二）二級學院發展的需要

1.補充學院信息來源。校友信息資源主要是提供科研信息、就業信息、校企合作信息等。因為校友活躍在社會各個行業。可以準確地把握社會對高校的需求，以及對高校有益的信息，因此，活躍在各個領域的校友便形成了對學校極有利的信息網絡。

2.補充學院教學資源。前文提到校友是在校生不在編的老師，校友的工作經歷，奮斗歷程等都會給在校生以參考，是對大學生進行教育的最佳素材，容易使在校生信服。另外一方面，校友中不乏成功人士，這些人對在校生起到很好的師范和引領作用。因此，如果邀請校友參與到大學的科研教學工作中來，對學校的發展將起到事半功倍的推動作用。

3.促進學院招生就業。校友離開學校后，大多數校友都從事與自己專業相關的工作，他們通過拼搏和努力使自己創造了令人矚目的成就，他們對母校、學院的情感和評價直接影響到學校、學院的招生。同時，選擇優秀校友企業作為實習基地，許多校友企業在與實習的畢業生交往中，也會發現許多適合本企業的優秀人才，促進學院的就業。另外，學院邀請校友企業家回學院（系）招聘人才、提供畢業生實習基地，能夠為學院（系）減輕就業壓力和節約資金。

（三）高校校友工作發展的需要

校友資源是高校最寶貴的智力資源，校友資源的保護、增值和利用是高校立于不敗之地的重要條件。校友對母校的情感具體表現在對二級學院的熱愛。高校的根本基石是二級學院。二級學院作為高校一切工作的生產線，是高校賴以生存以及建設和發展的基礎，圍繞校友工作這一建設性任務，高校校友工作的重心關鍵在二級學院。宏觀上看，現代高校是緊密聯系、互相促進的系統性很強的整體，建設高水平校友工作需要各二級學院的齊頭并進，缺了任何一部分都會出現“木桶效應”；反之，如果二級學院能夠有效地保護和開發校友資源，就能夠有力地支持學校校友工作的開展。

三、二級學院開展校友工作的原則

（一）先“保護”后“利用”，堅持“以人為本”

“母校情結”將校友和母校這種特殊的情感關系緊密地聯系在了一起，這一共同的情感維系需要長時間的培育與付出。為校友提供服務既是高校校友工作的基礎，也是高校教育服務職能的進一步拓展。情感需要維系，校友與母校的情感也一樣，作為學校來說，校友對于母校的情感需要母校的維系，需要母校定期舉辦活動或者其他方式來定期聯系校友，關心校友。

（二）“三個發展”是開發和利用校友資源的重要原則

開展校友工作要以“發展校友個人事業、發展學校自身、發展地方經濟社會”三個發展為原則。大學開展校友工作，不僅僅只是為大學自身發展的需要，而是要將三個發展作為基本原則。單靠對校友的索取的方法，已經無法使大學校工作可持續地開展下去，也無法對校友資源進行有價值的開發和利用。在實踐中，大學校友會在開發和利用校友資源方面有著積極的作用，定期聯系校友，發揮校友與母校之間的橋梁作用，保證校友與母校之間的互動是校友會的主要職能。通過校友會的積極作用，將學校的優良傳統不斷向校友繼續發揚，增進母校與校友之間的友誼與合作，為母校和校友的共同發展和促進當地經濟社會發展貢獻力量。

（三）校友資源開發與利用的可持續性原則

校友作為資源來講，其開發與利用也必須遵循可持續的原則。在開發利用校友資源的時候要長期地做好聯系校友、關心校友的工作，不能只是短期行為，實踐中有大多數大學在校慶等大型活動時才開始聯系校友，短期地使用校友資源，這種利用校友資源的模式既不能給校友自身的發展和情感的慰藉上帶來長久的發展，也不利于大學與校友的情感維系，不利于大學的長久發展。大學與校友應該保持一種長期的親密的友好合作的關系。大學應該維護校友資源開發的環境，架起一座情感的橋梁。

四、二級學院校友工作的現狀及問題

（一）對校友工作思想認識不高，重視程度不夠

部分二級學院仍把校友資源當作學院的邊緣資源，認為與其花費大力氣建立校友溝通機制不如專心致力于學院教學工作。沒有真正認識到校友資源在促進學院發展上起到的重要的作用，沒有意識到校友資源對高水平高校建設的深遠意義開發利用校友資源是一項長期性工作，不能因為在短期內達不到應有的收益就任由這一寶貴資源流失。由于重視程度不夠，很多二級學院對校友資源的開發不足，必然無法喚起或維系校友對學院的感情。

（二）校友工作態度消極被動，缺乏師生支持

校友工作是一項系統的工程，需要學院領導、老師以及在校生的重視、支持，這是做好校友工作的關鍵。更重要的是，校友工作必須要與學院的教學、科研、育人等各項工作緊密結合起來，并滲透于學院的中心工作中，促進學院的建設和發展，這樣才能使校友工作永葆生命力。校友在學習過程中，與他們朝夕相處的老師結下了深厚的感情。有老師的支持幫助，校友工作就會事半功倍。

（三）校友工作隊伍弱小、機構體系不健全

某些二級學院雖然建立了校友工作機制，但是專門的校友工作機構未普遍設立或者設立專門校友工作機構但缺乏必要資金、人員配備，這些狀況導致學院與校友之間無法正常有效溝通。溝通機制的不完善，直接影響到校友資源的長效開發利用，這對二級學院校友工作的開展極為不利。

五、二級學院校友工作機制建設的具體措施

（一）轉變思想觀念，提高對校友資源的重視程度

1.全院師生需要建立校友工作的參與意識。校友工作是個系統工程，需要學院各方面人員的支持和參與，僅僅依靠專職部門和少數人員，是絕對不可能廣泛、深入、持續地發展的。因此，這就需要全院師生員工特別是學生主動參與到校友工作的建設中來，積極引導學生在不影響正常學習的情況下，把校友工作作為一項公益活動而積極義務地為校友服務，以促進校友工作的發展。

2.校友工作者需要強化積極主動意識。院級校友會是聯結校友與學院之間的橋梁，校友工作者是校友工作的骨干力量，他們能否積極主動地開展校友工作直接影響了校友的積極性和主動性，從而影響校友工作的質量。校友工作者應該積極主動地聯系校友，關心校友，定時舉辦校友活動，拉近校友之間、校友與學院之間關系；同時，校友工作者也應經常給校友講述校史、院史等，激發校友對母校、學院的感情。

（二）加強校友組織建設

1.建立獨立完善的校友組織機構。獨立完善的校友組織機構是校友工作有效運行的基礎。對于校友工作剛剛起步的院系來說，可以建立由學院主管領導、有關部門和各系主要負責人共同組成學院校友工作網絡。學院校友會設立主要負責人1名，一般由學院院長擔任，負責本學院校友會的全面工作。成立專門的校友工作室，設立一名校友工作的具體負責人，可以由學院教學秘書或輔導員擔任，因為他們從事每屆畢業生的信息收錄和整理工作，有利于校友信息的綜合管理；除此之外，校友工作室內部需要有專門的校友信息采集人員、校友活動策劃和組織人員、校友網絡技術人員、校友刊物編輯人員等，這些人員可以招聘在校學生作為志愿者，通過與校友的密切聯系與接觸，讓在校生在保證正常學業的情形下可以鍛煉自身能力的同時充分體會校友對母校、學院的情懷。學院還可以設立校友志愿者獎勵機制和勤工作學崗位，對積極、充滿活力的校友工作志愿者予以適當的物質或精神獎勵，并提供給部分家境困難學生校友工作崗位以勤工助學。

2.健全校友工作制度。無論是校級還是院級的校友工作，建立校友工作制度是校友工作順利開展的保證。建立院級校友工作制度主要包括：一是建立校友工作規范性制度或章程，二是建立校友工作日常規范制度。規范性制度與章程是一項工作的總體綱領。學院開展校友工作也需要有相關學院制度的保證，用以指導并規范學院校友工作的開展，包括校友組織、校友捐贈、校友基金等管理辦法。除此之外，詳細的日常工作制度的建立也很有必要，是校友日常工作的正常運行的保證，如：日常崗位責任、校友接待、校友信息收集等制度。

3.提高校友工作人員的工作能力和素質。校友工作是擔負著為校友和學校服務的雙重職能，要求從事校友工作的人員必須為人熱情、道德高尚、責任心強、具有奉獻精神的人；同時要有較強的公關能力和對外交往能力；對學校有深厚感情，并熱愛專心于校友工作的人。他們是母校的形象大使，他們的一言一行，都代表著母校的形象和母校對校友的感情，因此在選人用人上一定要嚴格慎重。同時從事校友工作的人要不斷加強自身修養，不斷鍛煉自己，校友總會也要對各地校友會的工作人員加強培訓和指導，不斷提高工作隊伍素質，適應校友工作的需要，全面加強校友工作。

（三）建立完善的校友工作機制

1.建立完善的校友工作基礎工作。

（1）建立校友信息數據庫。畢業生工作后，不少人由于各種原因逐漸與母校、學院失去聯系，時間越久，失去聯系的人就會越多。因此，建立校友信息數據庫，加強和校友的聯系是一項重要工作。先由任課教師收集已經畢業的各班級、各年級的校友信息，然后反饋給院里的校友工作機構，再由校友工作人員進行統一編排整理。校友信息數據庫需要不斷充實，不斷更新。建立校友信息數據庫，就能將校友信息及時反饋給學院或者校友，從而得到校友的支持，促進學院工作的發展。

（2）建立網上校友平臺。建立一個具有完善的“宣傳”、“聯絡”、“交流”與“查詢”功能的校友會網站。我們把校友會網站作為一個促進校友工作開展、塑造校友會與母校良好形象的重要工具與網絡平臺。根據實際工作需要，提供完備的功能模塊來滿足不同的要求，同時形成自己的特色。

（3）創建校友院刊。校友刊物作為校友開展工作的載體之一，是展現廣大校友弘揚母校優秀傳統、情系母校、奉獻社會的視窗。通過精心設計欄目、細心編排內容，介紹校友工作動態、分享校友工作創業的心路歷程，展示優秀校友風采，激勵在校生。

2.多途徑發利用校友資源。

（1）積極主動開展校友聯系與訪談活動。校友工作機構要本著“關心校友，服務校友，加強聯系”的原則積極主動開展校友聯系與活動。比如：定期開展網上校友訪談活動，對校友近期的狀況和需求進行了解；定期舉辦校友網上征文活動，創辦校友專欄；進行優秀校友事跡介紹等，以多樣的方式加強與校友的聯系，多于校友進行溝通與交流。

（2）積極組織開展專項校友活動。邀請校友回學院（系）親身感受母校的發展變化；請成功校友回校給在校大學生作報告、召開各種座談會和學院師生展開互動；進行校友企業參觀等，既讓在校生更為真切地體會到校友的榜樣作用，也實現校友與學院的情感維系。

3.院系校友工作與學校校友工作相結合。建立院系校友工作制度是學校校友工作順利開展的基礎，是擴大學校校友工作覆蓋面的需要。學院應當積極主動與學校校友工作相聯系，為學校校友工作不斷提供信息資源，為學校順利開展校友工作提供保障；學校也應當鼓勵、支持學院校友工作的開展。校院二級校友工作的順利開展，不僅能密切校友與母校的聯系，還能夠促進母校和本學院的學科建設、教學科研工作的發展。

4.為校友提供優質的“售后服務”。大學應該為校友提供終身學習、終身受教的環境，應該確立為學生終生發展的目標。在我國的高校中，北京大學在校友工作方面值得國內許多大學進行學習。北京大學為已畢業的校友辦理“校友卡”，憑借“校友卡”，校友可以繼續享受學校的服務，如憑卡可以繼續從學校圖書館借閱書刊而且有參加校內文體活動的資格，還有校友在回母校修課或短期培訓時給予優先和優惠等。這些努力都讓畢業校友感受到母校的溫暖，增強對母校的認同感和榮譽感。校友工作通過各種努力為校友提供良好的服務，為校友回報母校，更好地開發利用校友資源奠定良好的基礎。

做好校友工作僅僅依靠一個機構是行不通的，還必須調動全校師生的力量。校友對母校的感情深，而對自己曾經朝夕相處的院、系、專業和任課老師的感情更加深厚。校友畢業后在社會上從事的工作和他們所在的院系有著很強的專業性聯系，所以，建立校、院二級校友工作機構，不僅能密切校友與母校的關系，更重要的能夠得到校友對本學院的支持，促進母校和學院的發展，促進校友自身事業的發展。

注釋：

{1}張粉嬋.高校校友資源開發與利用研究[D].西北農林科技大學，2012

{2}謝曉青.高校校友資源的開發與運用研究[J].高教檢索，2010

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