國內交流恐懼研究文獻計量學分析

王俊

（遵義醫學院，貴州 遵義 563000）

國內交流恐懼研究文獻計量學分析

王俊

（遵義醫學院，貴州 遵義 563000）

目的：為了解國內交流恐懼的研究現狀，以期為下一步對該領域的研究提供依據和參考.方法采用文獻計量學研究方法，對萬方數據庫和中國期刊網(CNKI)上的58條“交流恐懼”和“面眾恐懼”文章題錄進行分析.結果：交流恐懼研究總量嚴重不足；對研究生、高職生、大學生中的特殊群體以及職業人群等交流恐懼的研究鮮見；現狀研究、相關研究和對策研究居多；合作研究和跨學科研究極為欠缺；核心作者梯隊尚未形成；交流恐懼受資助力度嚴重不足；研究力量主要是高等學校.結論：國內交流恐懼研究有待進一步加強.

交流恐懼；面眾恐懼；文獻計量學

交流恐懼(communication apprehension，CA)是一種口語交流恐懼，最早由美國學者James Mc-Croskey于1970年提出并使用，是指個體對真實的或想象的與一個人及以上的人交流時所產生的懼怕和焦慮心理[1].研究表明，高度的交流恐懼會給個體帶來回避和退縮的行為方式、社會吸引力低下、人際互動與溝通欠缺、較少能獲得或把握擇業就業機會、學習能力較低、輟學率高等不良后果[2].國內交流恐懼研究經過近二十年的發展，廣度上在持續拓展，深度上也在不斷延伸.交流恐懼的研究對象從普通大學生群體[2，3，4]已延伸到了高職學生[5]、職業人群[6]、中學生[7]以及大學生中的特殊群體[8].此外，交流恐懼的本土化研究也呈現出良好的發展勢頭，2007年貴州師范大學王洪禮教授的研究團隊發展了對McCroskey交流恐懼的新概念，首次提出了面眾恐懼(facing-audience communication apprehension，FACA)概念，又稱面眾交流恐懼[9].王洪禮教授的團隊致力于交流恐懼的本土化研究[10]，取得了較好的成績，具有良好的社會效益.筆者通過采用文獻計量學研究方法，對國內交流恐懼研究展開深入分析，以揭示國內交流恐懼研究的現狀、存在的突出問題及原因，總結國內交流恐懼研究發展的一般特點和規律.希望為廣大科研人員下一步的研究提供一些依據和參考.

1 材料與方法

1.1 材料

采用文獻統計學研究方法，以萬方數據庫和中國期刊網(CNKI)上2015年9月1日前所有有關交流恐懼和面眾恐懼的相關論文為研究材料.內容樣本為搜索篇名包含“交流恐懼”或“面眾恐懼”共計58條“交流恐懼”的文章題錄，其中7篇學術會議論文，6篇碩士論文，45篇學術論文.

1.2 方法

在借鑒已有研究成果并參考具有代表性的交流恐懼學術論文的基礎上，確定篇名，并從“論文發表時間、研究對象、研究內容、期刊類別、期刊檔次、研究機構、作者分布以及資助情況”等方面進行分析[11].

1.3 統計學分析

采用文獻計量法，以發生頻次對所有數據進行描述.

2 結果

2.1 國內交流恐懼研究論文的刊載年份

國內首篇以“交流恐懼”為題錄的研究論文刊發于1997年，在1997～2007年的十一年間，國內刊發“交流恐懼”的研究論文比較少（1、0、0、1、1、2、0、2、2、3、3篇），2008年達到一個高峰（8篇），2009～2015年所刊發論文分別為4、1、7、8、8、5、1篇.可見，該領域的學術論文在總量上還嚴重不足，且這一問題尚未得到國內有關學者足夠的關注，還難以滿足學科和社會發展的需求.

2.2 國內交流恐懼研究的對象特點

交流恐懼的研究對象涵蓋普通大學生(43篇)、幼師學生（4篇）、中學生（4篇）、高職生(2篇)、職業人群(護士1篇)、特殊學生群體（如貧困學生群體、“留守經歷”學生群體、殘疾學生群體等僅1篇)以及其它(3篇).表明國內交流恐懼研究主要集中于普通大學生，而對其特殊群體（如“留守經歷”大學生、貧困大學生、殘疾大學生等）、研究生、高職生、中學生以及職業人群等交流恐懼的研究還相當匱乏.

2.3 國內交流恐懼研究的內容

有關交流恐懼的研究主要包括現狀及因素分析、相關或關系研究、對策研究、綜述以及研究工具的制定與分析等方面.其中，部分學術論文的所屬領域涵蓋2個及以上方面的內容.分析發現，現狀及因素分析21篇，相關或關系研究15篇，對策研究21篇，綜述2篇，調查工具的分析與制定4篇（交流恐懼2篇、面眾恐懼2篇），其它1篇.可見國內交流恐懼的研究內容的涉及面比較寬泛.

2.4 國內交流恐懼研究論文刊載的期刊類別

交流恐懼的研究論文發表的刊物所涉及領域較寬，如有13篇論文刊載于心理學專業期刊、9篇論文刊載于醫學類期刊、7篇論文刊載于教育類期刊、13篇論文刊載于學校學報、2篇論文刊載于科技類期刊及14篇論文刊載于其他(碩士論文、會議類論文等).國內交流恐懼的研究論文主要集中于教育學、心理學和醫學方面的視角.

2.5 國內交流恐懼研究論文刊載的期刊檔次

刊發于學術期刊上的論文45篇（除6篇碩士論文和7篇會議論文外），有13篇刊載于全國中文核心期刊（含CSSCI），6篇刊載于統計源核心期刊(不含其它核心期刊).說明國內交流恐懼學術論文刊載的檔次總體還不夠高；刊發于CSSCI、中文核心期刊、統計源核心期刊等國內核心期刊上的論文還不足該領域所刊載學術論文總量的1/2.所刊載于核心期刊的學術論文主要集中于心理學類（14篇），而醫學類、教育學類以及其它類別的核心期刊鮮見刊載該領域的研究論文.

2.6 國內交流恐懼論文作者分布

有關交流恐懼的58篇研究論文僅涉及到26位第一作者，發表論文數量在1～8篇之間.其中，該領域有14位作者僅發表1篇論文，有7位作者發表2篇論文，有5位作者發表3篇及以上的論文.表明國內僅有少數作者對交流恐懼領域展開研究工作，且該領域的研究隊伍極為不穩定，核心作者梯隊也未能形成.

3 討論

自1997年國內首篇交流恐懼的研究論文刊發以來，部分學者逐步把目光轉向這一課題，并在研究廣度和深度上取得了不菲的成績.由于缺少科學全面的規劃和缺少構建體系的深入思考，國內交流恐懼的研究存在總量嚴重不足，質量不盡如意，有關成果還難以滿足學科和社會發展需求的現狀.主要問題表現如下：

在研究論文的總量方面，交流恐懼研究在我國雖歷經近20年的發展，卻僅有58篇文章刊載于各級各類刊物，與社會發展需求和該學科領域可持續發展的要求相差甚遠；從研究對象看，國內交流恐懼研究的焦點集中于普通大學生，而對大學生中的特殊群體（如“留守經歷”大學生、貧困大學生、殘疾大學生等）、研究生、高職生、中學生以及職業人群等交流恐懼的研究還相當匱乏；在研究內容方面，交流恐懼的研究論文集中于現狀和相關因素研究、相關或關系研究以及對策研究，比較或差異研究尚未發現.當前國內交流恐懼的研究還僅局限在部分普通學生群體交流恐懼方面的調查和評估，而相關的理論探討尤其是交流恐懼機制的深層次的研究較為缺乏.在交流恐懼研究刊載期刊的檔次和類別方面，所刊載的學術期刊所涉類別較寬，但從人口學、統計學、社會學以及跨學科視角展開的研究還很欠缺，刊發在國內核心刊物的論文較少.

國內交流恐懼研究總量嚴重不足，還可能與更多學者把目光投向了與交流恐懼相關的研究領域有關.檢索發現，自2001年國內社交恐懼研究的首篇論文刊載以來，至今已有207條相關研究的題錄（數據來自CNKI和萬方數據庫，2015年9月1日前），較“交流恐懼”數量的3倍還多.交流恐懼與社交恐懼密切相關，兩者雖有交叉但卻有較大不同.相同之處都是一種恐懼心理，都與人際交往有關，都伴有焦慮、緊張、不安等情緒，并出現出汗、臉紅等生理現象.而不同之處主要包括：一是界定不同.交流恐懼是個體對真實的或想象的與一個人及以上的人交流時產生的害怕和焦慮（McCroskey，1970）[1]；它雖沒提及口語二字，實則就是口語交流恐懼（McCroskey，1983）[9].而社交恐懼是個體對一種或多種人際情境存在有持續的境遇恐懼和回避行為[12]，表現為害怕與人交往，特別敏感，不愿與人接觸，在公開場合會出現面紅耳赤、心慌、震顫和眩暈等癥狀.二是社交恐懼更傾向于一種病癥，且外延更寬，破壞性更強；而交流恐懼僅為一種口語交流恐懼，與病癥相比程度更輕微，但也須引起高度關注.三是交流恐懼涉及群體的比例大，而社交恐懼涉及群體的比例相對較小.據報道，我國西南地區90%以上的大學生都不同程度的存在交流恐懼[13].當今社會，從某種程度上講，任何問題的解決都離不開社會交往和人際溝通，研究社交恐懼固然重要，但對交流恐懼的研究同樣不可小覷，也應得到同步發展.

綜上，完善國內交流恐懼研究體系，推進學科持續發展很有必要.建議從如下方面予以促進：一是應積極鼓勵和引導國內外相關科研工作者采取學科交叉的視角和前瞻性研究方法對不同研究對象的交流恐懼展開更為全面深入的研究，以期在量上實現一定的突破.如可從跨學科視角、社會心理、生理學等視角探索交流恐懼的內在機制，注重理論研究，注重對中介變量的探討，注重研究方法的多樣化.對群體交流恐懼的評估和解釋，除了測量定量法外，應積極采用質性研究方法從微觀層面對其問題進行比較詳盡的描述和分析，便于了解把握交流恐懼的內在本質和發生機制.二是切實加強對大學生中的特殊群體、職業學生、中學生以及普通職業人群的研究；不斷推進交流恐懼研究的本土化，積極構建中國文化背景下個體或群體交流恐懼的內在機制，逐步完善中國不同人群交流恐懼的研究工具，諸如制定和完善符合高職學生、特殊職業群體、中學生以及大學生中的特殊群體的標準化量表.

〔1〕McCroskey，J．C．Theimplementationofa large-scale program of systematic desensitization for communication apprehension[J]．Communication Education，1972，21(4)：255-264．

〔2〕趙紅利.大學生交流恐懼心理現狀調查[J].學校黨建與思想教育，2014（4）:69-71.

〔3〕王麗卿，王基鴻，李巧，等.海南省大學生交流恐懼現狀[J].中國公共衛生，2015，31（4）：1-3.

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〔5〕王波，王本賢.合作學習對高職學生交流恐懼影響的研究[J].中國成人教育，2008（7）：113-114.

〔6〕安云霞，張秀芬，李丹琳，等.災后護理中護士應對方式與交流恐懼研究[J].西部中醫藥，2015，25（8）：84-86.

〔7〕魏心.幼師學生交流恐懼集體治療研究[J].中國心理衛生雜志，2000，14（5）：357.

〔8〕張慶娟，潘玉進.醫學專業貧困大學生交流恐懼現狀調查及其與人格的關系研究[J].中國西部科技，2011，10（19）：80-81.

〔9〕王洪禮，趙霞，袁宜.交流恐懼至中國大學生面眾恐懼研究發展軌跡[J].心理科學，2014，37(3): 639－642.

〔10〕胡寒春，王洪禮，鄧云龍，等.大學新生交流恐懼的多因素影響模型[J].中國心理衛生雜志，2007，21（12）：829-831.

〔11〕王平，徐禮平，張穎妮.國內擇業效能感研究文獻計量學分析[J].中國學校衛生，2011，32（6）：700-701.

〔12〕麻愛華，于相芬，劉西俊，等.童年期虐待、應對方式、自尊與青少年社交恐懼癥的相關研究[J].精神醫學雜志，2013（1）：46-49.

〔13〕王洪禮，潘運，鄒維興，等.西南地區大學生面眾恐懼現狀調查與矯治研究[C].第十五屆全國心理學學術會議論文摘要集，2012.

B848；G256

A

1673-260X（2017）07-0117-03

2017-04-06

貴州省教育廳高校人文社科規劃項目《志愿者心理資本與其志愿行為可持續性研究》（2016gh29）