徐露

短視頻購物場景
韓卉稱,在目前合作的網紅中,超過90%的網紅愿意保持長期合作。
這在網紅孵化器遍地開花的今天,難度不小。據一位網紅孵化器創始人介紹,在業內,網紅與孵化器合作的毀約成本極低,對于利益分配的期望值較高,尤其當網紅具備了內容制作能力之后,毀約的可能性更高。
從花卷與網紅的合作中看見,對于網紅來說,花卷有兩個吸引力:1.合理的收入;2.內容產出能力的提升。
花卷與網紅的合作基于銷售分成,沒有額外的簽約費。韓卉并未透露具體的分成比例和網紅的收入,但她坦言,從目前的銷量看,月入萬元者居多。對于中小層級的網紅,這份穩定且有上升空間的收入,已經具有一定吸引力。
另一邊,內容制作的提升也是網紅關注的核心,這有助于幫助其增加粉絲。
對于中小網紅而言,大量網紅并不具備內容產出的能力。在網紅合作初期,網紅是能夠擴大粉絲量的重要入口,但好的內容才是提升粉絲量、提高轉化的關鍵。為此,花卷把控了內容、策劃和商品。
花卷的PGC短視頻分為三個部分:開箱、達人教程、網紅試用。這些視頻內容均為1—3分鐘的標準化短視頻。其中,開箱和網紅試用是一個動態的產品介紹,達人教程結合了產品的使用場景和方式。這部分內容并不會被投放到社交端,而是取代了傳統的以圖文為主的產品介紹,這也是花卷的商品推薦邏輯。
另外,網紅會根據個人風格、熱點等進行專題化的視頻錄制,例如桃花妝教程、如何自制氣墊BB霜等。這些視頻被同步在社交渠道,用以增加粉絲,為平臺拉新。
由于大量的內容產出,花卷為此成立內容部門,為網紅提供文案、視頻制作、專題策劃等服務,每一個視頻內容均由花卷的內容團隊負責。每個網紅一個月需要錄制15個以上試用視頻,4個以上專題視頻。
花卷并未透露具體的視頻點擊量,從可見的數據看,達人老師的平均視頻閱讀量為幾十萬,網紅的閱讀量則從幾千到幾十萬不等。
通過團隊制作內容的方式幫助網紅找到內容制作的感覺,逐步放手將一些內容制作給網紅自行錄制。韓卉介紹,30個網紅中,已經有8個網紅明顯提升了內容制作的能力,通過這樣的觀察,網紅的內容輸出能力和銷量呈正比,且在產品分配上也有優先選擇權。
花卷的短視頻能夠做到邊看邊買,視頻提到相關產品就會在右下角跳出產品鏈接,可在視頻不斷的情況下直接加購物車,鍛煉用戶融入視頻場景。
一直以來,花卷都沒有在購買鏈接下設置評論版塊,在韓卉看來,這樣的評論露出會在初期加長購買決策的鏈路。未來,粉絲或許會通過網紅建群的方式直接溝通。
接下來,即將上線一個由粉絲自行拍攝視頻的產品,增強粉絲互動性,能夠從更客觀的角度補充產品信息。
國貨和小眾能否引領潮流?
在品牌認知度極高的美妝類目中,主推沒有市場認知度的國產品牌和日韓小眾品牌,讓風險和成本加倍。這也是花卷需要面臨的另一個挑戰。
在花卷的采購負責人看來,花卷會嘗試類目跨越,這樣才能讓選品擁有新鮮感,但仍會遵循嚴格的標準:花卷的選品圍繞國貨或一般貿易品牌,不做海淘。
通常情況下,海淘產品是美妝電商的首選,但韓卉認為,海淘市場價格透明,并會帶來真假貨的爭議性。相對,小眾品牌的利潤空間具有靈活性,造假可能性小。而通過一般貿易進入國內的品牌,對于供應鏈的要求和成本也更低。同時,從小品牌切入,能夠獲得最大的主動權和溢價權,一旦將產品打爆,還能夠與品牌進行深度合作。
而選品的角度會影響內容的制作方向。每款商品在采購階段就已經與網紅和內容團隊接觸,能夠將產品設計理念和賣點描述清晰的品牌商會被花卷優先考慮。同時,品牌商需要提供完整的產品內容,用于以后期的標準化視頻內容文案中。
“你想推薦唇膏,但你的用戶卻想來你這買面膜。”韓卉強調,花卷的網紅推薦商品并非盲目分配,而是根據每個網紅1個月的全品類商品測試后,再根據數據進行固定商品分配,并不斷地刷新數據測試匹配程度,將商品與網紅的匹配精確到一支眉筆的具體色號。
匹配得越精致,網紅的轉換率就越高,她的購買頻次、客單價等都會有所提高。
韓卉稱,在這樣的數據測款下,花卷的評價復購率達到44%。
目前,花卷總共合作超過40個品牌,以國貨、日韓以及歐美品牌為主,并在10月底拓展別的品類。
花卷擁有一定的網紅資源,短視頻結合電商的售賣方式也獲得一定的驗證,對品牌商具有一定的吸引力。品牌商也可以通過單款測試的方式進行驗證。
看起來,花卷正在做一門性價比很高,但難度卻不小的生意。