淺談醫院醫療設備的維修管理

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【摘 要】：醫療設備在使用的過程中往往會出現問題，如何能夠迅速有效地解決這些問題就需要我們從醫療設備的維修管理入手。本文擬對目前我國各級醫院對于醫療設備的維修現狀及問題進行探討，以獲取最大的經濟收益。

【關鍵詞】：醫療設備； 維修管理

目前許多醫院的醫療設備都是和廠商或者銷售單位簽訂維修條款，由他們提供維修服務，這樣設備停機的維護時間長，醫院會有很多的經濟損失產生。所以，醫院需要重視醫療器械設備管理和維護工作，提升醫院的經濟效益。

1.醫院醫療設備維修管理存在的主要問題

1.1側重使用，忽視維修。目前，許多醫院的各型醫療設備都比較齊全，也就產生了更多更復雜的設備維修問題。多數醫院購置醫療設備僅側重于科室的使用，盡管科室非常重視這些設備的規范操作和注意事項，卻嚴重忽視了這些設備的維修與管理工作。長此以往，這些設備的參數和性能的準確性下降，設備的使用壽命大大縮短，致使設備不僅無法進入良好的工作狀態，還極易產生各種隱患問題。

1.2維修管理人員不足，技術水平滯后。各級醫院越來越重視醫師、藥師的學歷和技術的高低，有時為了留住高學歷或高職稱的醫師人員，醫院往往開出豐厚的待遇，無疑出現了重醫輕工的局面。長此以往一些高學歷或高職稱的醫學工程技術人員因待遇等問題產生了不平衡，紛紛辭職或跳槽，致使醫院現有的醫學工程技術人員的素質普遍偏低；其次，醫院現有的醫療設備技術人員往往都是年齡偏大的男技工，多數為中等學歷，再或者是憑借多年的工作實踐經驗的人員工作，他們思考解決問題的方式相對有些局限和落后，缺少適應先進醫療設備技術的思考創新能力。

1.3醫療設備維修方面的財力投入甚少。從醫療設備維修的資金投入方面來說，許多醫院都沒有獨立專門的維修基金制度。如某些醫院將器械科歸入了藥局，統稱藥械科；還有許多醫院將醫療設備的采購基金和維修基金放在一起使用，實質還是以采購為主，維修方面的預算資金很難保證。

1.4管理制度不健全。許多醫院的各項管理制度已經相對完善，例如監督制度、巡查制度、工作制度等，然而，醫院往往忽略了醫療器械方面的維修管理制度，成為醫院的一個“盲區”和“死角”。有些醫院缺少完整的設備維修管理制度，還有些醫院即使建立相應的管理制度，也做不到及時更新和補充，仍就無法適應新進醫療設備的管理需求。

2.加強醫院醫療設備維修管理 的對策

2.1完善建立設備維修數據庫，科學實施預防性控制與安全性計量維護。為醫院的每一臺醫療設備建立相應的維修檔案與數據庫，是提升維修效率，合理強化管理的必要手段。因此我們應從設備的安裝初期就履行完善的歸檔管理工作，對設備的各類參數、自然特性、相關工程數據及設備驗收時的全程質量檢測數據做詳細的建檔、歸檔整理，從而為后續的維修養護管理提供必要的參考依據。同時，我們還應對設備隨機附帶的安全技術清單、科學的安裝報告明細及每次發生故障時的維修申請報告、維修記錄、計量檢測報告結果做詳細的登記建檔。這樣既有利于為醫療設備的安全、高效運行提供必要的保證，同時當出現醫療設備糾紛時，也有利于將維修數據庫記錄作為舉證的現實依據。預防性養護及計量的安全性控制是早發現問題、早排除故障的重要手段，為了杜絕醫院醫療設備長期帶病作業，低效服務運轉的現象發生，我們應實施定期的巡查維護，統籌制定科學的醫療設備整體預防養護計劃及措施，同時應遵循每一臺醫療設備的現實特點、服務職能特性，共性與個性問題開展因設備而異的預防性養護。在預防性養護實踐中發現醫療設備存在一定的不安全因素時，我們應采取必要、及時的維護處理措施，將安全隱患徹底隔絕。如果發現重大故障，則應履行醫院的相關制度并按照統一的計量規定做科學的儀器設備計量檢驗，將維修檢驗數據一并記錄在案。

2.2合理分管，確保醫院維修部門實施首診初斷的控制體制。科學的維修流程控制是提升醫療儀器設備耐久性、完好率的重要保證。為了有效的提升醫院開展醫療服務的工作效率，在履行必要的設備定期維護檢查時，一旦發現設備有異常現象或出現故障時，醫院應合理執行工程師分管的首診初斷控制制度，從而使分管工程師成為維修故障的第一手處理人。這樣有利于輕微的設備故障以最快的速度得到解決，從而簡化了等待檢修、上報維護、支取維修單位高額維修費用的冗余流程。同時還有利于做到對設備故障的清晰了解、心中有數，并從第一道關口實施對故障的合理控制。另外在循序漸進的初診鍛煉中，分管工程師會積累豐富的維修經驗，這也有利于院方的維修管理部門切實促進整體維修養護管理工作水平的全面提升。

2.3建立醫院分管維修部門全程負責監控制，切實履行維修申請、確認制度。建立醫院分管維修部門的全程負責監控制度，有利于醫療設備的維修養護過程在院方的監管部門參與與管理下高效的開展，同時也為院方工程師進一步提供了經驗交流與學習專業維修技術的機會。在全程的控制管理之下，各項維修工作會全速開展，有利于杜絕維修部門單方夸大設備故障、蒙蔽院方索取高額不實維修費用的發生。醫療設備操作者在使用中一旦發現設備出現故障應立即停止操作，并盡快提出設備維修申請，申請明細中應詳細涵蓋設備的型號、品牌、廠家及名稱，并填寫使用操作時故障現象發生的特點、時間，可能引起故障的原因、曾經發生過哪些故障等，最后在確認欄處簽字。申請完畢后，相關審批部門應簽署維修審批意見，并聯系院方維修部門盡快展開維修工作。在維修進程中，醫院還應切實履行維修確認制度，對可能發生的各類維修費用應向各設備管理科室進行必要的解釋與說明，并詳細填寫維修確認單。這樣有利于醫院設備維修管理部門加強與各臨床科室的聯系與互動，從而使設備的各項維修支出更加合理規范、有據可依。當維修完畢后，工程師還應詳細填寫維修結果報告，并將相關維修檔案錄入醫院數據庫中，對后續的維修養護工作提供良好的依據。

結束語

隨著醫療體制改革的深入，醫院管理工作也需要進行改革，醫療器械設備在醫院中的地位一直都很重要。加強設備管理和維修，完善制度，提高相關人員的素質，才能為醫院的發展提供幫助，為醫院在市場競爭中積累實力。

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