浙江省新昌縣人民醫(yī)院 毛曉文
醫(yī)院信息設(shè)備管理審計(jì)探索
浙江省新昌縣人民醫(yī)院 毛曉文
當(dāng)前,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展下,信息技術(shù)成為了推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在,并且在諸多國(guó)家政策與引導(dǎo)下,越來(lái)越多的醫(yī)院實(shí)施醫(yī)院信息設(shè)備管理,在實(shí)踐中,信息設(shè)備對(duì)于提高醫(yī)療服務(wù)效率和效果十分明顯。但是,信息設(shè)備在管理中還存在諸多問(wèn)題。為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院信息設(shè)備管理情況的分析與了解,筆者結(jié)合對(duì)信息設(shè)備管理的認(rèn)識(shí),并以浙江某醫(yī)院的實(shí)踐操作加以分析,旨在推動(dòng)醫(yī)院信息設(shè)備管理的有序發(fā)展與創(chuàng)新進(jìn)步。
醫(yī)院 信息設(shè)備 管理 審計(jì) 完善措施
隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,金額大、分布廣是信息設(shè)備的特點(diǎn)。如何對(duì)如此龐大的信息設(shè)備進(jìn)行確認(rèn),并在確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),提高工作效率,同時(shí)節(jié)省醫(yī)院信息化成本,某醫(yī)院開(kāi)展了信息設(shè)備管理情況的審計(jì)。
醫(yī)院信息設(shè)備概念:指在醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中所涉及的有關(guān)設(shè)備和其他醫(yī)療、辦公和科研工作中使用的電腦設(shè)備,包括:一是計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備:計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、不間斷電源、掃描儀、條碼閱讀器、IC卡閱讀器、磁帶機(jī)、光盤(pán)刻錄機(jī)等。二是服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:服務(wù)器、機(jī)柜、交換機(jī)、路由器、收發(fā)器等。其管理部門(mén)為物資供應(yīng)科、信息科等。物資供應(yīng)科負(fù)責(zé)對(duì)全院信息設(shè)備的采購(gòu)。信息科負(fù)責(zé)對(duì)全院信息設(shè)備的維護(hù)和維修。通過(guò)健全較為完善的信息設(shè)備管理制度,制定信息設(shè)備采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、發(fā)放、報(bào)廢制度和工作制度。信息設(shè)備管理規(guī)定和計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定等制度,合理配置了資源,有計(jì)劃并按規(guī)范程序采購(gòu)信息設(shè)備。
一是計(jì)算機(jī)軟件故障后未及時(shí)維護(hù)或更新。二是信息設(shè)備資產(chǎn)的清查盤(pán)點(diǎn)制度執(zhí)行不到位。三是信息設(shè)備歸檔資料欠完整。四是對(duì)財(cái)產(chǎn)管理部門(mén)使用的計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)或更新不夠重視。五是固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)制度形同虛設(shè)。六是職能科室與業(yè)務(wù)科室缺乏指導(dǎo)溝通。七是部分人員思想上欠重視,行動(dòng)上有疏忽。
為分析醫(yī)院信息設(shè)備管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),提高其使用效益和應(yīng)用水平,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用。某醫(yī)院信息設(shè)備管理情況審計(jì)主要對(duì)信息設(shè)備的購(gòu)置、使用、保管、處置進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督,優(yōu)化信息設(shè)備的配置,提高設(shè)備的使用效益。結(jié)合審前調(diào)查,審計(jì)重點(diǎn)內(nèi)容為如下五方面:
(1)是否建有信息設(shè)備管理部門(mén)工作制度,信息設(shè)備管理規(guī)定及相應(yīng)的管理制度。審計(jì)方法:查閱醫(yī)院是否建立相關(guān)規(guī)章制度,且執(zhí)行是否基本有效。
(2)是否按照信息設(shè)備的定義和范圍分類,按固定資產(chǎn)管理規(guī)定建立資產(chǎn)臺(tái)賬,并賬物相符。審計(jì)方法:查閱各科室設(shè)備臺(tái)賬,聯(lián)合財(cái)務(wù)與信息設(shè)備管理科室對(duì)各科設(shè)備實(shí)物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),對(duì)醫(yī)院信息設(shè)備總賬與明細(xì)賬進(jìn)行核對(duì),財(cái)務(wù)賬與設(shè)備管理科室賬面進(jìn)行核對(duì)。
(3)是否按計(jì)劃采購(gòu),按規(guī)定程序?qū)徟?、招投?biāo)、簽訂合同,其資料是否完整,并及時(shí)歸檔。審計(jì)方法:審核信息設(shè)備檔案資料,查看對(duì)應(yīng)納入政府采購(gòu)管理的設(shè)備是否都通過(guò)縣招投標(biāo)中心,定點(diǎn)采購(gòu)、詢價(jià)采購(gòu)或公開(kāi)招標(biāo)。采購(gòu)前,是否由使用科室提出申請(qǐng)并填寫(xiě)《醫(yī)院電腦、打印機(jī)購(gòu)置申請(qǐng)論證表》,由信息科負(fù)責(zé)提出配置的技術(shù)參數(shù)及參考價(jià)格,報(bào)分管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)審批后,由物資供應(yīng)科負(fù)責(zé)采購(gòu)、簽訂合同、驗(yàn)收等手續(xù)。信息設(shè)備歸檔資料是否有醫(yī)院購(gòu)置申請(qǐng)論證表,政府采購(gòu)申請(qǐng)表和政府采購(gòu)驗(yàn)收結(jié)算書(shū),有購(gòu)銷合同、設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和入、出庫(kù)單等。
(4)信息設(shè)備購(gòu)置后的驗(yàn)收、使用、保管、處置是否規(guī)范,制度執(zhí)行和管理是否到位。審計(jì)方法:審查驗(yàn)收時(shí)技術(shù)人員核對(duì)儀器設(shè)備名稱、規(guī)格型號(hào)、出廠日期、到貨日期、安裝日期、調(diào)試日期;采購(gòu)部門(mén)按銷售合同約定的內(nèi)容核對(duì)數(shù)量與實(shí)物;驗(yàn)收完畢出具醫(yī)院儀器設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并由物資供應(yīng)科辦理“醫(yī)療器械-固定資產(chǎn)入庫(kù)單”等相關(guān)手續(xù);是否按照《行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)處置暫行辦法》進(jìn)行處置。
(5)信息設(shè)備維護(hù)和維修是否及時(shí),記錄是否完整。
信息設(shè)備管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它不僅是一項(xiàng)包括計(jì)劃、購(gòu)置、使用、處置等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,更需要建立有效的管理機(jī)制加強(qiáng)管理。為此建議:調(diào)整醫(yī)院資產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組和職責(zé);設(shè)置固定資產(chǎn)日常管理流程圖和固定資產(chǎn)管理工作流程。
一是對(duì)現(xiàn)有信息設(shè)備(其它固定資產(chǎn))計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行更新升級(jí),改進(jìn)存在缺陷;二是借助現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),引進(jìn)或開(kāi)發(fā)適用醫(yī)院資產(chǎn)管理軟件,使財(cái)務(wù)賬、固定資產(chǎn)臺(tái)賬與采集的實(shí)物信息能進(jìn)行電算化比對(duì),減少錯(cuò)誤率和避免因兩種賬簿登記時(shí)間不同而引起存量不實(shí),從真正意義上做到賬、卡、物相符;三是可引進(jìn)固定資產(chǎn)條形碼管理信息系統(tǒng),對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行單件管理。在實(shí)施前,組織相關(guān)人員對(duì)全院現(xiàn)有信息設(shè)備(其它固定資產(chǎn))進(jìn)行一次徹底清查、摸清家底,使醫(yī)院資產(chǎn)管理更規(guī)范有序。
醫(yī)院對(duì)固定資產(chǎn)基本實(shí)行了成本核算,在此基礎(chǔ)上要完善固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理和成本核算機(jī)制,促進(jìn)科室重視對(duì)固定資產(chǎn)的管理和利用,樹(shù)立起投資要有回報(bào),占用資金要繳費(fèi)的成本意識(shí)。對(duì)閑置和報(bào)廢的固定資產(chǎn)及時(shí)調(diào)撥和處理。要保證固定資產(chǎn)及時(shí)得到維護(hù)、更新,解決因醫(yī)院固定資產(chǎn)品種多、數(shù)量大、分布廣不易清查而出現(xiàn)資產(chǎn)不實(shí)、家底不清。要用經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)醫(yī)院資金的投向、投量,提高固定資產(chǎn)管理效益。
加強(qiáng)醫(yī)院固定資產(chǎn)管理人員隊(duì)伍建設(shè),提高固定資產(chǎn)管理隊(duì)伍整體素質(zhì),是提高醫(yī)院固定資產(chǎn)使用頻率,確保資產(chǎn)保值、增值,防止國(guó)有資產(chǎn)流失的保證。醫(yī)院要重視對(duì)固定資產(chǎn)管理人員隊(duì)伍建設(shè),要進(jìn)行針對(duì)性、適應(yīng)性的短期培訓(xùn),不斷提高他們的業(yè)務(wù)能力和管理水平,熟練運(yùn)用固定資產(chǎn)的采購(gòu)、增加、領(lǐng)用、轉(zhuǎn)移、報(bào)損、盤(pán)點(diǎn)、處置、審批等管理與核算知識(shí);對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)除了要求熟練掌握固定資產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的核算,還要掌握固定資產(chǎn)相關(guān)知識(shí);對(duì)于科室使用人員要求掌握固定資產(chǎn)的簡(jiǎn)單核算知識(shí)。從而有效的規(guī)范醫(yī)院的資產(chǎn)管理工作。
綜上所述,在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展下,醫(yī)院信息設(shè)備管理備受關(guān)注,尤其在信息技術(shù)來(lái)臨之后,醫(yī)院信息設(shè)備管理成為了領(lǐng)導(dǎo)人員的重點(diǎn)工作。其中在醫(yī)院信息設(shè)備管理審計(jì)中,因?yàn)槭艿街T多因素的影響,導(dǎo)致其中所存在的問(wèn)題不斷,從根本上阻礙了醫(yī)院信息設(shè)備管理的有序發(fā)展與進(jìn)步。面對(duì)這種情況,需要在新形勢(shì)下對(duì)醫(yī)院信息設(shè)備管理審計(jì)問(wèn)題加以分析,并提出解決措施與分析,推動(dòng)醫(yī)院信息設(shè)備管理審計(jì)工作的創(chuàng)新發(fā)展與可持續(xù)進(jìn)步。