新形勢下高校學生輔導員管理模式探索

文/李龍

一、創新高校輔導員學生管理模式的必要性

當前社會經濟高速發展對高校教育教學發展起到一定的推動作用，但同時也滋生了校園內的不良風氣，給高校輔導員的工作帶來了新的難度，新時期亟需加強創新高校輔導員學生管理方式。高校的學生管理工作往往是以科系為單位，輔導員是學生管理的直接主體，是學校和學生之間的溝通橋梁，在高校的教育體系中起著至關重要的作用。提高高校輔導員學生管理工作的質量和效率有利于提高學生的思想道德意識、推動綜合能力的提升。從改革方向上看，高校要以黨的教育改革方向為理論基礎，將輔導員的工作方向與社會發展相統一，切實發揮管理工作的實效性，進而提高高校整體教育水平，實現建設和諧院校目標。

二、目前高校輔導員管理模式不足分析

(一)部分輔導員管理能力及管理經驗欠缺

輔導員是高校學生管理工作的實施者和領導者，是開展大學生思想道德教育工作的重要力量。理論上高校輔導員應當掌握政治學、心理學、管理學、教育學等多門學科，并具備組織協調、管理控制以及人際交往能力。但實際情況與理論之間有明顯差距。大多數現任高校輔導員并非相關專業畢業，也沒有經過專業的培訓和學習，甚至直接是畢業生留校。輔導員普遍存在管理能力、創新能力、溝通能力欠缺，整體知識水平偏低的現象。加之輔導員梯隊中年輕教師占比不少，他們缺乏管理意識和管理經驗，更少有時間與輔導員前輩溝通管理經驗，在工作中突發新狀況時，常常手足無措，影響了學生管理的時效性。

(二)輔導員之間溝通不足

在傳統的教育教學模式中，輔導員的工作和人事關系往往獨立分散于各個學院，而各個學院由于學科差異，輔導員之間的工作交往不多。如果學生出現了普遍的情況輔導員很難掌握，而且由于人事隸屬關系的差異，輔導員之間相互交流、相互學習，在工作上的搭配和互補都難以達成，最終造成輔導員之間的溝通不暢。

(三)管理方式不當

近幾年，隨著我國高等院校的不斷擴招，招生的門檻逐漸降低。學生群體的特點也增加了復雜性和多樣性。不少輔導員在對學生的管理過程中過于嚴苛，忽視對學生心理狀態的關注，不尊重學生的主體地位，還有一部分輔導員在處理學生問題時功利心過重，偏袒優秀學生而對問題學生態度惡劣，從而激化矛盾，師生關系呈現緊張態勢，沒有在根本上達到管理的初衷，而后續與學生的溝通也因此受到阻礙。

(四)一部分輔導員熱情難尋

一部分年輕輔導員群體沒有建立對自身清晰定位，職業生涯無規劃可循，普遍認為輔導員崗位的發展空間有限，而且輔導員的晉升、獎勵、待遇機制等都不盡完善，因而工作熱情不高、情緒消極、缺乏責任意識，進而學生管理工作的效率和質量大大降低。加之每個輔導員需要管理的學生規模較大，多至幾百到數千，工作量巨大，工作內容繁雜，問題層出不窮，輔導員很少有時間和機會參加業務培訓或進修，學生管理的質量回升難尋。

三、新形勢下高校輔導員學生管理工作創新模式研究

(一)創建科學的管理策略

科學合理的管理策略，有助于推動高校管理員管理工作的優化，具體分為幾個方面，包括科學的指導方向，完善的執行計劃，嚴格的實施力度，及時的信息反饋。首先，從科學的指導方向上看，科學的決策基于正確的思想政治和道德理論，它可以為學生管理工作指明方向。在決策的過程中，輔導員要盡力考慮學生的心聲，切實了解學生的需求，做出的決策才能與學生的實際情況貼合。第二個方面，完善的執行計劃是決策的有效保障，輔導員應該建立一個學生情況數據庫，數據庫中包括學生道德、生活、思想、情感狀況在內，以此數據庫為基礎進行工作規劃。第三個方面為嚴格的實施力度，輔導員在實際決策的過程中應當注重執行細節，考慮學生感受，在執行條件不成熟的情況下不盲目執行。第四個方面，及時的信息反饋，輔導員與學生之間應建立工作平臺，擴寬與學生互動渠道，充分了解學生的學習生活狀態，有針對性提升輔導員工作質量和效率。

(二)樹立以學生為中心的管理理念

在新形勢下，高校學生的管理模式應轉變為以學生為中心，尊重學生在教育教學管理中的主體地位，從學生的實際需求切入，提高各項管理措施的針對性和有效性，一切為學生服務，與此同時，輔導員要提高自身綜合水平，與學生建立友好溝通關系，切實解決學生問題，促進學生全面發展。

(三)革新傳統的管理方法

在新的教育格局下，輔導員的工作必須以相關制度為基礎，對傳統的管理辦法不斷革新，增加個性化和多樣化內容。第一，平等對待優等生和差生，增加學生群體的凝聚力，第二，樹立學生的競爭意識，提高其社會適應能力，第三，充分尊重學生的自主權，為學生創造參與班級及學校事務管理的機會，提升學生的責任意識。

四、總結

綜合本文，在新的發展環境下，我國高校應在實踐管理中不斷總結經驗，革新傳統教育教學方式，堅持學生主體地位，創建科學決策策略，更好為學生服務。

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