新媒體傳播中的“蝴蝶效應”及對策分析

周天明

摘 要 文章主要分析新媒體傳播中“蝴蝶效應”的形成與該效應產生的具體原因，并提出相應的對策，以促進新媒體傳播的有序發(fā)展。

關鍵詞 新媒體；蝴蝶效應；對策

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2016）24-0028-02

隨著新媒體的不斷出現(xiàn)與發(fā)展，“蝴蝶效應”這一氣象領域的詞匯逐漸活躍于新媒體傳播領域，用來表示信息傳播的迅速與事件影響的巨大。新媒體與傳統(tǒng)媒體相比，具有更為突出的便民性特征，即任何民眾都可以使用新媒體來發(fā)表自己的言論，但會帶來道德批判與負面輿論等社會問題，這對新媒體的發(fā)展而言及其不利。因此，如何處理好新媒體傳播中的負面影響，增加“蝴蝶效應”的積極影響，是促進新媒體健康發(fā)展的關鍵。

1 新媒體傳播中“蝴蝶效應”的形成

“蝴蝶效應”最早出現(xiàn)于20世紀60年代，在氣象領域，美國氣象學家洛倫茲依據(jù)臺風、強對流天氣的特征提出了“蝴蝶效應”這一概念[1]。蝴蝶效應在氣象學中的解釋是一只生活在南美洲亞馬遜叢林的蝴蝶，只要煽動一下翅膀就能在兩周后的美國得克薩斯州引發(fā)一股龍卷風。經過氣象學家的分析，認為這是因為這只蝴蝶在煽動翅膀中引起了周邊氣流的云頂，而細微的氣流又會帶動周圍的空氣進行流動，這樣就形成了連環(huán)的流動效應，使各系統(tǒng)之間變得相互關聯(lián)。“蝴蝶效應”一經提出，就被各個領域廣泛使用，用來表示任何事物的發(fā)生都有其產生的原因。在現(xiàn)實研究領域中，“蝴蝶效應”對自然科學、社會學、經濟學以及新聞傳播學等研究均有非常大的幫助，其實用價值在現(xiàn)實中得到很大的體現(xiàn)。尤其是在新媒體傳播時代，借助互聯(lián)網迅速傳播的優(yōu)勢以及各種突發(fā)事件的發(fā)生，人們使用常用的手機所拍攝的一張新奇的圖片或者視頻就可以借助新媒體實現(xiàn)快速的傳播，使點擊量與轉發(fā)量成倍提升，使信息逐漸呈點一線一面不斷擴張，最終形成難以想象的影響。

新媒體往往具有開放性與包容性的特點，這就給信息傳播帶來較大的不確定性，信息交流便捷的今天，任何人都不知道自己發(fā)出的一張圖片、一段視頻以及一段文字被多少人瀏覽或者轉發(fā)過，尤其是一些有視覺沖擊的視頻，很容易在短時間內被各大媒體與民眾轉發(fā)，形成強烈的社會反響，嚴重時可能引起事件的失控以及社會輿論的便宜。這種負面的“蝴蝶效應”一旦被不法分子利用，就很容易造成社會輿論的偏失與社會的安定。

2 “蝴蝶效應”在新媒體傳播中產生的原因

2.1 缺乏有效的監(jiān)督

民眾在行使基本的話語權時，一定不能損害其他公民、國家與集體利益的合法權益，同理，在新媒體傳播中也應如此，必須嚴格依據(jù)相關法律法規(guī)來進行監(jiān)督，但是由于新媒體傳播的發(fā)布渠道比較廣泛，針對一些基本的侵權行為，現(xiàn)在只能通過相關的民法與網絡信息傳播安全管理以及侵權責任法對非法傳播信息的人員進行處理。因此，就如今網絡安全保護而言，即使在一定程度上對受害人的權利起到一定的保護，但是因為律法在某些規(guī)定上不夠完善、不夠規(guī)范，因而無法有效的控制“蝴蝶

效應”。

2.2 網民的非理性

在新媒體傳播過程中，每個人都是信息的收集者與發(fā)布者，并形成以自我為中心的獨立“自媒體”，但是這種媒體傳播不同于傳統(tǒng)媒體，在準確性與事實性方面缺失，導致個人傳播的信息缺乏真實性，存在各種傳言或者不良信息。尤其是新媒體，例如微博、微信等的發(fā)展，使個人發(fā)表言論的渠道更加廣泛，在這些自媒體中，不具備明確的媒體主辦單位，民眾只需注冊一個賬號就能成為獨立的媒體。自媒體的出現(xiàn)為人們的交流提供了很大的便利，使民眾足不出戶就能感受世界的變化，而在“人人都可以發(fā)表意見”的情況下，有時就會導致“集體非理性”的產生，容易造成輿論的偏失以及社會秩序的混亂。

2.3 信息傳播的聯(lián)動性

在信息化時代，新媒體借助互聯(lián)網快速傳播信息的優(yōu)勢，使單一事件的輻射范圍擴大，事件影響力也迅速提升，某一新奇事件爆發(fā)后，往往能夠在極短的時間內被廣大民眾獲知，牽動社會的神經。在網絡事件中，很多事件也會形成聯(lián)動效應，使事件的波及范圍更廣。比如最近談論火熱的“王寶強離婚事件”，引發(fā)了強烈的社會輿論，事件最開始是由王寶強發(fā)布的一段文字，然后被網友逐漸挖掘出事實的真相，觸動網民的神經，這對當事人而言具有非常大的危害。

3 預防新媒體傳播中“蝴蝶效應”的對策

3.1 完善相應的法律法規(guī)

網絡言論的持續(xù)升溫與事件影響的不斷加大，主要是受管理監(jiān)督缺失的縱容，網民不能規(guī)范自己的言論與行為。因此，為了更好地約束公眾的網絡行為，應通過法律來規(guī)范新媒體這個傳播平臺，比如說對于那些利用互聯(lián)網進行造謠、誹謗以及惡意攻擊、有損企業(yè)或他人經濟利益、聲譽等有害信息均可以將其定義為違法行為。尤其是對自媒體中比較有代表性的微博，因其用戶群體巨大，為了防止謠言與不實信息的擴散，國家在《全國人民代表大會常務委員會關于維護互聯(lián)網安全的具體決定》中，明確了微博上個人發(fā)布的不良信息如果轉發(fā)次數(shù)超過500次，就可以對發(fā)布者進行量刑[3]。因此網絡監(jiān)管人員一定要充分借助現(xiàn)有的法律法規(guī)，進一步完善網絡秩序，做到積極的預防事件傳播“蝴蝶效應”的發(fā)生，保護人民群眾的合法權益。

3.2 做好輿論引導工作

正面的引導能夠引領網絡輿論超積極的方向發(fā)展，使網民處在健康的輿論氛圍下。因此，在日常的監(jiān)管工作中，要做好對民眾的引導工作。在新媒體傳播時代，一則有吸引力或者顛覆人們正常認知的事件能夠在非常短的時間內通過QQ、微博、微信等社交平臺傳播，產生的巨大影響也在一瞬間完成。所以，為了防止小事件發(fā)展成為引發(fā)全民輿論的巨大負面新聞，在網絡輿論引導上，監(jiān)管人員應對某些可能引發(fā)巨大負面影響以及巨大輿論危機的消息進行控制與梳理，與平臺管理工作人員形成聯(lián)動的管理態(tài)勢，通過以主流輿論引導非主流輿論、以積極向上的輿論引導消極負面的輿論、以建設性的輿論引導破壞性的輿論等方法，減少新媒體傳播中“蝴蝶效應”的產生。

3.3 建立突發(fā)事件的有效預警系統(tǒng)

了解到新媒體傳播中“蝴蝶效應”的影響之大，在處理突發(fā)事件時，一定要迅速、及時，而這一切都是建立在前期準備基礎上的。在前期，應建立針對突發(fā)事件的預警系統(tǒng)，并制定事件一旦不可控時的突發(fā)事件應急預案，以便在事件的最初階段就將其扼殺在搖籃中，進而避免突發(fā)事件的進一步蔓延以及產生更大的社會危害及影響，最大程度的降低問題解決的成本，有效避免“蝴蝶效應”的產生。

3.4 做好突發(fā)事件的引導與補救工作

以往媒體處理突發(fā)事件的慣用手段通常是堵住事件的傳播與消息范圍。而在新媒體時代，隨著人民大眾的自我意識覺醒，這種強行封堵信息的方法不僅不能發(fā)揮良好的作用，而且會吸引更多的民眾參與到圍觀中，這會使局勢更加緊張。因此，在面對突發(fā)事件時，一定要及時吸收教訓，盡可能挽回損失。比如在山西煤礦礦難事件的處理上，有關部門就做出了非常有效的補救措施，如降職或者問責相關責任人、責令整改礦區(qū)、加強礦區(qū)的安全管理等，及時的補救使民眾的輿論從原先的一味譴責轉變到肯定了有關部門的做法。

4 結束語

在如今的新媒體時代背景下，相對較低的言論門檻及輿論監(jiān)督缺失使新媒體傳播中的“蝴蝶效應”不斷發(fā)酵，使小事件逐漸演變?yōu)闋縿诱麄€社會的群體事件。因此，要改變這種現(xiàn)狀就必須要加強法律監(jiān)管制度，建立信息安全保護系統(tǒng)，做好安全防御措施，以促進新媒體傳播的有序發(fā)展。

參考文獻

[1]楊萍.新媒體傳播中的“蝴蝶效應”及其對策探討[J].科技傳播，2014（22）：83-84.

[2]李珊.結合三鹿奶粉事件談新媒體導致的“蝴蝶效應”[J].西部廣播電視，2015（8）：59-60.

[3]黨生翠.網絡輿論中的蝴蝶效應：混沌理論視野的解釋[J].內蒙古大學學報：哲學社會科學版，2011（3）：115-120.