突發事件應對下的電視策略

文/許國偉

隨著網絡技術的不斷發展，網絡成為了第四大媒體，對人們的生活帶來了重大的影響，也對地方電視臺的發展形成了巨大的挑戰。在這種激烈的競爭中地方電視臺要想獲得生產與發展，就必須不斷地改革。而突發事件的報道作為最能引起社會關注的報道，是社會的焦點與熱點，對于地方電視臺而言，如何能夠很好地對突發事件進行報道對地方電視臺的發展至關重要。

一、突發事件的應對困惑

(一)報道突發事件缺乏時效性

保持新聞報道的時效性是做好新聞報道特別是應對突發事件最重要的因素，是決定新聞競爭能否成功的關鍵所在。對于突發事件而言來得快去得也快，地方電視臺如何在短時間內抓住其亮點非常地重要。目前地方電視臺由于從事新聞報道的專業人員比較少、設備不先進，因而在新聞報道方面很難采取靈活的新聞播出模式，大都采取固定的播出模式，這一工作模式流程步驟比較多，且不能同時進行，其中任何一個環節出現停頓或拖延都直接影響對突發事件報道的時效性。

(二)報道突發事件缺乏應急機制

突發事件具有突擊性、偶然性以及復雜性，一般是在不特定的情況下發生的，譬如地震、洪澇、海嘯等自然災害。對于地方電視臺而言在這些突發事件出現后如何迅速地做出反應，并進行跟蹤報道非常地重要。就目前而言由于各種條件的制約以及在管理上的漏洞，大多數地方電視臺都缺乏應對突發事件的應急機制，不能根據情況適時地做出調整。這種問題的存在對地方電視臺的發展非常地不利，對于社會來說就可能會影響突發事件的及時處理。

(三)報道突發事件缺乏準確性

突發事件的發生一般具有很大的社會影響力，在新媒體環境下突發事件的傳播的速度非常地快，對于地方政府而言，如果沒有及時地處理或者處理不當會引起不良社會輿論。地方電視臺作為當今新聞媒體的一部分，具有對突發事件真實報道的義務，然而很多新聞記者對一些事件進行隱藏，或者是進行不真實的報道，進行輿論的誤導。這種情況的存在使得人們對于地方電視臺失去了信心，也使得地方電視臺失去了其存在的價值，不利于地方電視臺健康的發展。

二、突發事件的應對之策

(一)建立立體化的信息網絡結構

在新媒體環境下，建立廣泛的信息網絡是提高對突發事件報道的時效性和靈敏性的必然選擇，這主要是由于突件來得快、去得快的特點所決定的。因為地方電視臺必須通過各種途徑建立廣泛的信息網，比如可以通過與公安、消防、城管等走在突發事件第一線的部門建立聯系網，以便在第一時間趕到事件發生的現場，及時捕捉新聞動態。這樣就可以在節省電視臺相關費用同時也不會錯過對突發事件的及時報道，讓群眾在第一時間了解相關的情況，并及時給予幫助與救濟。

(二)實現突發事件直播報道

作為第四大媒體的網絡的出現，給地方電視臺的發展帶來了巨大的挑戰，如何在這個激烈競爭環境中得以生存與發展，地方電視臺需要作出巨大的努力。對于突發事件的報道而言，實發現場的直播報道是必然的出路。電視的現場直播能夠更加生動、形象地將突發事件的現場、動態及時傳達給觀眾，并對突發事件進行跟蹤報道讓觀眾能夠了解整個突發事件的整個過程。同時現場的直播報道能夠增強報道的真實性與準確性，使得報道獲得觀眾的支持，從而提高地方電視臺的收視率，以在新媒體環境下獲得生存與發展。

(三)建立一支高素質的應對突發事件的工作隊伍

突發事件的報道對于新聞工作者素質具有很多的要求，特別是對他們在新聞的靈敏性、裝備的精良性、反應迅速性、事件的合作性等方面要求非常地高。對此要想提高突發事件新聞報道的質量，就必須建立一支高素質的應對突發事件的工作隊伍，以便在接到突發事件發生的信息時能及時地作出反應。首先在人員選擇方面，應該選擇那些工作經歷豐富、具有冒險性、業務能力強的人才；其次，提高突發事件報道的質量更需要各方面的配合。

(四)改善突發事件新聞快速報道的技巧

在新媒體環境下，突發事件新聞快速報道的技巧也在一定程度上會影響整體效應，因此必須對之進行改善。第一，調整規模、根據突發事件的重要性程度可以分為重大突發事件和普通突發事件，對于兩者報道的規模應該有所區分，對于重大突發事件的報道應在信息不對稱條件下，公眾訴求強烈的情況下，積極跟蹤事件進展，注意公眾輿論引導，做好媒體服務受眾的功能；而對于普通突發事件，報道則以普通報道事件發生、進展、結果為主要任務。第二，盡量用事實說話。第三，選擇合適的新聞標題，在電視臺的報道雖然不像報紙對標題的選擇要求那么高，但也不能忽視，盡量不適用容易引起誤解的報道標題，以確保報道的真實性與敏感性。

作為地方電視臺一定要運用手中的輿論監督工具服務于廣大電視觀眾，要時關注突發事件播出結果，要追蹤事態的發展，要有結果，要把目光永遠關注百姓，給觀眾一個交代，也把老百姓的關注作為電視臺生存的根本，有利于地方電視臺的長遠健康發展。

[1]陳凱峰.地方電視臺管理模式改革研究[D].吉林大學，2016.

[2]魏輝.輿論監督對新聞工作者的素質要求[J].青春歲月，2013(2).