淺議醫院人事檔案與人力資源管理

蘇 陽

淺議醫院人事檔案與人力資源管理

蘇 陽

灌云縣精神病防治院 江蘇連云港 222205

隨著國家醫改政策的不斷深入，有效利用人事檔案，提升人力資源管理效率與質量，以期達到人力資源優化配置、適應醫院人才發展戰略的目的。

醫院；人事檔案；人力資源管理

醫院人事檔案在人力資源管理中發揮著重要作用。它為人才培養及發展提供真實可靠信息；通過對人事檔案進行收集、整理、保管以及鑒定等方面的活動為醫院的一些重大決策提供必要的依據；優化人力資源的合理配置。但是，人事檔案管理現狀在現代人力資源管理中的應用情況仍然存在不盡如人意的方面。我們在此將對人力資源管理中利用人事檔案的現狀和困境進行歸納分析，并淺議如何發揮人事檔案在提升人力資源管理中的作用，全面加強醫院人事檔案管理工作，充分發揮人事檔案的服務效能，服務于醫院人力資源管理工作的不斷創新和發展，服務于醫院人才發展戰略目標的實施，為醫院人才發展提供強有力的信息支撐。

一、人事檔案在醫院人力資源管理中的作用

人事檔案是強化人才開發與管理等工作的有力抓手，是提升醫院人力資源管理水平的助推器。人事檔案能夠為人力資源管理人員提供職工工作經歷與專業水平等真實可靠的信息，是落實人才培訓的重要依據，為實現人才發展戰略打下堅實基礎。人事檔案信息不斷豐富與整理，為相關工作的有效開展，提供了強有力的依據。同時，人事檔案信息運用到職工的績效考核，為有效落實考核標準的真實性與完整性提供充分保障。

二、人力資源管理中利用人事檔案的現狀和困境

雖然人事檔案對于提高人力資源管理效率起到舉足輕重的作用，但是在現代人力資源管理中的應用情況卻不容樂觀。主要原因可表現為以下幾點：

（一）人事檔案材料不全

反映一個人的工作能力、工作業績、培訓方面的材料很少，給醫院選才、識才帶來了不便。個人的履歷表、年度考核表部分缺失，學歷、職稱及工資材料等也不完整。主要原因一是干部職工對人事檔案的重視程度不高。他們想當然地認為已填過不少履歷表、年度考核表之類的表格，而自己近年來變化不大，填與不填影響不大。有的人在填寫表格時能省則省，履歷表中的學習簡歷從高中或大學開始填，家庭成員及社會主要關系都不全。二是分管人事的科室沒有及時將材料收集整理歸檔。負責人事檔案工作的人員大多是身兼數職的非專職人員，經常將檔案材料僅僅作為要保存的資料加以收集，沒有及時進行整理與歸檔。

（二）人事檔案時效性較差

人事檔案中的材料基本都是對當事人歷史的記錄，沒有及時反映當事人的學歷與職稱的變動，鑒于我國的人事檔案大約是五年整理一次的現狀，放入人事檔案的材料一般不會再審核鑒定，新放進去的材料也大多是考核登記表、工資表等程式化的東西，而真正反映當事人近期動態情況的材料卻很少見到，導致人力資源管理部門無法充分利用這些人事檔案，更無法從中獲取到有價值的信息。

三、基于人事檔案管理的人力資源管理策略

（一）加強人才培訓管理

利用人事檔案信息，能夠明確人才的專業技能情況，結合績效管理信息，可以準確的分析人才專業能力欠缺。切實提高檔案管理人員的素質是時代發展的必然要求。在引進高素質人才充實到檔案管理部門的同時，要注重對現有人員進行培訓，全面提高檔案管理人員的素質，使他們能夠適應新形勢下的新要求；要讓他們端正思想，擺正位置，增強服務意識，改變過去坐等上門的被動服務方式，積極主動地與各部門溝通協作，及時有效地提供各種信息，更好地為人力資源管理服務，為高層決策服務。檔案管理人員要肩負起宣傳檔案法、普及檔案知識的重任，提高全民檔案意識，形成人人關心檔案的局面。

（二）加強人事檔案的現代化管理

隨著醫院的不斷發展，人事檔案材料越積越多，傳統的管理模式勢必會影響到檔案利用效率，容易延誤時間，且出錯率較高。建立人事檔案現代化信息管理系統是大勢所趨。人事檔案現代化信息管理系統是以職工個人人事信息為基礎的信息聯網系統，通過微機終端和系統互聯，可以實現個人信息微機檢索和聯網查詢，及時更新檔案信息，最大效益地為育才、用才、激才、留才提供服務，為醫院的發展夯實牢固的基礎。

（三）完善人員考核機制

醫院人員隊伍構成較為復雜，包括行政人員、后勤人員、醫護人員等，不同崗位人員的工作職責與內容不同，因此職稱評定與崗位工作考核等，有著極大的差別，需要結合實際情況，做好全面的考核。這需要完善人員考核機制，充分利用人事檔案信息，做好日常績效考核管理工作，為職員職稱評定，提供堅實的保障。為保障人事檔案信息的真實性與時效性，檔案管理人員要積極主動地跟有關部門聯系，及時更新、補充檔案新材料，充分利用信息系統，在線考核，以確?？己诵畔⒌恼鎸嵭?，避免人為考核的不真實問題。

（四）完善人事檔案管理制度

在人事檔案管理活動中，對于不適應新形勢、新情況的規章制度，必須進行改革，及時建立新的、更為科學合理的人事檔案管理制度，使得人事檔案工作更加制度化、規范化。在落實管理制度時，需要明確各部門的職責，將人事檔案管理責任落實到具體人員頭上，以保障各項工作能夠有效落實。

四、結束語

醫院人事檔案在人力資源管理工作中發揮著積極的作用，但是目前的人事檔案管理工作還不盡如人意，需要樹立創新觀念，人才信息觀念和效益觀念，加強人事檔案規范化與信息化管理力度，以提升人事檔案信息的利用價值，充分發揮人事檔案在人力資源管理中的重要作用。