徐：技術“歸零”后的選擇

文‖《上海國資》記者 金琳

文‖《上海國資》記者 金琳

通信行業變化很快，身處其中只能立足本職做好工作，高標準、嚴要求地做好每一件事

上海光纖到戶覆蓋能力和用戶規模、城域網出口寬帶均創下“國內第一”，是“中國光網第一城”。高速連接的寬帶網絡讓人們能夠順暢地在網上沖浪。在這背后是光網布線專家們辛勤的汗水和付出。

技術“歸零”

光纖具備超高速數據傳輸能力。在數據傳輸方面，光纖較銅纜無論在速度上還是距離上都具有極大優勢。但是，身處“光進銅退”的變革時期，徐這樣的線務員所積累的銅纜技術優勢基本“歸零”。徐說，通信行業變化很快，身處其中只能立足本職做好工作，高標準、嚴要求地做好每一件事。

2012年，上海電信提出了光網48小時即要即裝的服務承諾，但待裝用戶較多，任務異常艱巨。徐告訴記者，現有房屋的通信配套都是按照銅纜接入要求設計的，沒有預留光纖接入管道，而且光網安裝工藝、技術要求、開通流程等與以往銅纜模式完全不同，對安裝人員的能力要求也不斷加高。雖然自己所帶團隊的暗管穿線技術最強，只要到現場看一下、聽一下就能得出暗管穿透率、判斷出穿線的難度系數，確定相應的個性化穿線方案。但是一個人，一個團隊的力量肯定無法滿足光網城市建設的快速推進。于是從2013年開始，徐開始拍攝《FTTH光纖到戶暗線入戶操作方法（簡化）》《FTTH裝維特殊盤纜方法》《FTTH臨時架盤法》等9部視頻教材。為此，徐在工作室中特地開辟了小小的錄播間，所有的視頻設備都是他和同事們自籌經費購買。視頻中每個操作環節都有特寫鏡頭，足見徐的用心。

一切歸于熱愛

不管是酷暑盛夏，還是三九嚴寒，線務員都要奔波在上海的大街小巷，上門為用戶修理寬帶光纜等電信技術領域的疑難雜癥。徐說：“四個工具包，幾卷網線光纜，加起來負重60斤的全套裝備讓我們經常在大冬天大汗淋漓。”從事通信接入工作19年，徐早已經習慣了這樣的工作狀態，他甚至還得了一種“職業病”。他出差或旅行看的不是風景，而是當地的線纜狀況；朋友出國問他要帶什么，他只求專業書籍和當地的線纜照片；他閑下來的時候，總喜歡騎著小電瓶車走街串巷尋找需要改造且難度較大的線纜，給自己出難題。問起“職業病”的病根，徐回答說，就是兩個字：熱愛！

線務員的工作環境是非常復雜和困難的，不僅交通工具和作業器具相對簡陋，工作本身還存在著一定的危險性。徐剛剛工作的第一年，便體驗到了線務員工作的臟累苦險。

在十幾年前的上海，各種違章建筑把狹小的弄堂填得滿滿當當。徐當時要給用戶做電話安裝和維護，他攀爬上電線桿，順著混亂的線路尋找線路箱，發現箱子被遮擋在違章建筑里，便只好踩在違章建筑頂層的石棉瓦上開始作業。不料，石棉瓦裝訂不牢，徐一下踩空掉了下去，情急之下，他右手一下子抓住旁邊的廣告牌。廣告牌上的鐵皮將他的手指劃破，露出骨頭，鮮血直流。至今，徐的手上還印著當年縫針的疤痕。

“線務員會面臨很多不確定的因素?！背诉@樣的危險事件，徐和同事還在作業當中偶遇過能啃掉光纜的蟑螂、在電纜中筑窩的老鼠以及盤踞在箱子里的小蛇。每次碰到這樣的事情，徐都會把事件記錄在自己的微博中，或是自己運營的名為“線務員之家”的網站中。

上海的老式樓房一梯有八戶，八戶分別對應著八根暗管。如何能在管路混亂復雜的情況下判斷好每戶的暗管是否通暢？一開始，徐和他的團隊運用價值50萬元的工業內窺鏡，內窺鏡的價格不僅昂貴，而且經常會碰見管道扭曲內窺鏡失靈的情況。面對這樣的常見問題，徐和團隊們發明了成本只需幾元錢的吹管器。吹管器用一根與暗道相符的管路制成，每次測試前，徐和團隊都會在所有暗管上貼上餐巾紙，然后，往吹管器里吹氣，如果暗管那一頭的餐巾紙被吹掉，就說明這條暗管是通著的。

工匠精神

2011年，中國第一次參加倫敦世界技能大賽，但是沒有參加信息網絡布線這個項目。2013年，徐寫信給人社部，呼吁中國參與世界技能大賽信息網絡布線的項目。

沒想到，他的呼吁得到了回復和支持。

最終，阮維卓在此次比賽中以507分的成績在16名參賽選手中排名第六位，獲得了500分以上優勝獎。