探究做好突發新聞報道的策略

文/王錟

突發性新聞事件即“天災人禍”，何謂“天災”多指自然因素引起的災害，此類災害，通常具有不可預測性，比如汶川地震、泥石流、南方雪災，這些均屬于“天災”的范疇；“人禍”，顧名思義指人為或者由于人的因素而引起的災害(難)，比如各類犯罪事件、交通事故等。突發新聞一般可造成較大的社會影響，可集中反映新聞特性。在信息時代，對于大眾媒體而言，及時捕捉突發性新聞，并第一時間以犀利的語言風格、獨道的見解曝光出來，有助于提高媒體自身的知名度，點擊率，夯實其競爭力。時效性是報道新聞的第一要素，是否第一時間報道重大突發事件，很大程度決定著媒體的知名度、收視份額。

一、突發性新聞報道存在的問題及原因

(一)深度報道少，缺乏亮點

“深度報道”，《新聞學大辭典》是這樣定義的，即：“通過合理分析、解釋預測，結合事件的影響作用、因果關系、歷史背景、矛盾演變等層面報道新聞。

毋庸置疑當下整個媒體行業已經陷入白熱化的競爭之中，基于此，唯有深度采編報道，突出亮點，吸引眼球才能成為行業的翹楚，全方位提升自我競爭優勢。事實上這也是困擾媒體行業發展的瓶頸問題，由于未能合理駕馭深度報道，使得采寫的新聞不具有特點，同質化現象嚴重，很難吸引人的眼球。

(二)抗災救災與預防災害專業知識普及不到位

在發生災難事件后，媒體不應過度渲染災后情況，而應以發展的眼光，透過災難事件，普及預防災害的知識，提升全民自救能力。

2010年，玉樹地震發生，事實上早在兩年前，同樣在四川也發生讓人震撼、痛心自然災害事件——汶川地震。災后的兩年里，百廢待興，那么媒體又做了些什么呢？假設媒體在汶川地震后能痛定思痛，多報道如何躲避地震災害或者其它與地震有關的知識，定期性報道防震措施。那么兩年后，也許有人因此而躲過玉樹地震，贏得生還的機會。這充分說明普及科學知識彌足重要，而媒體是普及科學知識的驅動器。

(三)缺少與受眾之間的互動

在媒體關注災害性事件的同時，受眾透過媒體了解事件的進程。比如一些媒體在發生災難性事件后，第一時間組織專業人士到災區慰問，寫散文、詩歌，表達人間有大愛，表達人類的奉獻精神。但是很顯然此類報道很難使人產生共鳴，其傳播效果不盡人意。事實上很少有讀者會關心災難性報道中文學性文章，如此一來不僅未能取到好的傳播效果，同時擠占了報道版面，而之所以會出現這一問題與媒體普遍缺少與受眾溝通有關。

二、做好突發事件新聞報道的建議

筆者認為具體可從如下幾方面做好報道突發事件：

(一)要在第一時間報道

公眾普遍希望第一時間知道突發事件的真相。政府或相關部門在發生突發事件時，第一時間做出報道，具有平復公眾焦慮的作用。公眾通過政府及相關部門的反映了解相關部門正在有條不紊的處理事件。此時媒體進一步跟蹤報道，有助于提高公眾對政府部門的信任感，相信政府一定可妥善處理好突發事件，相信政府關于突發事件的處置。避免小道消息蔓延，減少民眾因為不實謠言而陷入恐慌，減少民眾關于突發事件不切合實際的猜測?？傊坏┌l生突發事件，其關鍵是及時掌握話語權，正確報道事件，及時發布信息，安定人心，讓謠言止于智者。

(二)要把握正確的輿論導向

在我國新聞媒體具有引導輿論導向的作用，特別是在各類突發事件面前。新聞發布應突出重點，合理把握度，客觀、及時的報道事件真實情況，在具體報道事件時應以政府采取何種政策為主線，切記過于渲染人的恐慌心理，避免傳播不符合實際的言論，如此方能穩定民心、凝聚人心，鼓舞士氣，引導積極的輿論導向。

(三)要有政治意識

新聞媒體應著眼于大局，統籌策劃，充分履行國家、人民賦予的權利、責任。在報道突發事件時，更應恪守本職、遵守相關規定，重點做到如下四不：一不，妨礙相關部門處理事件；二不編發沒有根據的信息，未經核實的信息；三不影響偵察機關的工作；四不泄露國家機密，只有這樣才能履行新聞媒體職責，在滿足民眾知情權的同時，穩定社會，促進社會的和諧發展。

三、結論

普通老百姓關注突發事件，從民眾的角度分析這就是民生事件。新聞媒體應充分履行自身職責，及時、正確、如實的報道突發事件，引導輿論導向。但是受制于各種客觀情況，媒體在報道突發事件時，尚存諸多問題，比如毫無創點可言，各大媒體所報道的突發事件如出一轍，沒有創新性，未深入報道；與受眾幾乎零溝通，很少報道科普方面知識、要點等。這些都是新聞媒體日后報道突發事件的重點、難點。全體新聞媒體工作者在日后工作中，除應做到積極第一時間報道突發事件外，還應具有較高的為人民服務意識、政治覺悟，深度報道。

[1]朱靜.論突發新聞報道方式的創新[J].新聞傳播，2011(01)

[2]呂梅.突發事件中的微博輿論生成與引導研究[D].內蒙古大學，2012.

[3]蔡洪.電視媒體應對突發事件傳播機制研究[D].西南財經大學，2010.

[4]崔燕.重大突發事件新聞報道研究[J].內蒙古電大學刊，2010(05).

[5]郭荔娟.媒體在突發公共事件中的作用[J].今傳媒，2011(07).

[6]楊嘉嵋.突發事件中新聞報道的法治視角[J].新聞愛好者，2010(08).