用心溝通使“海采”變得更容易

文/張林棘

作為一個(gè)新聞人，適應(yīng)各種形式的采訪是記者的職責(zé)。從事電視新聞工作，要與采訪對象面對面交流，對大家來說可能不是一件難事。但有時(shí)節(jié)目的需要十分特殊，需要有大量的采訪對象，就是我們所說的“海采”，大伙就有了一種畏難情緒。這時(shí)就需要靜下心來進(jìn)一步的策劃、理解話題，保證與采訪對象的真誠溝通，順利完成采訪任務(wù)。下面我們就“海采”同大家一起探討一下更合理的采訪方式，讓“海采”為新聞增色。

一、明確采訪目的，理解工作性質(zhì)

新聞所涉及到的“海采”，顧名思義就是海量的采訪，通過采集不同對象的觀點(diǎn)，體現(xiàn)一個(gè)主題或話題，人為形成一種熱點(diǎn)。這樣的任務(wù)往往涉及到非常大眾的話題，比如有重磅消息發(fā)布的會(huì)議前后，或在重大節(jié)日期間，以及針對普遍社會(huì)現(xiàn)象而發(fā)起的熱點(diǎn)分析。新聞人是帶著責(zé)任與使命，在一些特殊的節(jié)點(diǎn)收集采訪對象的觀點(diǎn)的，是充滿正能量的正義事業(yè)。此時(shí)的記者，更是媒體向正方向引導(dǎo)輿論的代言人，必須擔(dān)負(fù)起這種責(zé)任。而對“海采”畏難，還有一個(gè)原因是記者暴露在眾人面前，別人的異樣眼光覺得不舒服。其實(shí)這也是媒體聚焦的一個(gè)反映，證明還是有人關(guān)注媒體的，這有什么不好呢？有了這種思想準(zhǔn)備，就不再受畏難情緒的困擾了。

二、做好前期策劃工作，方案要盡量詳盡

走上街頭進(jìn)行“海采”，可不是碰到人就把話筒送上去那么簡單，一定事先刮起“頭腦風(fēng)景”，打有準(zhǔn)備之仗。具體來說，在采訪前，我們要根據(jù)自己的采訪目的列出一個(gè)詳細(xì)的采訪提綱，比如地點(diǎn)、對象、問題、可能得到怎樣的回答、采訪出現(xiàn)意外情況該如何處理等等。黨的十九大之前，遼寧電視臺(tái)策劃了一組喜迎十九大的海采節(jié)目，要求每個(gè)市提供50個(gè)采訪。接到任務(wù)后，我們就組織新聞中心的精干人員進(jìn)行策劃，按照省臺(tái)的要求設(shè)計(jì)了6個(gè)話題，包括城市的印象、生活的變化及個(gè)人近期小目標(biāo)等。這些話題都得到采訪對象的有效回應(yīng)，任務(wù)按期提交完成。所以，只有在采訪前做好周密準(zhǔn)備，心中有數(shù)，真正舉起話筒的那一刻才會(huì)應(yīng)對自如。

三、分析采訪對象，有針對性的提問

“海采”需要記者在不同的場合采用隨機(jī)發(fā)問的形式開展，這就要我們選擇人流比較集中的地方，比如商場、大街、學(xué)校、醫(yī)院等。此時(shí)就要分析采訪對象，對游客要談一些購物、休閑的話題，學(xué)生要說一些就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的話題。總之，記者要會(huì)嘮嗑，談一些令采訪對象感興趣的話題，逐漸引導(dǎo)采訪對象進(jìn)入主題，拿到我們想要的訪談內(nèi)容。此外，選擇合適的采訪對象也是一門功夫，什么樣的人愿意交流、能交流到何種層次，需要記者在多年的采訪工作中慢慢積累，鍛煉出一雙“火眼金睛”，提高交流、采訪的成功率。

四、采訪記者要展現(xiàn)親和力，問題問得恰如其分

在多年的采訪工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況，剛才還侃侃而談，只要攝像機(jī)一架上，麥克一伸出去，被采訪者立馬就回避了，或者表達(dá)起來語無倫次。這種在大眾面前害羞或者是膽怯的心理，其實(shí)很好理解。但是如何打消受訪者的顧慮，消除其緊張感，就是見證記者功力的地方了。我的經(jīng)驗(yàn)是采訪記者拿著話筒，先不舉到前面，嘮一些對方感興趣的話題來“套磁”。攝像記者利用這個(gè)時(shí)機(jī)找好機(jī)位，調(diào)好設(shè)備后開機(jī)等待。此時(shí)采訪記者不知不覺中遞上話筒，順其自然，可能被采訪者可能就很快能適應(yīng)了，也就一吐為快了。在過去的采訪中，這種循循善誘的辦法屢試不爽。

還有一點(diǎn)是，這種以親和、自然的方式面對，女記者是十分有優(yōu)勢的。一般人對女同志的戒備心理還是低于男同志的，溫柔大方、善解人意的女生更容易讓采訪對象打消顧慮，而女生的表達(dá)能力也優(yōu)于男生，更有利于溝通。當(dāng)然這只是經(jīng)驗(yàn)之談，良好的溝通能力是“海采”必要的條件。

五、海采要講究場景，突出畫面的美感

“海采”不僅考驗(yàn)采訪記者，對攝像記者也是一種考驗(yàn)。策劃再精細(xì)，話題再精彩，場景雜亂無章也會(huì)讓這條采訪減分甚至被“斃掉”。采訪記者在與采訪對象溝通時(shí)，可能對采訪背景關(guān)注的比較少，這時(shí)攝像記者就要多留意周邊環(huán)境，哪里更適合采訪對象出現(xiàn)。攝像記者取景要有美感，要更有利于烘托采訪對象。在一番“偵察”之后，攝像記者可以提醒采訪記者和采訪對象，移動(dòng)到更合適的采訪地點(diǎn)。相比于將機(jī)器架設(shè)在毫無特點(diǎn)的街頭、守株待兔式的做法，多場景街采的效果要好很多。

“海采”也可以設(shè)置固定的采訪環(huán)境。中央電視臺(tái)近年春節(jié)期間推出的《回家的路》，就在幾個(gè)主要城市的火車站內(nèi)設(shè)立了采訪亭，讓被采訪者走進(jìn)亭子向家人朋友表達(dá)情感。這些根據(jù)話題設(shè)置場景的采訪，更有利于讓人置身其中，有感而發(fā)，增強(qiáng)通感。

六、素材整理到位，場記清晰明了

“海采”強(qiáng)度非常大，忙忙碌碌的工作之后對素材的整理十分重要。除了在采訪期間做好場記，在后期的整理上一定要清楚，做到與場記完全一致，避免“張冠李戴”將采訪對象的身份弄錯(cuò)。同時(shí)，素材整理要以話題為主題進(jìn)行分類。比如一天采訪20人，同一個(gè)問題有采訪了哪些人，都要分出類來，將同一話題的素材提供給編輯，便于后期制作。

總之，“海采”十分考驗(yàn)記者的能力。海采隨機(jī)性大，被拒絕也是常有的事，記者要有良好的心態(tài)，更要有一種韌勁，某種程度上要有一種“不要臉”的精神，采訪中要有理有據(jù)有節(jié)，掌控好節(jié)奏。要充分展現(xiàn)出新時(shí)代媒體人的業(yè)務(wù)素質(zhì)，克服困難，實(shí)現(xiàn)節(jié)目策劃的初衷。